2月19号晚上，小李在杭州蕭山羅婆路一家超市買了瓶雪碧，他說喝了一半之後，發現瓶口有異物。

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雪碧喝了一半發現

瓶蓋口有又粘又稠黑棕色異物？

小李：“這個上面有這種黑色的東西，然後再一看這個瓶蓋裡面扭的也是這種就是被雪碧溶完之後，有點發紅棕色了（這個黑色東西是什麼呢）這個不知道，當時用紙想擦下來看，到底是什麼顔色，白紙，但是紙沒有把它擦下來，還把紙給粘上了，就是又粘又稠，這種黑棕色的東西。”

小李當時沒有拍照片，他說發現異物時自己已經喝了一半，覺得很惡心。現在瓶蓋内側和瓶口螺紋位置的異物看起來不算很明顯，據小李回憶，當天打開瓶蓋時有氣放出，應該是密封好的，

小李：“（那會不會是你打開之後這個瓶口被污染了）這個肯定不會的，因為我打開之後，我放在我家的那個茶幾上， 然後我就坐在沙發上直接就喝，喝了第一口之後我就擰上了，去了趟衛生間，回來我又接着打開喝，喝完之後就在那兒坐着，手裡一直拿着就在那兒發呆嘛，拿着就突然間看到，沒有任何地方接觸到（因為你這個瓶口肯定跟嘴接觸嘛）對（那你後來喝的時候味道上有沒有什麼不同）味道我沒有感覺特殊的味道不同。”

之後小李找到自己買飲料的小超市，也撥打了生産商的客服電話。

小李：“他們的銷售來了一個人，來了一個人就跟我進行溝通嘛，他們暫時的答複就是說這個東西，隻能是一賠三，但是我覺得這種幾塊錢的東西，這個價錢對我來說其實沒有太大意義的，我現在希望就是比較合理的要求，就是我也會去醫院，我去醫院跟醫生也會說，基于這種情況，讓我做一個依這種情況有可能傳染的，常規的傳染病的這麼幾項，費用的話大概下來可能要六七百塊錢以上的樣子吧。”

02

超市老闆：也許是個例

生産商區域業務員：如果産品引發問題會負責

采訪時，小李在這家超市裡又買了一瓶雪碧，和之前那瓶是同樣的生産日期，擰開後，瓶口是幹淨的。超市的林老闆說，小李反映問題當天，他也現場打開過一瓶，沒有問題。

小丞相生活超市杭州羅婆路店 林老闆：“也許就是出現一個個例，我沒遇見過有這種情況，如果說客戶有這方面的要求，那我們也可以配合客戶去跟廠方聯系。”

飲料的生産商是浙江太古可口可樂飲料有限公司，負責這片區域的業務員說，目前這種情況，可以給小李五倍的賠償。

浙江太古可口可樂飲料有限公司業務員：“我這邊可能答應你的，能做的就是你去做檢查，隻要是你因為我們這個東西引起的，我們會全權負責，那不是我們引起的這些費用你要自理，我的意思就是說他把東西給我，我可以寄到工廠裡面，讓那邊先給我一個解釋，然後我再回饋給客戶。”

對于小李的訴求，這名業務員表示會向領導彙報，記者留下了聯系電話，但沒有收到回複。

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