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如何有效管理汽車銷售團隊

職場 更新时间:2024-11-25 08:22:00

  經濟導報記者 杜楊

  采訪時間:9月30日

  采訪地點:濟南乾盛汽車銷售有限公司4S店

  受訪者姓名:劉天濤

  年齡:41歲

  職業:汽車銷售

  十年之前,大街小巷行駛的都是燃油汽車,新能源汽車還隻是一類新鮮單品;十年後的現在,新能源汽車已成為市場主流之一,市場滲透率在今年年底也有望達到25%。在資深汽車銷售商、乾城集團品牌總經理劉天濤看來,十年來新能源汽車在一點點培育市場、被消費者充分認知之後,迎來了爆發,這兩年的熱銷也就不足為奇了。

如何有效管理汽車銷售團隊(我這十年汽車銷售公司總經理劉天濤)1

  2012年,劉天濤還隻是一位普通的汽車銷售人員,就職于濟南全福立交橋附近的一家汽車4S店。

  那年,他第一次接觸到了新能源汽車,“那款車就是秦DM,一款插電式混動的A級轎車,售價大約在13萬元。”他回憶說,“當時我們店展廳大約400平方米,展廳顯眼位置停放着F0、F3等熱銷車型,都是燃油車;僅有的那款新能源汽車則擺在角落裡。”

  根據中汽協的統計,在2012年,我國新能源汽車銷量僅為12791輛。

  在劉天濤看來,當時的新能源汽車隻能算是“新奇的單品”,消費者并沒有多少認知,“當時顧客咨詢的問題五花八門,還有問車子有沒有輻射的。”他說,當時消費者“問的多,買的少。”

如何有效管理汽車銷售團隊(我這十年汽車銷售公司總經理劉天濤)2

  至于新能源汽車的售價,在2012年,13萬元足以購買合資品牌的A 級燃油車,這個價位對于國産品牌來說有些高。

  到了2016年年底,濟南先期試點啟用了綠牌,當時劉天濤帶隊赴車管所挂牌時,發現特斯拉、奔馳、寶馬等國際一線品牌的新能源單品齊聚一堂,搶挂“綠牌”。

  在他看來,挂綠牌意味着要對新能源汽車實施差異化的管理政策,“所以當時我就感覺發展新能源汽車已是大勢所趨。”

  不過到了次年8月,濟南全市發放綠牌1216副,其中新增乘用車僅為399輛。

  時間又來到了2022年的9月30日,經濟導報記者又來劉天濤的門店拜訪。現在他負責的門店位于濟齊路,1200平方米的展廳寬敞明亮,在展的産品從A級小車到中型SUV,全都是新能源汽車。

  此時離“十一”還有一天,但店裡還是來了不少顧客看車,“現在我們一天大約接待30批有效客戶。”他對經濟導報記者表示。

如何有效管理汽車銷售團隊(我這十年汽車銷售公司總經理劉天濤)3

  同樣來自中汽協的統計,2021年,我國新能源汽車銷量高達352.1萬輛,接近2012年的300倍;而2022年僅僅過了8個月,相關銷量已經到了386萬輛。

  劉天濤注意到,與十年前相比,消費者對新能源汽車産品特點有了更為準确的認知,“現在消費者的關注點,主要集中在功能與價格上,隻要這些能滿足自己的用車習慣,消費者會就認真考慮購買新能源汽車。”

  “新能源汽車的熱銷,是一個厚積薄發的過程。”他如是感慨,“雖然這個過程很漫長、很艱苦,但我們即将‘彎道超車’。”

  據乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹預測,2022年全年,新能源汽車銷量有望超過550萬輛;屆時市場滲透率将超過25%,也就是說到了年底,我國每銷售4輛汽車,其中就有1輛是新能源車。

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