去年我家人用一部 iPhone 7,經常跟我說信号很差,iPhone 信号差是出了名的,所以我一直沒多想,而且也不是我在用,所以體會不了到底有多差。
直到有一天,我無意中發現蘋果原來針對 iPhone 7 發起過一項免費的服務計劃,說的就是 iPhone 7 信号差的問題... 輸入我的序列号檢查一下,顯示我們這部 iPhone 7 确實中招了。
于是我興沖沖地預約,然後跑去珠江新城的蘋果零售店,結果對方告訴我:不好意思,這個服務計劃已經過期了,有效期限為自設備首次零售銷售之日起 4 年。其實公告就有這句話,我看漏罷了。
我作為一名數碼博主竟然錯過了這麼重要的信息,可想而知絕大部分不關注數碼資訊的大衆消費者更容易錯過。
為了避免這種情況,我在「通知中心」加入了一個新的訂閱選項:蘋果服務計劃。
如下圖所示:
勾選訂閱後,當蘋果發布一個新的服務計劃,你會馬上收到通知。
蘋果 2020 年發布了 4 個服務計劃,分别為 iPad Air 3、适用于 iPhone XS 等機型的智能電池殼、AirPods Pro、iPhone 11 提供免費的維修或更換服務。
不過今年截止到現在,蘋果還沒發布任何新的服務計劃,這是好事,因為這意味着蘋果的産品暫時沒有出現大規模的質量問題。
但是如果再次出現質量問題,我希望通過「通知中心」的訂閱功能,能讓更多受到影響的消費者第一時間享受蘋果的售後服務,至少我不願意再錯過任何一次和我有關的服務計劃。
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