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機關效能建設六項制度

職場 更新时间:2025-01-19 03:22:47

機關效能建設六項制度(機關工作的三項基本功)1

适應和勝任機關工作,除了嚴守紀律規矩、鑽研業務之外,這三個基本能力在你的職業發展中非常重要:準确簡潔、邏輯清晰的口頭和書面表達能力;嚴謹細緻、幹淨利落的辦事能力;善于溝通、商量辦事的協作能力。

表達能力

要善于用最簡潔的語言,把複雜的事情講清楚。有一個管用的訓練辦法,就是在向上級彙報前,先向自己彙報一遍,用5分鐘時間把一件複雜的事情講清楚,把你了解的情況和你的看法表達清楚。尤其是随着資曆加深、職務提高,需要彙報的事越來越多,很多場合往往需要彙報人在幾分鐘内把一件事彙報完。這就需要大家具備準确簡潔、邏輯清晰的口頭表達能力。養成這個習慣,你開會發言、講話也會比較簡潔,不會東拉西扯,不着邊際,長篇大論。

寫文章也是一個道理。好的稿子是可以講的,給别人念一遍,大家就聽得一清二楚,這是最好的稿子。因此,寫文稿首先要會講文稿,寫文稿之前,要把情況吃透,搞清楚。

總之,提高表達能力需要做到四個清楚:搞清楚,想清楚,講清楚和寫清楚

辦事能力

要做到嚴謹細緻,幹淨利落,關鍵是養成良好的工作習慣,即謀劃在前、請示在先;記錄在案、辦細辦實,報告及時、事後總結

謀劃在前就是做任何事情,先把“怎麼做、怎麼開展”理清楚。請示在先,一方面是做事前一定要先把任務意圖吃透吃準,另一方面是執行任務環節,遇到重要事件或新的情況時,一定不要輕易自作主張,而要在辦妥事情的同時及時請示報告。

記錄在案是指接到每一個指示、電話,向别人轉達每一個指示和意見,任務執行過程中發生的每一個變化,都要記錄在案,既是為了備查,也是便于日後總結。辦細辦實就是注重細節,注重環節,工作到位。

報告及時,是要及時準确地按程序報告。事後總結是為了加強經驗積累,避免同樣的問題重複發生,使我們的工作更加理性,更加規範,不斷創新。

機關效能建設六項制度(機關工作的三項基本功)2

協作能力

這是一個人綜合素質的重要體現。

一是要商量辦事。不僅要善于跟同事商量辦事,還要善于和其他單位商量辦事,更要善于跟下級單位和下屬商量辦事。善于溝通,不僅能得到别人的支持配合,還能吸取别人的經驗智慧。

二是要互相補台。這需要有一個良好的心态,樂見他人成功。分工以内做到位,分工以外不插手,别人的事情多補台。再能幹、再聰明的人總有疏漏的時候,做好工作總是離不開别人幫助,離不開别人補台。


稿件來源 | “人民論壇網”微信公衆号

微信編輯 | 又亦

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