​一、重裝開業促銷

1. 開業促銷：

1) 全場持有VIP貴賓可享受7折優惠，為期一周。

2）凡一次性購滿999元，即獲贈精美豪華藝術餐具一套或其他精美禮品（備選：冰袋、

精美廚具、咖啡套裝等）

3）凡一次性購滿1999元，即獲贈精美豪華藝術餐具一套或其他精美禮品（備選：冰袋、

精美廚具、咖啡套裝等），加贈貴賓卡一張；積滿3000分，可升級為本品牌貴賓（消費享

受雙倍積分）

4）每周抽取3名顧客幸運獎，抽中者可獲得當天所購商品同等價值購物劵，每周一次。

（注：此活動是否長期執行，視活動效果定）

5)鮮花拱門（氣球拱門），POP布置等（加強開業氣氛，提高進店率，刺激消費）

6）開業走秀：開業三天安排專業模特在專區展示并解說，品牌标識醒目，提升品牌形象。

時間：18：30---20：30

2. 日常促銷：

1）按新品上市、季尾清貨、節日活動進行積分、折上折、幸運顧客等活動。

2）積分促銷：

A、積分換現金，年中指定日期内積滿10000分返現金或消費劵500元。

B、積分換禮品，根據不同積分兌換不同禮品。

二、人員儲備

1. 人員儲備：

計劃招聘：儲備導購3名，在公司旗艦地鋪店實習。

2. 末位淘汰制：

3—6個月為一個淘汰周期，業績、狀态連續較差者淘汰。

三、培訓

1. 開業前培訓，7---10天，進行員工培訓。

從心态、目标、角色定位、要求、學習、工作方法、技能提升等全方位培訓。

2. 營業中培訓，每周一次，零售經理或督導進行。

1）自我管理；2）心裡調節；3）目标計劃；4）銷售技巧；5）基本陳列、色彩元素等，并從中選出一名陳列員，重點培養。6）制度強化；7）按跟進計劃内容培訓。

四、營業中跟進

1. 銷售跟進：根據計劃監督實施，詳見計劃。

2. 陳列跟進：按計劃監督實施，詳見計劃。

3. VIP跟進：按3-7-10及日常維護計劃、客訴原則執行。

五、管理

1. 日常管理

日常營業活動行為規範，包括禮儀禮節、專業技能、服務要求。

2. 貨品管理

進、銷、存、補、調活動，根據上貨、銷量、季節時間。既要備足貨品又要控制好良

性庫存，根據銷售及庫存報表進行分析。

3. 評估管理

店長：周、月分析報表，對人員、貨品、銷售、陳列、實施評估報告；周評估存檔備

查，月評估上交人力資源部及總經理各一份，根據評估結果改進并獎懲。

4. 分組管理

半天制店鋪，應進行分組，各組要有隊名、口号，由店長分配進行良性競賽（目标感、使

命感、團隊榮譽感要強烈）。每月召開一次全體大會，對優秀團隊給予表彰和物質獎勵。

5. 陳列管理

1）每季按貨品風格，做出本季節櫥窗、賣場和軟性意境的陳列。

2）日常陳列：店長、店員按要求做好日常陳列和維護。

3）采風，每周由陳列督導、經理帶隊到地區大型商業區學習陳列、銷售，回來後要有學習報告。

六、服務

1. 主要強調售後服務原則，退換時比買時更熱情。

2. 特色服務：七天無障礙退換。

九、品牌拓展、提升

1. 廣告推廣活動

A. 每季舉行一次專業展示模特秀，成熟時可邀請顧客參加上台，并給予特惠折扣購買和

禮品贈送。

B．有條件時可做3-5個公交站牌廣告，為期三個月（對本品牌知名度提升非常有效果）

2. 周邊店鋪品牌形象升級

更多商品管理視頻内容可添加抖音EXCEL345或者點擊文章左下角的“了解更多”

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!