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驅動用戶增長的7大戰略

圖文 更新时间:2024-07-24 08:18:55

驅動用戶增長的7大戰略?元宇宙,可能是近期不少遊戲廠商都在摸索的新概念剛巧,前兩天葡萄君參加了一場被稱作「元宇宙蹦迪」的《球球大作戰》(下稱「球球」)線上音樂節活動,結果被大量玩家同屏狂歡的場面震撼到了,現在小編就來說說關于驅動用戶增長的7大戰略?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

驅動用戶增長的7大戰略(7年坐擁6億用戶通過一場)1

驅動用戶增長的7大戰略

元宇宙,可能是近期不少遊戲廠商都在摸索的新概念。剛巧,前兩天葡萄君參加了一場被稱作「元宇宙蹦迪」的《球球大作戰》(下稱「球球」)線上音樂節活動,結果被大量玩家同屏狂歡的場面震撼到了。

當晚最直觀的體驗就是人多。上圖展示的MV舞廳隻是音樂節會場的一小部分,活動整體場景更像一座主題樂園,或者說是虛拟社區,幾乎每個角落都有玩家聚集,并且官方還為他們設置了專屬虛拟形象和交互功能,玩家之間可以相互語音聊天、發送表情,或直接在MV視頻上用彈幕交流。

值得注意的是,這次音樂節原定是在8月26日舉辦,但因為當時湧入活動的玩家過多,導緻Fanbook球寶社區的服務器卡頓、部分功能無法使用,音樂節也不得不延期至8月27日;在延期并對服務器擴容後,仍有不少玩家表示無法進入活動……顯然,官方低估了玩家們的熱情。

官方為玩家提供線上狂歡的同時,也在現場播放了黃明昊、周深、GAI等知名歌手的MV,這種「蹦迪 音樂」的形式在行業似乎并不多見,更何況官方還将其放在了Fanbook的球寶社區中,這樣的活動形式表現如何?Fanbook又為何能獲得《球球大作戰》的首選?

在弄清楚這些問題之前,我們可能要先看看這次球球音樂節的具體内容。

01 這次音樂節講了什麼

恰逢《球球大作戰》遊戲七周年,官方請到了知名歌手演唱遊戲曆年的年度主題曲。例如獨家首播的黃明昊《星之遠征》音樂節定制MV、周深《無所畏懼》、GAI & 艾熱《永不獨行》、劉雨昕《Hello,球球》、楊和蘇 & 徐夢圓《聲名大燥》等等,這些主題曲幾乎都登上過QQ音樂熱門榜,因此這也可以說是本次音樂節最大亮點之一。

同時這些知名度高、受衆廣泛的歌手也為音樂節提供了大量熱度。例如黃明昊的預熱視頻獲得了900萬播放量,相關博文也獲得了接近20萬的轉發量;不少周深粉絲表示會因為《無所畏懼》這首歌下載球球,參加音樂節……高質量的音樂内容和大範圍的宣發,讓球球的這次音樂節觸達了更廣泛的用戶群體。

此外,這些音樂也是官方和用戶情感維系的象征——《永不獨行》《無所畏懼》等音樂都是球球想傳遞出來的遊戲氛圍和精神,在音樂節現場,我們能看到不少老玩家感受到了這種情懷,在MV的彈幕中刷着「球球不倒,陪你到老」等口号。

第二大亮點是福利回饋。音樂節期間,官方不僅準備了總額達10萬元的現金紅包雨,而且還将各種獎品與主題樂園内的場景挂鈎,例如限定皮膚、道具等遊戲虛拟獎品在舞廳大屏幕兩側獲取;明星絕版簽名照、遊戲黑膠唱片等實物獎勵則通過主題樂園内的扭蛋機抽取;這種打通虛拟和現實的設計,确實有一些「元宇宙」的味道。

講完了音樂節兩大主要亮點之後,我們能發現球球不僅僅是做了個蹦迪舞廳,而是根據線下演唱會的規模和配置,利用Fanbook基于頻道的協同能力,打造了一套擁有系統化、标準化流程的虛拟社區活動,這些流程包含宣發預約、領票入場、主題場景、專屬福利、現場互動等在線化場景。

