企業微信作為私域搭建的平台,給各種不同類型、不同需求的用戶打上标簽費用有必要的!那給用戶打标簽的方式有哪些呢?
01 通過掃不同的企微活碼、企微群活碼打标簽
在芝麻微客(企業微信第三方服務商)裡可以生成加企微的渠道活碼和進企微群的永久群活碼,通過我們後台建立的企微活碼和企微群活碼,用戶在加好友和進群後都是可以打上标簽的。
02 根據不同的關鍵詞自動打标簽
在芝麻微客後台,可以設置根據與客戶的聊天記錄裡的關鍵詞打标簽。比如用戶每天觸發所設置的關鍵詞幾次就會自動打上一個标簽。根據關鍵詞打标簽,可以用于客戶與我們客服在聊天過程中展示出來的消費産品傾向,根據這些傾向給ta打上标簽。
03 根據公衆号系統裡的nuionid導入企業微信裡來打标簽
用戶用微信打開你的小程序、關注公衆号等,你的小程序和公衆号裡面就會有這些用戶的unionid數據,将這些數據可以導入企業微信裡,企業微信後台就可以繼續使用這些用戶數據。當這部分用戶添加你的企業微信後,在用戶标簽裡可以識别出來這位企微好友是否是你的小程序用戶、是否是公衆号粉絲等。
當我們用各種方式給我們的客戶打上标簽後,這些标簽數據将對我們構建已有的用戶畫像非常有幫助。在好友群發、群群發裡,可以精細化地根據标簽去群發。
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