茶飲生意正在複蘇,已有品牌逆勢增長。
發源于廣州的桃園三章,瞄準蜜雪冰城和茶百道的價格縫隙,以12元的産品均價,在110多個廣東高校成為茶飲頭牌。
目前,桃園三章已在廣東及周邊開出500 門店,在今年疫情影響下,店均營業額還增長了40%。
在競争最激烈的廣東突圍,他們是怎麼做的?
店均營業額提升40%
廣州校園的“茶飲頭牌”
提到桃園三章,可能很多人會有些陌生,但在廣州的學生群體中,卻是圈粉最多的奶茶一哥。
2019年成立的桃園三章,從學校門口的一家小店出發,瞄準了茶百道和蜜雪冰城的價格縫隙,以12元的核心價格帶,符合學生審美的品牌調性,迅速崛起,連開110家 校園店,成為廣東校園茶飲頭牌。
校園店的成功,為桃園三章打磨了産品、店型、盈利模式,在校園站穩腳跟後,桃園三章開始進軍廣東市場,主打20~40平米的高坪效外帶店模式,開店500 ,僅廣州市就有100多家門店。
今年,在疫情的反複下,桃園三章反而實現了增長,“店均營業額提升40%,月度複購率達到45%。”桃園三章創始人張奮告訴我。
廣東是全國餐飲發展的高地,茶飲行業的新品牌、新模式、新産品多誕生于此。
而省會廣州,是茶飲行業競争最激烈的地方之一,根據國家統計局和大衆點評數據顯示,截至2021年7月,廣州市茶飲店數量為18577家,位居第一,成為我國“奶茶第一城”。
桃園三章,如何在競争白熱化的廣州突圍?并在今年的疫情影響下實現增長?
昨天,在桃園三章召開2.0發布會之際,我和其創始人張奮聊了聊。
“錯層”突圍:
定位茶拿鐵,瞄準12元價格帶
1、瞄準12元,價格帶“錯層”才能存活
在中國談消費,一定要說價格帶。對飲品這門生意來說,賣多少錢,有時候比賣什麼更重要。
發轫于校園的桃園三章,對價格帶的篩選也有自己的看法,“廣州茶飲市場競争一片血海,作為新品牌必須價格帶錯層,否則很難存活。”張奮表示。
在行業人普遍認為5元一個價格帶時,張奮有又不一樣的看法,他發現,蜜雪冰城做的是10元以下的生意,而茶百道主打的是15元上下的産品,這中間12~13元是一個相對空白的區間。
“對價格敏感的學生群體,3元就是一個價格帶了。”而桃園三章正是憑借對價格帶的洞察,與蜜雪冰城、茶百道形成錯位競争,主打12元的價格帶,在産品品質、品牌、空間等方面做到極緻,迅速俘獲學生群體,成為廣東校園茶飲頭牌。
2、建立産品庫,菜單“因店制宜”
在校園站穩腳跟,繼而開拓廣東市場時,桃園三章第二步就是建立産品庫,菜單“因店制宜”。
和瑞幸咖啡在校園店和寫字樓店,推不同的産品和套餐類似,桃園三章在學生和白領群體中,也采用了不同的價格和産品組合。
“因為校園市場和白領市場的差異性,我們品牌在早期就建立了産品庫,有超過50款優勢産品,不同地區、不同業态、不同季節菜單産品會因地制宜,形成差異化,滿足最大公約數顧客的需求。”張奮表示。
在此次升級中,桃園三章精簡了菜單,目前2.0菜單售賣的産品SKU為28款,産品毛利率平均約60%。
3、超前配備運營團隊,保障門店存活率
對于初創期的小品牌,後端成本很多時候是不能承受之重,因為當門店數量少,無法攤薄總部運營成本時,品牌在前期會承受巨大壓力。
初創期的桃園三章,同樣面對這個問題。如果沒有供應鍊、運營、品牌、外賣運營專業團隊,加盟商的存活率不好保障,但多建一個部門,就是成本。
桃園三章選擇了更難走的路。
“在品牌隻有200家門店的時候,我們公司的運營團隊已達130多人,督導團隊25人,平均1名督導管理10家店面,這也是品牌能在這麼激烈競争環境下得以發展的關鍵。
在供應鍊上也是超配,在100多家門店的時候,就規劃了5000平方萬科國際物流倉儲中心,配備了500平方的冷庫,同時在廣西設立分倉,達到了一周2配的需求。”
4、差異定位“茶拿鐵”,增設咖啡産品線
去年10月份,桃園三章啟動了升級籌備工作,今年2.0版本開始落地,在以往奶茶爆款海鹽撞奶、大滿貫系列基礎上,重新定位為“中國茶拿鐵”,增設咖啡産品線(果咖、奶咖類産品),并定下了“更好奶茶,喝茶拿鐵”的廣告語。
拿鐵,是咖啡的經典款産品,也是國内咖啡領域銷售占比高的品類。
左:白桃烏龍雪頂茶拿鐵;右:白桃烏龍茶拿鐵
定位茶拿鐵,對桃園三章來說,第一是區别于植脂末奶茶,用原葉茶和牛乳,健康屬性更明确,性價比更高。
第二是搶占中國茶拿鐵消費心智,“讓消費者想到茶拿鐵就想到桃園三章”,第三則是在咖啡進入品類爆發期的當下,為品牌增設咖啡産品線做鋪墊。
5、巧妙設計産品矩陣,客單價同比增長30%
完成2.0升級後,桃園三章的第一個爆款白桃烏龍迅速出圈了。
白桃烏龍是近兩年最流行的茶底之一,同時又與桃園三章的名字有品牌聯想,因此桃園三章把“白桃烏龍”作為核心口味記憶點,以白桃烏龍為圓心,重新搭建了茶拿鐵、純茶、果茶的産品矩陣。分析桃園三章的菜單:
“通過價格矩陣的搭配設計,讓整體菜單價格沒有顯著提升的同時,客單價同比增長了30%,直接提升了門店的業績。”張奮告訴我。
每天賣出3萬杯
“茶拿鐵”能跑出大品牌嗎?
新茶飲的發展,是伴随着鮮果茶的升級,從果味飲品到真茶真果。
價格從10元以下,升級到了30元以上,從一線城市逐步流行到下沉市場。
在這個過程中,鮮果茶賽道也迎來了一次性價比大PK,最終行業大部分品牌把鮮果茶的價格錨定在15~20元。
在張奮看來,“如果說多料、水果茶,代表的是過去5年的飲品市場紅利,從2022年開始,我認為清爽型奶茶會迎來紅利期。”
從1987年,第一杯珍珠奶茶在台灣誕生,到現在奶茶已經暢銷35年。
但這個品類仍然存在大量升級的空間,足以支撐多個大品牌的誕生。作為茶飲另一個經典品類,奶茶比鮮果茶誕生時間更早,味型普适度更高,但大部分的奶茶,在茶飲品牌的菜單上,差異化并不明顯。
定位中國茶拿鐵,桃園三章有2個考量:
第一是做奶茶的品質升級品類,以更好的綜合性價比,為年輕人提供清爽,好喝,不貴的産品。
第二是為發力咖啡做準備,今年是咖啡的品類爆發期,定位茶拿鐵,為桃園三章未來在咖啡賽道發力,做好了鋪墊。
奶茶的品類升級伴随着巨大的市場機會,咖啡品類的爆發也是一樣。
任何品牌的崛起,都伴随着品類的紅利。桃園三章能不能把握“中國茶拿鐵”這個品類機會,達到奶茶與咖啡的雙向引流?我們繼續關注。
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