馬雲在互聯網留下來的演講經典語錄廣為傳播，不僅僅因為他是中國最富有的人之一，說出來的話就是“神話”，确實馬雲說話在藝術性，含蓄、自嘲的口吻和話語中，隐藏着他的幽默、智慧和深情。含蓄而不失真誠，中庸而不失真實，自嘲而不失品位，有一種一開口就能令人驚豔，直抵人心扉的魔力。

縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會活動家，都是優秀的演說家，領導們說話的權威感，并不是靠呵斥、發脾氣所樹立起來的，而是靠增加自己說話的分量。所以，老闆說話藝術是必不可少的。職場人做出業績是重中之重，可是通人際也是一門必修的課程呀！細緻到有時候連老闆說的一句話都要好好琢磨琢磨，否則不能領略老闆的意圖，事情辦砸了可就糟糕了！

例如在實際工作中，面對老闆對你說“辛苦了”，該如何回答呢？低情商和高情商之間會有多少差别呢，我們将從以下3點做出對比：

【一】低情商回答：“不辛苦”

面對老闆突然的問候，一些内向的同事顯得有些緊張，又想表現心領老闆的心意，結果嘴巴子沒有跟上腦瓜子，一張嘴就是“不辛苦”。領導問候你辛苦，你卻說不辛苦，直接否認了領導的慰問，顯得沒有禮貌不走心。并且這三個字回出去，頓時場面尴尬卡殼，連領導都不知道該說什麼好了。

【二】中等情商回答：“還好，領導更辛苦”

首先，你謙虛的回答“還好”，是對老闆的回應！出于一種溝通的基本禮貌。其次，接着說“領導更辛苦”，這時領導的心裡會很開心，能聽懂領導的意思。學做聰明人，順着竿子往上爬，如果自己的付出真的對得起辛苦二字，那麼就要肯定自己的功勞。

如果領導真的很辛苦，說不定領導會和你一樣的感受，覺得有人理解自己。這樣你就不是一個隻會被動等待别人安慰的人，而是一個會主動關心領導細心的這麼一個人。

【三】高情商回答：“還有欠缺之處，有待改善，再接再厲”。

高情商這麼回答，是一種比較有深度聰明的回答，既體現對自己的高标準，不滿足于領導表揚；同時讓領導看出自己的決心，還有更高标準沒有實現，有事業心老闆最喜歡有事業心的員工，說明你把他的事業當成自己的事業，讓老闆更加欣賞！

最後加上“再接再厲”，表現出一種自我激勵的感覺，讓領導放心，說明領導沒有看錯你，這樣領導也會給你下一次的機會更加幫助你。這麼短短的3句話，先肯定自己，提出不足、再自我激勵表決心，哪個老闆會不喜歡呢？

一句“辛苦了”看似隻是簡單的問候語，但如果回答好了，不僅能展現你的高情商和語言技巧，還能讓老闆對你留下深刻的印象，是一舉兩得的好事情。

每日更新、隻說職場、歡迎關注：

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!