昨天,網上盛傳的一條消息在商業圈裡炸開了鍋,把身為河南商業龍頭的丹尼斯推上了風口浪尖:昨天早上,新鄉市丹尼斯平原店突然關門了,有身穿丹尼斯工作服的人員和消費者聚集在商場門口,一度造成道路被堵。
真相到底如何?河南商報記者就此采訪了鄭州丹尼斯百貨有限公司新聞發言人徐祺。
記者:是否真的關店了?
徐祺:确實有關店一事,關店是由于經營管理和選址問題,丹尼斯新鄉店一直虧損,經過全體幹部員工努力但一直沒有扭轉。
記者:為何有員工事先不知情?
徐祺:店員分兩部分,一部分是自營員工,一部分是廠家派駐的促銷人員,促銷人員不是固定崗位,所以上班時才知道。
記者:店員怎麼安排?
徐祺:對于自營員工,丹尼斯這樣安排:如果願意繼續留在丹尼斯,可以先安排到鄭州的門店培訓學習,培訓期間待遇照舊,新鄉的新店開業後再回新鄉工作;不願意到鄭州培訓的員工,按照請假辦理。
對于供應商,公司将按照當初簽訂的合同條款履約。
記者:消費者沒用完的積分卡怎麼辦?
徐祺:可持卡到丹尼斯河南其他地市的百貨、大賣場、便利店進行提貨消費或者新鄉新店開業後再消費。
記者:新鄉,是不是丹尼斯的“痛”?
值得玩味的是,丹尼斯在新鄉關店并非首次。根據媒體的公開報道,這已是丹尼斯第二次“敗走”新鄉。那麼,新鄉之于丹尼斯,是否會給外界留下反複開店、關店的印象?
徐祺:丹尼斯入駐河南已有18個年頭,已經很成熟,不會出現頻繁的開店、關店,這次關店,是因為新鄉特殊的地域性以及商業環境。我們也在一步步地摸索中。
會在新鄉建新的丹尼斯大賣場,店址已經确定。
(河南商報 記者 李興佳)
丹尼斯新鄉店突然關店 員工集體讨說法
幾年來,随着我市經濟水平的提升,衆多國内外知名的大型商業機構紛紛進駐新鄉,而市場銷售表現優異的卻寥寥無幾。2014年7月底,世界五百強的沃爾瑪新鄉店就遭遇“裁軍名單”,以撤離呈現了商業競争的殘酷。近日來,知名零售機構丹尼斯大賣場即将撤離新鄉的消息再次在市民中傳播開來。
5月31日,有市民向本報反映稱,在位于我市平原路與勝利街交叉口東側的丹尼斯生活廣場新鄉平原店(以下簡稱丹尼斯)裡,貨架越來越空,工作人員越來越少,仿佛有“撤離”新鄉的氣息。6月1日,丹尼斯新鄉店突然宣布停業,這家知名的大型商業機構的去留,頓時成為衆人關注的焦點。
記者走訪
超市仍在營業 多數貨架空空如也
31日上午,記者在丹尼斯超市入口看到,這裡曾經琳琅滿目的商品被零星可見的生活用品所取代,多數貨架已經空空如也。除了蔬菜、水果區仍有市民光顧外,其他區域顯得頗為冷清。
據附近的居民介紹,丹尼斯近兩年來生意一直不是太好。特别是樓上“孩子王國”遊樂城撤出後,丹尼斯超市的生意更是“冷冷清清”。在一些顧客、供貨商眼中,丹尼斯停業是遲早的事兒。
“看着這架勢,丹尼斯是要關門了,我們問詢前來交涉退還購物卡餘額的事情卻沒有結果。”市民侯女士手持購物卡說,近日來,超市商品有減無增,但卻沒有張貼任何情況告知。記者看到,就在丹尼斯的電梯入口處,仍張貼着購物卡的團購熱線廣告。消費者心中有迷霧,儲值卡餘額索要無門。
員工心聲
失業在即心情焦灼 自身權益難維護
無獨有偶,除了廣大儲值卡用戶之外,同樣鬧心的還有丹尼斯的100多位員工。據趙女士介紹,近2個月以來,丹尼斯新鄉店已是空空如也,所有人都在等待着“最後通牒”。
趙女士在丹尼斯工作已經有10餘年,如今,公司懸而不定的狀态,令她心情焦灼。“公司表示跨城轉崗到鄭州和自動離職,隻能選一樣。”她說,同事們多已成家有了孩子,去鄭州工作并不現實。而除了自動離職,公司沒有提及任何經濟賠償事宜,令他們很是不安。
31日,記者在走訪中發現,工齡在6年以上的員工,公司卻未為其繳納社會保險的情況也同樣存在。他們紛紛表達了對失業後生活的種種擔憂。
商家回應
丹尼斯停業搬遷 将妥善處理善後問題
31日下午,記者從丹尼斯新鄉店負責人武文平那裡獲悉,超市商品減少的原因與當地供應商的不配合,從而拿不到貨品有關。受地理條件等多方特殊因素制約,丹尼斯将在我市重新選址,停業時間未定。
而就在6月1日,記者再次來到丹尼斯,發現大門緊鎖,已經全面停業。從商家張貼的卡券處理告知上看到,卡券可全省通用,也可辦理延期,待新店開業後,持卡人仍能正常使用。對消費者帶來的不便深表歉意。但因為餘額無法退還,有持卡市民不滿地表示,讓顧客拿着卡券去外地市消費缺乏道歉誠意。10時,衆多情緒激動的員工正在與總部負責人協商賠償事宜。鄭州丹尼斯大賣場事業部總經理胡女士告訴記者,近兩年來,丹尼斯受商圈競争、選址安保等因素影響,經營困難。将在停業後進行約半年時間的調整和升級,屆時,将向我市東區搬遷,并非撤出新鄉。“我們願意為員工提供培訓、跨城轉崗機會,也會妥善處理對離職人員依法賠償、補辦勞動合同等善後問題。”她說。
在大門一側,記者看到一張閉店公告,上面寫着“丹尼斯新鄉店從即日起停止營業”,落款時間是2015年6月1日。記者了解到,由于這次閉店沒有提前通知,事發突然,很多員工沒有任何準備。
丹尼斯員工:沒有提前通知俺要關店了,(閉店以後)說要不讓俺往鄭州,要不讓俺辭職,就說這兩點。
丹尼斯員工:昨天來說來拉東西了,倉庫裡已經沒東西了,這不就是閉店了,俺都沒得到情況(通知)半年前就不進貨了,
記者:那你既然半年前就發現不來貨了,當時為啥還一直在這幹下去
丹尼斯員工:這不是丹尼斯說開新店了
記者了解到,這名員工所說的新店,是丹尼斯百貨将于2016年元旦在新區開設的一家分店。不過對于新店是否真的存在,很多員工持懷疑态度。
丹尼斯員工:你開新店在哪一點開的?正裝修還是怎麼了,沒有(看到),就一句話!虛晃一槍,找個理由,讓你就走吧。這麼大個丹尼斯,能不能拿出一點誠信把這百十個員工安置了,按勞動法該咋走咋走。
由于記者采訪時,商場負責人正在與員工代表談判,未能見到負責人。而丹尼斯百貨的突然閉店,也引起了市民的廣泛關注。
市民:我可能不會太接受這個情況,因為如果我往裡面沖錢的話
要用我就随時可以用了,如果延期 我也不知道能延期多長時間。
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