“治污減霾、保衛藍天”是城市生态文明建設和綠色發展的重要命題。随着西安經濟社會高質量的快速發展，以及燃煤鍋爐清潔化改造力度持續增強，對于天然氣的需求量在不斷增加。

今天，讓我們一起聚焦清潔能源供應，看看西安秦華燃氣集團在保供攻堅戰中，進行的有益探索與實踐；秦華人作為古城群衆的“貼心藍火苗”，在兌現保供承諾、履行企業使命中付出的努力與汗水。

再創新高

日最高天然氣用氣量達2246萬立方米

西安市民普遍覺得，和往年相比，今年冬天特别冷。據了解，西安市區1月7日淩晨最低氣溫已達-10℃，為今冬最低氣溫，也是近10年極端最低氣溫。受今年冬天氣溫偏低的影響，我市天然氣用氣量不斷攀升。

截至目前，天然氣日用氣量最高達到2246萬立方米，創曆史新高，比去年同期增加719萬方，超過去年最大日用氣量613萬方。

據統計，在冬季，西安天然氣用氣量占到全年用氣量的70%以上。作為西安市重要民生服務保障企業，西安秦華燃氣集團服務天然氣居民用戶近300萬、非居民用戶1.2萬、年天然氣供應量22億立方米，是保供這場“民生戰役”中的中堅力量。

為了确保居民生活、供暖用氣正常穩定，秦華燃氣集團在城投集團的正确領導下，高度重視冬季保供工作，科學布局，提早謀劃，務必打赢這場保供攻堅戰！

成立攻堅專班

為高峰供氣保駕護航

2020年8月4日，正值西安酷暑之時，秦華燃氣集團即未雨綢缪召開了高峰供氣準備工作專題會議，分析供氣形勢、研究應對措施，組建六大重點任務攻堅專班，為高峰供氣提供重要的保供支持。

集團為今冬保供制定周密的應急預案。如果上遊供氣出現缺口，秦華燃氣集團會根據供需矛盾狀況和應急調峰氣源組織狀況，積極啟動應急調峰氣源補供，加強高中壓調壓站和管網監控，通過科學調度盡全力減小對用戶影響的範圍。

據了解，根據天然氣供需缺口大小和發展态勢，秦華燃氣集團将應急響應從低到高設定為Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級四個等級。嚴格按照《陝西省民生用氣保障責任書》的保供次序,按居民炊事、生活熱水、居民采暖、城市公交車、出租車等将已配置氣量分層配置給終端用戶，最大限度地滿足用戶的用氣需求，維護社會和諧、穩定，确保人民群衆溫暖過冬。

供暖鍋爐大用戶用氣量大、安全性要求高，一旦供氣出現故障和問題，直接影響市民與企業的正常取暖。為保障我市供暖期間的供氣安全平穩，秦華燃氣針對熱源廠等供暖用氣大用戶，建立協調溝通機制，除及時搜集并準确預測其用氣需求外，還制定點對點服務聯絡機制，通過微信群及時溝通調整供氣計劃，強化生産調度保障；并實時監控其用氣量變化和安全用氣情況，一旦發現用氣異常，立即指派維修員上門檢修。

同時，為了消除天氣因素給安全供氣帶來的不利影響，做好雨雪天氣應對防禦工作，秦華燃氣集團管網運行部門密切關注高流速、壓力波動大情況下場站的安全運行保障工作，防止雨雪和大風帶來的運行安全隐患，增加重點場站、重要管線、熱源廠的巡查頻次，設立24小時搶險值班隊伍，并配備足夠的搶修備件、機具和車輛，以保證各類可能突發事故的應急快速處置，确保客戶用氣安全。

積極儲備應急氣源

保供能力顯著提升

在西安市六村堡的西安秦華燃氣集團的LNG應急調峰站，三座碩大的罐體非常吸引眼球。

“這分别是一期2座1750m3子母罐于2008年底建成投運；二期1座水容積25000m3三壁金屬全容罐于2018年底建成投運，其儲氣量達到1500萬Nm3，為全國首個LNG三壁金屬全容罐。應急站存儲的LNG是常壓狀态下冷卻至-162℃的無色、無味、無毒的深冷液化天然氣。”秦華燃氣集團工作人員介紹到。

為确保西安市冬季天然氣應急保障供應，秦華燃氣集團及早動手積極儲備應急氣源，2020年9月份即啟動了應急氣源的招标工作，11月初第一批從陝北采購的300輛液化天然氣槽車陸續到達并開始卸裝。

液化天然氣通過槽車運送至站區，卸裝後儲存到儲氣罐裡，當城市管網供氣壓力低時，将儲存在罐中的液化天然氣經過一系列複雜工藝化為氣體彙入到城市輸配系統，彌補用氣缺口。

2020年11月至2021年3月整個冬供期間，儲罐會始終保持高液位儲存，也就是說向城市供氣管網輸出多少天然氣，就及時調集氣源往儲罐補充多少，全力保障廣大市民的冬季用氣需求。

