美團外賣超時聯系不上騎手?他算了一下,這個時間段對自己能有個十幾單的損失,我來為大家科普一下關于美團外賣超時聯系不上騎手?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
他算了一下,這個時間段對自己能有個十幾單的損失。
王先生是一名美團外賣騎手,12月9日上午8時許,他像往常一樣通過系統登錄上線時,發現無法登錄,相應的,訂單也不能執行,“撥打人工客服電話,也打不進去。”
直到上午10時45分左右,美團外賣的系統才恢複正常。
9日中午,華商報記者從美團方面了解到,9日上午,美團外賣騎手App因技術故障導緻騎手無法接單,目前故障已于10時46分全面修複。受影響的用戶可選擇自助退款,同時美團外賣将為受影響的用戶提供10元無門檻紅包。商家由于系統故障遭受的正常餐損将由美團外賣承擔。騎手因故障導緻的超時送達、差評等所有考核問題也将免責,同時也通過紅包雨等活動方式對騎手今天的收入進行補償。
華商報記者 卿榮波
來源:華商網-華商報
編輯:方正
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