齊魯網·閃電新聞7月15日訊 德州的韓女士5個月前花費近40萬購買了一輛新款的奧迪A6汽車，新車到手，原本是應該恨不得天天都能開着，但是最近它的車卻壞了，不能開了，要說這車怎麼壞的，韓女士氣不打一處來。

奧迪A6剛買5個月 保險公司修壞了？

最近降雨量增大，很多地方都出現了積水的情況，涉水事故也随之增多。德州的韓女士的愛車在經過一處積水路段的時候，就遇上了熄火的狀況，但最讓她難以接受的是修車過程中遇到的一些事兒。

韓女士告訴記者：“7月12号中午下的雨很大，經過一處積水車熄火了，熄火之後我們沒有再打過火，因為開了這麼多年的車，我們也有這種常識，然後就直接聯系了保險公司，保險公司人員把車拖到一個沒有資質的汽修廠，然後工作人員沒有把水排幹淨的情況下，打火3~4次，造成發動機裡面進水了，然後車現在打火打不動。”

德州瑞華奧迪4s店維修經理劉甯表示：“如果說是再出現二次打火的情況，有可能會造成發動機内部的連杆頂壞，嚴重的話會導緻整個發動機總成全部損壞。”

韓女士說，自己這台車剛買不到半年，因為保險公司的原因造成這麼大的損失，希望能換一台新車。

汽修廠：保險公司讓簡單處理 車輛損壞保險來賠

那麼韓女士的車到底是怎麼出現的問題？事情是否像韓女士說的這樣？記者來到樂陵市聞銘汽車修理廠了解情況。

樂陵市聞銘汽車修理廠負責人告訴記者：“其一，是保險公司把車送過來，讓簡單處理一下。其二，這車确實是涉水了，涉水不着了，保險公司送到我們修理廠，意思是說簡單地處理一下，看能不能打着，能打着就修好了，要是不能打着就直接給你送到4s店去。人家保險公司已經說了，直接什麼問題就什麼問題，直接給修，車損這塊都管着。”

韓女士告訴記者，她是在大地保險公司買的一萬多塊錢的全險，車又是保險公司找的汽修廠，現在出了問題，理應由保險公司承擔責任，那麼韓女士的車壞了該怎麼賠償？保險公司當初又為什麼要把車送到汽修廠而不是4S店呢？

保險公司：車輛送到汽修廠 為了減少損失？

為什麼當時韓女士的車沒有送往4s店維修？問題到底要如何處理？記者來到了承保韓女士車險的大地保險德州分公司。

至于為什麼當時沒有選擇送到4s店，而是送到了汽修廠？大地保險德州分公司理賠部伏經理說：“因為涉水車情況很複雜，不管送到哪都是為了盡快把損失減小，送汽修廠也是為了盡快把水排出來，把損失降到最小，減少車主的一些損失，并不是說有别的原因。”

保險公司：為車主賠付新車 兩天之内走程序

經過與大地保險的相關負責人進行溝通協商，大地保險決定給換一輛新車。

大地保險德州分公司理賠部伏經理說：“你把這個車的發票，還有稅務的發票列一下，損失到底有多少，報給我們，到時候我們商量，因為車輛比較貴重，我們往上報，我們也催着盡快給韓女士一個滿意的答複，我們争取在兩個工作日内答複，我們盡快去找上級部門特事特辦，把這個事情争取辦好，這個事我們已經向上打了報告了，分公司領導也非常重視這方面的問題，我們這個流程還是盡快的給韓女士一個好的結果，我們以結果來證明我們的擔當，我們的責任。”

編後：問題得到了解決，韓女士終于可以松口氣了，作為一家負責任的大型企業，我們希望承保的大地保險能夠盡快履行自己的承諾。在這裡我們也要提醒廣大車主，最近強降雨比較集中，一但遇到積水路段還是得謹慎駕駛，如果遇到了涉水熄火的情況，千萬不要二次打火，一定要找正規修理單位進行維修，以免造成不必要的損失。

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