綿陽的共享汽車怎麼收費标準?中國綿陽新聞網訊 今年6月，綿陽的田先生在路邊租賃了一輛共享汽車，不料卻在途中撞上護欄，護欄倒下時正巧砸到了後方的一輛本田轎車和共享汽車運營方GoFun客服聯系後，對方讓田先生先行墊付了本田轎車與護欄的維修費共計11300元“他們當時說的30天内保險理賠下來就把這筆錢返還給我，可是如今半年過去了，我依然沒能拿到這筆錢”田先生無奈道，接下來我們就來聊聊關于綿陽的共享汽車怎麼收費标準?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

綿陽的共享汽車怎麼收費标準

中國綿陽新聞網訊 今年6月，綿陽的田先生在路邊租賃了一輛共享汽車，不料卻在途中撞上護欄，護欄倒下時正巧砸到了後方的一輛本田轎車。和共享汽車運營方GoFun客服聯系後，對方讓田先生先行墊付了本田轎車與護欄的維修費共計11300元。“他們當時說的30天内保險理賠下來就把這筆錢返還給我，可是如今半年過去了，我依然沒能拿到這筆錢。”田先生無奈道。

用戶：先墊付，再返還

6月5日，田先生在紅星村四社附近的街道上租了一輛GoFun共享汽車，本是為了看望母親來去更方便，不料卻在返回自己家時撞上了路中央的護欄。“當時是晚上11點過，後面的車開得快沒刹住，就被倒下的護欄砸到了左前蓋。”

GoFun的共享汽車原本購有第三者責任險，但田先生與GoFun客服取得聯系後，對方讓田先生先行墊付共計11300元的本田轎車與護欄維修費，等修好後，田先生再把相關發票、交警與保險公司的定損單以及事故認定書等材料準備齊全交給GoFun綿陽地區工作人員，由工作人員将上述材料遞交給保險公司，保險公司再将錢打到GoFun公司賬戶，30天之内這筆保險金就能打還給田先生。

“可是直到八月份他們才聯系我讓我提交材料，之後我打過無數次電話詢問保險金返還進度，工作人員要不不接電話，要不找理由敷衍。”田先生告訴記者，他最近一次聯系詢問退款進度是在本月17日，當時GoFun工作人員給出的答複是在19号星期三就能退還款項，“可是他們并沒有兌現，并往後推到了21号星期五。”星期五到了，田先生依然沒能收到退款，他再次聯系了GoFun工作人員，對方則表示，退款流程還沒有進行完畢，“他們甚至告訴我這個月17日才将我的所有資料上傳給公司。”

遲遲收不到退款的田先生難以安心，他在GoFun官方微博以及貼吧裡看到不少人與他有類似的“退款難”遭遇，墊付的11300元保險金還能否拿到手，田先生難以确認。

客服：退款時間以當地工作人員告知為準

23日上午，記者撥打了GoFun官方客服熱線，客服人員查詢後回應，田先生确實先行墊付了11300元的保險費用，在12月他們接到田先生的投訴後，已和當地工作人員取得聯系，并正在核實退款進度。客服人員告訴記者，用戶将墊付的保險金上報給當地工作人員後，工作人員會提交給保險公司，中間需要走流程，“但具體所需的退款處理時間以當地工作人員告知的為準，因為每個城市的退款處理流程都不太一樣。”

工作人員：法人代表變更，退款延遲

随後，綿陽當地的GoFun工作人員給記者打來電話，對方表示，田先生墊付的保險金目前正在退還處理中，因為中途四川地區的法人代表變更，導緻退款時間延後。“但法人代表變更的具體時間我也不是很清楚，目前來看在下個星期内應該就能完成退款，具體情況我需再請示一下領導。”

(綿陽日報社全媒體記者 李浩瑄)

編輯：郭成

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