S (Strengths)是優勢
W (Weaknesses)是劣勢
O (Opportunities)是機會
T (Threats)是威脅
按照企業競争戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
SWOT分析法常常被用于制定集團發展戰略和分析競争對手情況,在戰略分析中,它是最常用的方法之一。進行SWOT分析時,主要有以下幾個方面的内容:
一、分析環境因素
運用各種調查研究方法,分析出公司所處的各種環境因素,即外部環境因素和内部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環境對公司的發展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,内部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它們是公司在其發展中自身存在的積極和消極因素,屬主觀因素,在調查分析這些因素時,不僅要考慮到曆史與現狀,而且更要考慮未來發展問題。
優勢,是組織機構的内部因素,具體包括:有利的競争态勢;充足的财政來源;良好的企業形象;技術力量;規模經濟;産品質量;市場份額;成本優勢;廣告攻勢等。
劣勢,也是組織機構的内部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發落後;資金短缺;經營不善;産品積壓;競争力差等。
機會,是組織機構的外部因素,具體包括:新産品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競争對手失誤等。
威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競争對手;替代産品增多;市場緊縮;行業政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發事件等。
SWOT方法的優點在于考慮問題全面,是一種系統思維,而且可以把對問題的“診斷”和“開處方”緊密結合在一起,條理清楚,便于檢驗。
二、構造SWOT矩陣
将調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過程中,将那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而将那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後面。
三、制定行動計劃
在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後,便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,着眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,将排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發展的可選擇對策。
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