随着除夕當天車票即将開售，12306鐵路客服中心網站已初步進入購票高峰期，客流量堪比雙十一的淘寶。然而近期12306卻遭頻繁吐槽——吐槽對象除了難以辨别的奇葩圖形驗證碼，還有頻頻彈出的“12306證書錯誤”提示。為幫助網友解決證書錯誤問題，360安全衛士已提供多套應對方案，讓廣大外來務工者能順利買到車票，回家過個踏實年。
方法一：360安全衛士一鍵解決
這是最簡單、快捷的一個方法，用戶無需下載安裝文件，通過360安全衛士一鍵即可修複該問題。
首先，打開360安全衛士，點擊右下角的【人工服務】；如果沒有該選項，則點擊【更多】進入下一頁面尋找。
在搜索欄内輸入“12306證書錯誤”，并點擊【查找方案】開始搜索。
搜索到解決方案後，選擇現象描述與自己相符的一項，并點擊【立即修複】。
等待360安全衛士自動修複，時間可能稍長一些。
修複完成，可以直接去12306官網買票測試了。
方法二：去官網下載證書安裝
該方法也較為簡單，但網友切記不要去官網之外的網站下載證書，謹防下載到病毒木馬等惡意程序，導緻銀行卡被盜刷。
進入12306官網，點擊首頁的【根證書】進行下載。
将下載好的文件解壓縮，雙擊【srca.cer】文件，點擊【安裝證書】。
将存儲位置改為【本地計算機】，之後點擊【下一步】。
選擇【将所有的證書放入下列存儲】，并點擊【浏覽】。
選擇【受信任的根證書頒發機構】，點擊【确定】，再點擊【下一步】。
最後點擊【完成】。
此時電腦彈窗，顯示證書導入成功。
據專家解釋，出現類似問題大多是由于證書安裝不正确，所以重新安裝就能徹底解決。相比之下，360安全衛士更為便捷，能夠一鍵完成整個檢查、修複過程，更适合大衆使用。同時，360安全專家也建議廣大網友，搶票時一定要選擇正規網站，不要輕信黃牛與所謂的低價票務網站，謹防遭遇網絡詐騙。
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