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汽車新零售現狀

汽車 更新时间:2024-12-27 20:05:24

汽車新零售現狀(反思趣店轉型潰敗)1

來源 | 中國科技新聞

從昨天起,大白汽車就正式停止新車銷售業務了。

5月20日下午,趣店集團發布了2019年第一季度财報。趣店CEO羅敏在财報中提到,趣店将專注于消費信貸服務,并已停止在消費信貸機會之外的努力,包括從2019年第二季度開始逐步減少大白汽車業務。

同時,趣店财報宣布:基于開放平台的巨大機會和汽車行業風險的不确定性,戰略上全面收縮大白汽車業務,公司将于2019年5月21日起停止大白汽車的新車銷售業務。

也就是說,經曆了大規模擴張、關店、裁員之後,曾經讓趣店引以為傲的大白汽車分期業務慘遭抛棄。

在大白汽車項目上,趣店延續了一貫快速布局的作風。從2017年10月31日第一家大白汽車門店在廈門落地,兩個月之内就在全國開出了175家門店。

在2018趣店公司年會上羅敏誇下“海口”——大白汽車在2018年将賣出10萬輛車,成為全國汽車零售的TOP5,再過幾年,大白汽車的年銷量将達到200萬輛,成為全球最大的汽車零售商。然而,在2018年Q2财報中,趣店将2018年設定的銷售目标從10萬輛下調為2萬5千到3萬輛;到了2018年9月,大白汽車從179家線下店縮減至40多家。

到了今年3月18日,趣店集團發布的2018年第四季度及全年财報顯示,大白汽車業務收入在2018年第四季度為2.58億元,相較于三季度的5.86億元,環比大幅下降56%。

彼時,趣店方面解釋稱,在宏觀汽車銷售放緩的情況下,我們以實現盈利預期為首要任務,迅速縮減了大白汽車業務,以減少管理費用,避免潛在的資産殘差風險敞口。截至今年3月底,線下門店數量已縮減至34家。

5月20日的趣店财報中宣布:基于開放平台的巨大機會和汽車行業風險的不确定性,戰略上全面收縮大白汽車業務,公司将于2019年5月21日起停止大白汽車的新車銷售業務。

經曆了長達一年多的轉型,趣店又回到了原點。

羅敏坦言,“在自己十幾年裡做過的幾十個項目中,從來沒有任何項目像大白汽車一樣如此複雜、如此耗費資源、如此耗費人力。”

反思大白汽車的潰敗,也徹底暴露了趣店運營團隊五大方面的問題:

1.戰略決策簡單粗暴:在2018年,國内汽車銷量已出現下滑,整個汽車銷售市場與汽車相關的行業都受到行業大環境的沖擊,趣店卻逆勢大規模擴張汽車新零售市場。在羅敏眼中,汽車新零售是一個千億美元的市場,隻需要将原有的消費金融場景拓展到實體經濟場景即可。決策者無視宏觀環境趨勢,給項目埋下禍根。

2.專業管理團隊缺位:整個項目失敗的最根本原因,就是趣店高管們低估了汽車行業的專業性,趣店缺乏專業的運營團隊,沒有也并不重視培養這種産業基因。大白汽車所招募的團隊當中,即便絕大多數擁有高學曆,但都是汽車行業的“小白”,在行業的深水中,難以扛起銷售大旗。 “沒有行業積累的互聯網人,怎麼玩的過資深汽車人?”

3、運營能力差:項目運營管理成本高、效率低。對于外來入局者,汽車新零售難靠“有錢任性”,單憑資金很難打開市場。其自建門店、集采直租的重資産運營模式,令趣店的成本支出不堪重負。在鼎盛時期,大白汽車在全國各地共開設了175家線下自營門店,招募員工超過660名,并耗資1億元贊助在線答題平台“芝士超人”打造品牌,即便砸了大把資金,結果卻不盡人意。

4、朝令夕改,企業文化不靠譜:快速決策、快速執行、快速糾正是趣店的一貫風格,由于變化太多,會導緻朝令夕改,合作方經常會覺得大白汽車不靠譜。

5、合作渠道單一,過度依賴商業合作夥伴,受制于人:在大白汽車簽約的用戶中,從來分期和支付寶導流過來的用戶占比高達90%。在2018年8月,趣店與戰略合作夥伴支付寶的合作協議到期,也意味着大白汽車無法再從支付寶渠道獲取借款用戶,這給大白汽車帶來沉重打擊。

編輯 | 南柯

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