“同志,我想辦理一張身份證,身份證五一回來時弄丢了,因為幫兒子照顧小孩一直在外地居住,戶口本也不見了…”
5月3日下午,大餘縣公安局池江派出所戶籍室迎來了一位老人前來辦理身份證件,輕聲的話語打破了窗口的甯靜。經過戶籍員的了解,這是位常年居住在外地的老人王爺爺,因為這次五一回家把身份證遺失了,戶口本也因常年在外把證件弄丢了,着急着不知如何處理。
戶籍員一邊細心的安撫着老人,一邊核查着老人的信息,告知老人可以填寫一張《戶籍管理證明事項告知承諾書》便可馬上辦理戶口本補辦業務,不到十分鐘的時間戶口本補好了,身份證也陸續的完成,老人接過證件高興的連說“謝謝,謝謝”。
讓群衆少跑腿,“一次辦結”,讓群衆當場就能成功辦理的戶籍業務,這便是大餘公安各戶籍窗口落實“放管服”改革措施、為群衆辦實事的具體體現。
來源:池江派出所
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