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催款函技巧與經典話術

圖文 更新时间:2024-09-18 16:02:14

2022年春節就要到了,身邊很多朋友抱怨,今年還有很多債權沒有收回。各個企業在進行年終總結的同時也開始,該付的錢付了,該收的帳收回來。付款容易,但收款就沒那麼容易了。催款成了各位"債主"及很多企業這段時間較為頭疼的事情。小編整理了關于催債的一些建議,希望能夠對債主及企業有所幫助。

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年底催債

一、催債的方式及注意事項

1、電話催收 指債權人通過電話、微信語音等方式向債務人進行追讨欠款的行為。進行電話催收時一定要同步錄音或者錄像,以确保其證據效力。同時,建議在進行錄音時一定要講明債權債務的發生背景及時間等内容,包括但不限于債權債務的事實情況、逾期支付的時間、債務人主張還款的意思及其對債務的确認等,否則電話催收的證據效力将大打折扣。2、信函催款包括郵政信函催款、傳真催款、手機短信催款、電子郵件催款及律師函等。實踐中常見的是郵政信函催款和發律師函催款。3、律師函催收律師函是律師事務所發出的,不具有任何強制效力,但是由于律師事務所和律師的特殊身份,律師函的作用是一般的商務函件所不能相比的。律師函作為一種專業法律文書,其功能和作用很多:第一,律師函可以有效的中斷訴訟時效。民法典第一百九十五條規定,有下列情形之一的,訴訟時效中斷,從中斷、有關程序終結時起,訴訟時效期間重新計算:1、權利人向義務人提出履行請求;2、義務人同意履行義務;3、權利人提起訴訟或者申請仲裁;4、與提起訴訟或者申請仲裁具有同等效力的其他情形。現實生活中常見一種欠款糾紛:債務人出具了欠條,雖然債權人多次主張催要欠款,但是由于不了解訴訟法律規定,沒有搜集保存催要欠款的相關證據,一旦欠條上顯示的還款期限超過三年,法庭上債務人提出超過了訴訟時效,盡管法院可能查明了欠款的事實,但是由于債權人不能提供訴訟時效中斷的證據,法院也會判決債權人敗訴的。律師函由律師起草,在律師的指導下或由律師親自送達給第三方,可以起到提出履行請求而中斷訴訟時效的證明作用。第二,律師函起到先禮後兵的作用在沒有任何征兆的情況下,債務人收到了法院的傳票,有些愛面子或有些地位聲望的人,可能會惱羞成怒,在履行義務方面會很消極或采取敵視态度,這樣不利于債權的順利實現。發送律師函一是有警示對方的作用,提醒對方離司法程序很近了,同時,也還有溝通、協商的空間。第三,律師函是一種文明、快捷、經濟的敦促工具。市場經濟就是法治經濟,現在又提倡構建和諧社會,為了敦促對方履行合同義務,如果采取了不恰當的敦促手段,有時候自己可能就觸犯了法律,可就應驗了“有理的成沒理的了”的諺語。律師函通過特快專遞的方式送達,不和第三方接觸,避免了發生不愉快的事情,特快專遞費用相比訴訟費、律師服務費和漫長的訴訟之路不僅經濟而且快捷。據發送律師函的經驗來看,對方收到敦促律師函後大部分都會主動作出反應,也有相當部分及時履行了義務的,但是不成功的也很多,不過作為比較經濟、快捷的敦促方式,還是非常有必要嘗試嘗試的。4、訴訟催收及方法(1)搜集訴訟證據第一、借條或者欠條:應認真回想對方是否給自己出具書面的借條或者欠條。如對方未出具借條或欠條,平常的短信、微信聊天記錄有無截圖保存,如這些證據無,隻能以錄音或者短信、微信聊天的方式進行重新固定證據。第二、轉款憑證:大額借款金額(如五萬以上),應考慮是否有轉賬記錄。如無轉賬記錄,盡可能回憶起當時的交易地點、時間、在場人,自己的當時出借的經濟能力或者取款憑證及當地的交易習慣,印證當時現金交易的事實。(2)判斷訴訟時效及管轄法院借款如果沒有約定還款日期,那麼債權人可以在任何時間索要,以書面形式通知對方還款,給予一定準備期限,一般時效有20年;約定了還款期限,一般從還款期限之日起訴訟時效有3年。管轄法院主要指這個案件哪些法院有管轄權,如未約定管轄,在原告所在地及被告所在地均有管轄權,意味在雙方所在地均可以提起訴訟。(3)催款的訴訟時效《民法典》第一百八十八條,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。訴訟時效影響催款人的勝訴權,被催款人接受催款的時間要明确,法律不保護在權利上睡眠的人,因此需要格外注意,自應付款之日起三年内,必須要确認應付款的時間并在訴訟時效内通過上述催款步驟向對方行使催款提醒,并注意保留催款記錄。(4)注意财産保全獲得勝訴判決不代表就一定能追回欠繳的款項。因此,在進行催款之前應當做好充足的準備,調查并了解對方的經營情況、資産處置情況以及涉訴情況,考慮是否進行财産保全。及時采取财産保全措施,查封對方賬戶或凍結對方資産,有兩個好處:第一、可以在法院立案前或立案後對債務人的賬戶、資産進行保全,由于銀行賬戶被查封凍結将給債務人的生産經營和商業信譽帶來極大影響,因此将迫使對方達成和解。第二、防止債務人轉移資産,如果判決書下達可以直接執行,避免出現勝訴而無法執行。

二、催債的其他策略及方法

1、催債是“技術活”。一方面,債權人希望能夠收回欠款;另一方面,基于雙方的繼續合作關系,不希望通過訴訟等方式進行催債。

為此,建議債權人要充分注重以下策略:第一、給予對方寬限期,借此機會書面确認債權。

第二、給予對方寬限期,但要求對方提供擔保。

第三、給予對方寬限期,辦理債權公證。

第四、以退為進,變相實現債權

2、可以嘗試以下幾種讨債不用打官司的合法程序。

(1)司法确認調解協議效力(2)公證債權文書(3)申請發送支付令民事訴訟法規定了督促程序,對于債權債務關系明确,沒有其他債務糾紛的,債權人可以不經起訴而直接向法院申請支付令。法院向債務人發出督促還債的支付令後,如果15天内債務人不提出異議又不履行,債權人可以申請法院強制執行。支付令的好處是簡單快捷,節約訴訟成本,費用低廉。

希望本文能對您有所幫助,最後,訴寶小編建議大家委托專業律師處理,合法快捷、安全省心。

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法律

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