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智能電表跳閘解決方法

生活 更新时间:2024-10-11 22:15:23

智能電表跳閘解決方法?  現在新建的小區安裝的基本都是智能電表,他的好處就是足不出戶,就可以手機交費,但如果你忘記充值,電表欠費會自動停電如果電表跳閘,該怎麼恢複供電呢?,今天小編就來聊一聊關于智能電表跳閘解決方法?接下來我們就一起去研究一下吧!

智能電表跳閘解決方法(智能電表跳閘後恢複供電的方法)1

智能電表跳閘解決方法

  現在新建的小區安裝的基本都是智能電表,他的好處就是足不出戶,就可以手機交費,但如果你忘記充值,電表欠費會自動停電。如果電表跳閘,該怎麼恢複供電呢?

  一、欠費停電恢複辦法

  電表欠費後會跳閘,跳閘後指示燈常亮。複電後變暗。

  1.确認欠費後,先給帳号充值。及時到帳,收到信息提示後,15分鐘後可以恢複供電;

  2.電費充值成功,額度下發到電表以後,才可以恢費供電;

  恢複的方法是在電表的白色按鈕上長按約5秒鐘,指示燈變暗,就已經恢複了供電。

二、漏電保護跳閘或過負荷跳閘

  線路、或某個電器,會因電壓升高漏電。你在這段時間把所有電器都拔下電源插頭、沒插頭的關掉開關,試一夜如果不跳了就檢查這些電器。

  三、如何恢複供電

  1.查看電費是否已入表

  如果充值完成以後,發電電表上餘額仍然是零的話,那肯定是無法恢複供電的,智能電表是通過采集終端進行聯網下發,國網售電系統會通過内網下發購電信息,數據通過集中器下發至智能電表,如果中間某一節點出現問題,那費用自然無法下發。這種情況如果智能電表内部自帶跳閘裝置,須等待電費下發到表以後才能進行恢複。

  2.電費無法下發該如何解決?

  沒有其他辦法,如果等待15分鐘以上沒有自動下發,那就趕緊撥打95598進行保修,以免耽誤您用電,在95598工作人告知需要等待的情況下,就應該是系統問題,但如果被告知工作人員前往現場,應該就是現場采集設備的問題。

  3.電費入表,還沒電該怎麼辦?

  出現有電費卻沒有及時回複的時候,就趕緊撥打客服熱線,這種情況十有八九是表壞了。

  如果家裡的電表内部沒有帶跳閘開關,而是通過跳閘線連接用戶後端空開的話,當電費如表以後,用戶需要手動合閘即可恢複。

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