深圳客運站實名驗票-tft每日頭條

深圳客運站實名驗票

汽車更新时间:2024-06-28 23:57:37

“謝師傅，您放心，我們會幫您把火車票買好，還會跟列車上和常德站對接好，讓您安全乘車，順利出站。”

深圳客運站實名驗票（深圳火車站連續6年推出盲人旅客訂票服務）1

1月22日晚，深圳火車站“迎春花”服務隊隊長楊鴻接到了一位盲人旅客謝文井的訂票電話，他今年春節準備乘坐火車回常德老家。接到申請電話後，車站立刻啟動了對他的專屬服務。

深圳客運站實名驗票（深圳火車站連續6年推出盲人旅客訂票服務）2

記者從深圳火車站獲悉，今年春運啟動7天來，已有36名盲人旅客通過撥打020-12306或13501580580客服電話進行預約，深圳北站“迎春花”服務隊推出了專屬服務，安排專人進行對接，讓盲人旅客走得更安心。

深圳客運站實名驗票（深圳火車站連續6年推出盲人旅客訂票服務）3

“深圳火車站還和公交、地鐵、口岸等單位建立了‘愛心接力圈’，通過微信、電話聯系，讓盲人旅客從出門的那一刻起就全程引導，全程閉環服務。”深圳火車站工作人員向記者介紹。

據了解，深圳火車站這項目已經持續了6年，累計已服務盲人旅客1300多人次。

（原标題《深圳火車站推出盲人旅客訂票服務》）

（作者：深圳特區報記者戴曉蓉通訊員唐凱)

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