我如何得到了申通快遞60元的延遲補償
這次是申通主動打電話來給的補償,你可能覺得很好啊,但對我來說卻不是什麼愉快的經曆。
如何延誤和不愉快的過程,我就不多說了,這裡和大家說說如何有效的投訴快遞。
并不是鼓勵大家投訴哈,絕大多數的快遞人員态度好而且很辛苦,我們能體諒的可以體諒一下;但同時,遇到惡劣的,我們也要勇敢的維護自己的權益!
購物平台投訴(淘寶,拼多多)沒用的話,可以嘗試快遞官方總部電話投訴,如果這些都沒有用,還有2個方法最有效;
一是12345市民熱線,我通過12345市民熱線追回了駕校不退的學費(差不多10000塊),這次我也打了市民熱線(告訴他們投訴快遞多次,沒有結果);我是蘇州的,市民熱線很有用,其他地區我不清楚哈,大家可以試試看;
二是郵政投訴中心網站投訴,大家自己百度就能查到哈,也可以看圖片,有網站地址;郵政投訴一旦成功,對快遞公司和網點罰款比較多,如果不是遇到很惡劣的情況,不建議大家使用;郵政投訴中心網站投訴,要求投訴快遞公司7天沒有結果才受理,如果不滿7天又特别着急的情況,可以選擇“對快遞公司處理結果不滿意”,不滿7天也可以投訴;
這次我2個渠道都投訴了,投訴第二天早上快遞就安排配送到門店了;又過了2天,我收到申通官方的客服電話,說是他們工作的失誤,造成了快遞延誤,要給我現金補償,一共3單,每單補償20元;(我最開始還以為是詐騙[捂臉]破天荒第一次嘛)
大家如果遇到非常惡劣的情況,可以試試看,我們尊重并體諒快遞員的辛苦工作,但同時,也希望快遞員能尊重我們的權益,尊重他自己的工作。
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