前幾天在讀者文摘《螞蟻的世界》文章中，看到一段很深刻的話，‘成群結隊的螞蟻最具有團隊精神，比起狼的團隊精神讓人感覺親切多了。同心協力的螞蟻是人類學習的好榜樣，是勤勞勇敢與世無争的楷模’。然而在很多企業中，為什麼會存在一些明争暗鬥複雜的現象呢？環衛行業也不例外。

我是上海徐彙區的一名環衛清潔工人，來自江西南昌鄉下，轉眼加入環衛行業工作了四年。現在我就談談，我的工作和我工作中的體會，一直以來不敢說自己有愛崗敬業的工作精神，但我知道想做好事情就必須誠誠懇懇做人，踏踏實實做事。

我自認為自己的人生不完美，從小就生活在先天性缺陷，說話聲音嘶啞被人嘲笑的陰影中。産生了一定的心理障礙，也因此使我養成了性格獨立的習慣。不善言語表達，人際交流交往與溝通，是我人生中最緻命的弱點。

期望在工作中可以通過自己的努力，來證明自己的能力提升自身的價值。所以我能做的就是認真負責，勤勞地對待每一天的工作，用自己的思考和行動去不斷總結和優化工作流程。

為城市環境衛生添磚加瓦盡一份微薄之力，通過幾年堅持不懈的努力。在疫情防護工作期間，邊防疫、邊學習、邊思考、積累歸納從七字流程到八步法，升級完善一套《城市保潔精細化保潔十步法》。按照“掃、擦、鏟、掏、扒、阻、撿、交、分、紮”十步要求。确保崗位區域無雜草、無污漬、無堵塞、無積水、無死角、無盲區、共享單車上無雜物的狀态。

掀開陰井蓋處理裡面的各類雜物，保持崗位無死角、無盲區

鏟除雜草确保自己負責的崗位無雜草，确保幹淨狀态

本分善良稱傻瓜，遭犬陷害潑污水。當我嚴格要求自己按照十步法的流程，鏟樹根下面的雜草，掏隙縫間的雜物。把下水道口的樹葉、泥沙等雜物掏出來時，他們有的說我無事找事幹。說我隻負責徐彙區自己的崗位區域，難道還想扛着掃把掃到長甯區去？還想掃遍整個上海？……

我每天以數萬步的行程在崗位巡回保潔時，收獲的是他們有失公允、煽風點火、颠倒是非、挑撥離間、無中生有等各種被人諷刺的言論。

下水道口被掏出來的樹葉泥沙等各類雜物，保持下水道無堵塞

有一個領導跟我說過一句這樣的話，“在這個世界上除了你的父母希望你好以外，沒有任何人希望你好”。他的管理方式也很奇怪，巴不得下面的工人相互排斥，不希望大家團結合作，他說的道理很簡單，就是處理他們之間的矛盾。如果大家都團結合作就會對付他了，我不知道他是什麼管理邏輯思維。

有的領導就是喜歡那些倚老賣老、欺下瞞上、添油加醋、愛拍馬屁、打小報告、搗江湖的下屬。他們偷着玩手機躲着睡覺，操控一切事務，卻在賊喊捉賊、想方設法、排擠打壓加于陷害故意找我麻煩。

還有的依靠自己的一份姿色，出賣肉體的靈魂獲得了一次又一次虛假的榮譽。妒忌别人比她好，在她所負責的區域崗位一塌糊塗，還在跟别人說我做得再好都沒有用，因為我沒有任何人情關系。

她所負責崗位區域的煙蒂紙屑等雜物一塌糊塗，還好意思打小告報說别人

有的說我光杆司令一個，怎麼鬥得過他們有裙帶關系的一夥人？有時候感覺做得再好，卻抵不過别人在領導面前放一個狗屁。讓我深深地體會到以多欺少，以強欺弱，虎落平陽被犬欺，春冰薄人情更薄的滋味……。讓我懂得隻有永遠的利益，才有永遠的合作夥伴為人處世之道。

人情大于忠誠，對個人和企業都不公平，這也是人情發展習以為常的規律，同時也是大多數企業不能突破瓶頸發展走向衰退，走向倒閉的普遍現象。

忠誠大于能力，是企業人性化管理，公平公正合情合理地用心去呵護愛護維護那些忠誠企業的‘傻子’，他們才是企業健康成長成熟穩步發展壯大的根。更是延伸企業生命體系，升華企業文化同等價值的靈魂。鼓勵提高他們的積極性，給他們創造上升的價值，讓他們看到未來發展的希望……

學習螞蟻凝聚激發團隊團結合作的精神力量，才是企業發展的核心命脈。未來企業發展用人性化管理，替代人情化管理是企業發展的必然趨勢！

在城市環境衛生第一線，平凡崗位努力上進，并不是為了做給别人看，而是為了不辜負自己，不辜負此生。邊工作邊加強學習，不是為了給别人看，而是為了讓自己的思維和能力有所提升。做好本職工作不是為了我自己，是在為維護城市環境衛生做一份貢獻，為社會盡自己的綿薄之力。

不能以自己的标準去要求别人，不能認為别人的松懈來放松自己。為了生存，我要像螞蟻一樣永遠在路上……

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