“作為民生企業的責任和擔當，我們投資了近3億元進行LNG應急調峰站的二期建設。LNG應急調峰站主要是為了城市冬季保供，集中運行也就是冬季最冷的一個多月，平時則需要巨大的人力、物力、财力保證日常維護運行。”站内的工作人員介紹說：“為了給全市供氣提供保障，我們這個站堅決服務好全市天然氣用戶，配備了幹部職工40多人，四班三運轉24小時值守。”

據統計，西安市LNG應急調峰站2020冬供期間日平均供氣75萬方，日最大供氣近120萬方。LNG應急站投運以來，在緩解我市冬季天然氣供需矛盾，确保天然氣穩定供應以及擴大天然氣利用規模等方面發揮了重要作用。“截至目前，LNG應急站已經為我市供氣3700餘萬方，價值2.2億元。”

科學調度

讓保供更高效

冬供期間用氣量大，如何對氣量進行科學有效的管控，是對燃氣企業的重大挑戰。

科技賦能，助力企業發展。秦華燃氣集團以智能化、信息化确保燃氣管網安全、穩定運行，其中智能燃氣系統在保供中發揮了巨大作用。

在秦華燃氣集團指揮調度中心，牆上電子大屏幕及桌面各個電腦上顯示着來自不同場所、不同環節上天然氣供應、存儲及其設施運轉狀況的數據和畫面。這個被稱為西安市天然氣“大腦中樞”的指揮調度中心，主要由七大智能系統支撐，全面保障市民用氣安全。

生産調度工作居于燃氣輸配運行的中樞環節，每小時都要和上遊單位溝通調整氣量，調度員們會根據門站進、出站壓力和次高壓管網最低壓力及天氣的變化、用氣習慣等及時調整、制定科學的調度方案，最大限度做到供需平衡。同時，要确保上遊資源順利輸送到下遊管網及各類用戶。

據了解，智能系統之一的SCADA系統，可以24小時對各個場站運行實時監控，管網運行壓力、流量、溫度、運行線路、工況等一目了然。在SCADA系統基礎上，秦華天然氣還開發了中壓監控系統，在西安市天然氣中壓管網末端設置了120餘個監控點，随時掌握市政中壓管網的運行壓力，通過科學有效的調度手段平衡全市用氣，全力保障居民生活及采暖用氣。

為保障用戶安心用氣

提供24小時全天候專業高效服務

在這場“冬季用氣高峰供氣保衛戰”中，秦華燃氣集團從上到下，每一位員工，都在為了保證市民的正常用氣，付出着成倍的辛勞與努力。

他們中有的人——你“隻聞其聲，不見其人”。但是他們努力用聲音傳遞微笑，24小時用誠摯的服務幫助廣大群衆解決問題，他們就是西安秦華燃氣集團96777客戶熱線服務中心的工作人員。供暖期間，秦華燃氣集團24小時服務熱線的60個工位将全部開啟，市民可随時撥打“96777”進行業務咨詢、故障報修、緊急事故接警、舉報投訴等。據統計，高供以來，随着天然氣用量的快速增加，96777熱線的話務量也成倍增長，日均話務量都維持在6000到7000個，較去年同期增長了30%。

他們中有的人——在做好自身防疫保護的同時，馬不停蹄深入用戶家中為新用戶點火，為老用戶維修，确保用氣安全正常，他們就是秦華維修人員；

他們中有的人——不管陰晴雨雪，走街串巷，日夜監護管線安全運行，他們就是秦華巡查人員；

他們中有的人——備品備件，24小時值守，随時處理突發事件發生，他們就是秦華搶修人員；

秦華燃氣集團的人力資源、車輛管理、采購倉務、财務管理等後勤保障部門，則全力保障人、财、物的儲備和供給到位……

這些可愛的秦華人，還有一個親切的名字——古城人民的“貼心藍火苗”，秦華燃氣集團舉全司之力确保人民群衆平安一冬，溫暖一冬！

“保障燃氣供應，是秦華人對古城人民的鄭重承諾，也是秦華燃氣集團的神聖使命。無論多麼艱難，我們都将不忘初心，堅守本職，做古城人民的‘貼心藍火苗’。今後，站在‘兩個百年’曆史交彙點，我們秦華燃氣集團要堅決貫徹黨的十九屆五中全會精神和來陝重要講話指示精神，從攻堅戰役精神中汲取奮進力量。要始終保持‘進’的銳氣，用奮鬥的腳步為企業改革發展探路；要始終保持‘好’的作風，在真抓實幹中不斷開創秦華集團發展新局面；要始終保持積極向上、一往無前的擔當作為，為加快建設西安國家中心城市貢獻力量！”秦華燃氣集團黨委書記、董事長謝偉說。

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