知名意大利時裝品牌杜嘉班納(Dolce&Gabana)的“辱華門”事件仍在發酵。國内不少電商平台發布消息稱,相關事件發生後,平台已第一時間下架杜嘉班納所有産品。
11月22日下午,記者在走訪北京地區杜嘉班納實體店時發現,SKP分店内客流稀少,銀泰分店則大門緊鎖。記者試圖撥打該店電話座機,但無人接聽。
杜嘉班納SKP分店
杜嘉班納銀泰分店大門緊鎖
多名消費者對中新經緯表示,此次杜嘉班納設計師的言論毫無底線,嚴重傷害了中國消費者,此後将不會再購買杜嘉班納的任何産品。
從以往得罪中國市場的品牌後期表現來看,無不面臨着在中國市場口碑和市場份額大幅下滑的後果。分析人士指出,鑒于中國買家在奢侈品市場的購買力與日俱增,奢侈品品牌在中國市場可謂寸土必争,此次“辱華門”事件或意味着杜嘉班納将中國市場份額拱手讓給競争對手,這也将成為其在中國市場乃至全球市場的重要轉折點。
主流電商已下架全部相關商品
消費者申請退回預存金
事件發酵後,中國消費者及商家紛紛以各自的方式對其進行抵制。11月21日晚,許多華人冒雨在米蘭杜嘉班納旗艦店前抗議。另據媒體報道,有顧客鑒于目前該品牌辱華事件造成的影響,希望退回在門店預存的款項。曾多次光顧該品牌的消費者也表示,感覺今後若再選擇這個品牌,會有心理障礙。
目前,國内主流電商平台均已下架杜嘉班納品牌的所有相關商品,其中包括天貓、京東、唯品會、蘇甯易購、網易考拉、亞馬遜中國以及奢侈品電商寺庫、1号店、洋碼頭等平台。這意味着除D&G中國官網外,該品牌在中國地區的重要電商銷售渠道被全部切斷。
天貓、網易考拉、蘇甯易購搜索“杜嘉班納”均無相關商品
寺庫相關負責人也在接受媒體采訪時表示,D&G在寺庫并非直簽,主要是海外采買的形式。平台已下架了超1萬件商品,且将不會再購買,目前平台上的D&G産品将轉為庫存,不會再展示,日後會統一處理。電商平台洋碼頭創始人曾碧波在朋友圈宣布,洋碼頭已經下架了5.8萬個D&G商品。
海口美蘭機場免稅店也通過官微宣布:所有杜嘉班納品牌産品全部下架。該店的一位負責人表示,店方決定下架杜嘉班納産品,表明的是一種态度,至于是否永久下架,将根據事态發展再決定。
沒有中國市場,杜嘉班納真能活得很好嗎?
Stefano Gabbana在自稱“盜号”期間曾大言不慚地說:“我們沒有你(中國)也能過得很好!”然而,事實可能并非如此。
杜嘉班納SKP分店
中國市場對奢侈品牌有多重要?貝恩咨詢公司的最新報告顯示, 2018年,從全球來看,中國消費者的奢侈品花費總支出占全球總額的比重不斷增加,當前預估占比為33%,較2017年的32%高出一個百分點。這意味着,奢侈品們在全球市場營收的1/3都要倚重中國消費者。
麥肯錫則更是直言,在可預見的未來,中國消費者仍将是全球奢侈品市場增長的最大引擎之一,而家庭年收入超30萬元人民币的中國富裕人群,則是當仁不讓的消費主力軍。
“我們預計,至2025年全球奢侈品市值将增加1萬億元人民币,達到2.7萬億元人民币。中國消費者将繼續擔當主力軍,估計至2025年将‘買下’44%的全球市場。”麥肯錫全球董事合夥人蔔覽在其報告中稱。
杜嘉班納SKP分店内
因此,占據奢侈品市場半壁江山的中國市場到底重不重要,相信聰明的品牌心裡都有一筆賬。
而從杜嘉班納本身來看,今年9月份,杜嘉班納集團發布的财務核心數據顯示,截至2018年3月31日的2017/2018财年裡,杜嘉班納集團實現營收12.90億歐元。就區域而言,意大利本土仍然是杜嘉班納集團的主要市場,約占集團總銷售的24%;歐洲其他地區銷售占比為27%,美洲地區占比為13%,日本占比為6%,中國等其他地區銷售額占比為30%。
從其近年在中國市場的布局來看,目前該品牌在中國共有58家門店。21日活動取消的D&G上海大秀,也被認為是杜嘉班納集團在亞太地區規模最大的一場活動秀,中國市場對其的重要性由此可見一斑。
11月22日中新經緯探訪杜嘉班納門店時,同商場的其他奢侈品牌店門口顧客排起了隊
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