對于官方來說,舉辦線上音樂節會幫助他們更好地積累用戶和流量;這些新增用戶都是通過Fanbook邀請碼,進入球寶社區,其活躍度和粘性也要比泛用戶高得多。例如音樂節預熱期間,就有不少玩家主動在微博、小紅書等公開場景自發安利活動,其中微博 #夏日線上音樂節# 話題的閱讀量超過了480萬,此外音樂節開場前,也有超過8.4萬玩家領取了紀念門票。

在這些讨論中,我們發現這次音樂節滿足了大量玩家的不同訴求,例如想聽偶像新歌的,有想感受一下雲蹦迪樂趣的,也有想要福利和遊戲專屬道具的……他們在不同因素的驅動下彙聚在音樂節現場,借此接觸到了《球球大作戰》,也結交了更多新朋友——拿直白的數據說,音樂節舉辦期間,《球球大作戰》的iOS免費榜排名從40名左右直接回到TOP 20。

從結果來看,球球這次夏日線上音樂節毫無疑問是成功的——玩家獲得了不錯的内容體驗和集中的福利回饋,官方也接觸到了更多遊戲潛在用戶,經由元宇宙的形式探索了内容生态構建。

02 為什麼要在Fanbook上辦音樂節

但話說回來,球球為什麼會把這次音樂節放在Fanbook球寶社區中?Fanbook工具又在活動過程中給予了哪些支持?這可能要從以下幾點來看:

《球球大作戰》是一款注冊用戶超過6億的老産品,用戶體量的擴大,也導緻他們社群管理難度加大,而Fanbook這個工具既可以像貼吧、微博那樣大量承載用戶,也可以通過搭建不同的頻道對用戶實行分類管理。因此,球球使用Fanbook不到一年便積累了21萬核心活躍用戶,而Fanbook也提供了虛拟社區的頻道場景,這些因素都是球球選擇在Fanbook上面舉辦音樂節的重要原因。

元宇宙作為新興内容形态,在吸引用戶上優勢明顯,但大多數元宇宙虛拟活動仍處于探索階段,僅靠新鮮感吸引來的用戶難以留存,且無法維系。

我們發現,球球已經将用戶數據與Fanbook打通,在社區内展示遊戲信息,正是因為數據打通才能将用戶從遊戲内參與到遊戲外的流程實現在Fanbook上,提高各種場景下用戶的參與度和轉化率,提升遊戲及社區的用戶粘性。

用戶數據綁定遊戲賬号,稱号體現了遊戲信息

在這次音樂節上,Fanbook提供的虛拟場景可滿足于各類DIY設計,能最大程度還原球球用戶心目中的遊戲形象,拉近玩家對品牌的好感度;同時據了解,地圖上的很多設計元素都是玩家一起參與共創的結果,比如藍色守護神龍(如下圖);這在提升用戶趣味性的同時,也會充分調動起用戶對遊戲的情感。

同時,球球根據多年的用戶運營場景經驗,已經在Fanbook建立了用戶調研、創作者中心、球寶直播間等不同的頻道,給用戶分配不同角色,實行分級分層管理,這也更好地滿足音樂節之後的用戶沉澱與維系。

03 結語

講到這裡,我們就不難理解《球球大作戰》籌辦線上音樂節的思路了。

這場元宇宙活動對球球來說,是一次大膽的嘗試——他們再一次驗證了「蹦迪 音樂」的可行性,并借此完善了遊戲生态構建,沉澱了不少私域流量。

此外,球球将這次音樂節的會場打造成互動性極高的主題樂園,換句話說,他們已經将目光放在了對元宇宙應用場景的探索上,音樂節是球球第一次在Fanbook遊戲社區,舉辦數萬人同時在線的虛拟活動,這不僅體現了官方對于用戶需求場景的重視,還能持續推動内容生态體系更加多元化。

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