中國商報/中國商網（記者 馬嘉）高端洗護市場上品牌紮堆，在寶潔、聯合利華等國際品牌強勢的背景下，國産高端洗護品牌如何“突出重圍”？在12月10日舉辦的第八屆中國商業創新大會上，歐芭（廈門）商貿有限公司董事長（以下簡稱歐芭）蔡藝卓分享了國産高端洗護品牌留住消費者的“獨門絕技”及如何在激烈的市場競争中找到品牌專屬定位的心得。
歐芭（廈門）商貿有限公司董事長蔡藝卓
作為國産洗護品牌，歐芭看中了國内洗護産品的中高端市場。蔡藝卓表示，歐芭品牌旗下的洗護發産品定位在中高端市場，除了将産品賣到中高端的價格，其也為消費者提供了中高端的服務。今年以來，無論是線上渠道還是線下渠道，其産品均有不錯的銷售成績。
“紮實是我們品牌的特色，用紮紮實實的原材料和紮紮實實的品質做品牌，消費者用過産品後，會回購、會自發為産品做推廣。這也是我們把主要精力放在研發投入上的主要原因，品質才是品牌的生命。”蔡藝卓說。
作為在高端市場上打拼的國産品牌，歐芭在市場競争中也遇到了難題。據蔡藝卓介紹，做出了好的産品，如何留住消費者就成為其發力的重點。相較國際品牌，國産洗護品牌需要圍繞消費者打響品牌知名度。
國産高端洗護品牌靠什麼留住消費者？蔡藝卓表示，産品的質量依然是留住消費者的王牌。消費者在産品中體驗到了好玩、有趣、有用，自然就會成為品牌的粉絲。用産品的品質留住每一個體驗過産品的消費者，也是歐芭一直在追求的目标。
除了深耕國内市場，歐芭也将産品銷往國際市場。歐芭品牌已經在西班牙馬德裡注冊，全球112個國家及地區通用，連續三年代表中國唯一的美發用品在意大利博洛尼亞參展，并作為中國唯一受邀品牌與國家衆多品牌參加在越南舉辦的國際化妝品展覽會。
蔡藝卓表示，歐芭目前正在積極開拓國際市場。除了尋找國際市場上的經銷商和代理商，也通過電商平台實現産品“走出去”。另外，歐芭也借助世界美發大會的平台，與各個國家的一些行業領袖、知名人士進行合作，努力将歐芭做成世界品牌。
在未來的高端洗護市場上，國産品牌還能玩什麼？蔡藝卓表示，歐芭會針對年輕人推出主打健康理念的産品和更加精細的服務，讓顧客切實感受到健康産品帶來的自然美。另外，歐芭也會針對年輕消費者做一些新潮有趣的包裝，讓産品更加具備潮流範。
國産高端洗護品牌如何走得長遠？“對行業而言，品牌要以行業标杆、榜樣為目标，這個品牌才會有價值；對企業來說，要更多承擔社會責任，讓品牌能夠造福顧客、成就員工。”蔡藝卓說。
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