曾經有位朋友問我，他說現在在企業做了兩年的招聘，業績也一般般，按照目前的趨勢，領導也沒有說讓我調崗，出去外面轉崗做别的模塊，也需要實際的工作經驗。難道他就隻能一直做着招聘的工作嗎？是否有别的發展路徑更适合我呢？這也許是很多朋友的困惑。所以我希望通過今天的分享，通過對hr職業發展路徑的分析，結合我自身的成長經曆，可以讓你在hr職業發展的道路上，快速成長起來，看到人生更多的可能性。

很多HR都曾無奈地調侃說，HR是一個企業所有崗位中精神最分裂的員工了——自己都想卷鋪蓋走人了，還要千方百計把人招進來。一個最好的例證是，據調查顯示，人力資源從業者的跳槽率在所有崗位中僅次于銷售，這也許會讓HR自己感到尴尬。

過高的跳槽率一定程度上說明了HR在職業規劃上面的迷茫。由于人力資源工作的多面性和職業發展的多元性，HR的職業規劃比起其他員工來要複雜許多。

所以很多hr都會迷茫，好像在目前中國的環境，hr并不受待見啊，在公司裡面都是看起來企業很需要，但實際老闆不是重視，所以有很多人會動搖，要堅持下去嗎？如果堅持下去，hr又有哪些職業發展路徑呢？在每條職業發展路徑上，我該如何快速成長？

hr縱向職業發展路徑

縱向職業發展路徑指的是向上發展通道。如上圖。

Hr的向上發展通道包含兩種，一種是管理通道，從模塊助理，模塊專員，再慢慢從主管、經理、總監、總經理晉升，走管理通道的hr都是通才，想往這個通道發展的朋友，你的管理能力是大于你的專業能力的；另一種是專業通道。專業通道一般主要做一個模塊，一般是專才，往這個模塊發展最大的好處是可以專注于某個領域的知識積累，可以更快成為人力專家。這種通道的職業發展，一般在大型企業裡面存在。如果朋友們想往專才發展，就要做好進入大企業的準備，這樣才有發展空間。

管理通道的關注點是組織的業務績效鍊，需要斡旋于各個部門經理之間，讓他們更好地配合你的工作，這個時候，你的工作對你管理能力、人際交往能力是比較看重的，需要你做到内方外圓，一個隻會做事的hr是做不好hr經理的。

專業通道關注的是模塊技術和模塊績效，比如招聘經理，你關注的就是招聘的績效，要做到這塊，你就需要執行力很強，做事要積極主動等。

Hr橫向職業規劃路徑，指的是hr職業發展的寬度。職業發展的寬度，是衡量一個職業發展更多可能性的重要标志。根據我的總結，總共有4類。第一類，内部轉換，第二類是自由職位，第三類是專業服務，第四類是創業之路，如圖3-2：

hr橫向職業規劃路徑

●内部轉換。很多人會問，劉老師，我想轉行，可是外面需要相關工作經驗，該怎麼辦？那這時候内部轉換是你最好的選擇。我有一個朋友，他做了3年的hr，但是3年之後，發現自己不喜歡hr這個職業了，因為覺得工資低，他想做銷售。這些年來，他一直在招聘的是銷售人員，所以對公司的銷售非常了解，銷售部的領導對他也很認可，認為他是适合做銷售。所以他就申請到銷售部門去工作。不到1年的時間，他就做到了銷售部的主管。一份職業，當你有意願和有能力的時候，是可以把它做好的。所以如果你不認可hr這個職業，我建議你可以走内部轉換這條路，但前提時候你具備相應的崗位從業素質。

●自由職業。很多人都想從事自由職業。比如當作家、做自由講師。我在創業之前，是做過一段時間的自由職業的。剛開始也有點不适應，因為以前上班，都有領導安排事情給你做，你隻需要把它做好就行了，但是一旦你做自由職業，你所有的事情都會由你自己來安排，所以需要你的時間管理能力很強。要選擇做自由職業者，有兩點是必須要考慮的：第一點，要有一定的經濟基礎足夠支撐你生活半年以上。一旦做了自由職業，意味着你的生活來源需要靠自己，沒有公司給你發工資了。另外你的社保怎麼解決？這也是你需要考慮的。第二點就是你要有一技之長。對于hr來說，自由職業一般是作家、培訓師等，所以你的說、寫、教能力要強，你至少要有一樣東西可以為别人提供價值才可以養活自己吧。現在有一種說法叫“斜杠青年”，也就是多重職業的意思。在走自由職業之初，大家不妨先從事多種職業，讓自己可以更好地過度。這是自由職業分析。

●專業服務。其實每一種職業都是一種服務。我們在公司上班也是在為某些員工服務。在這裡說的這種價值服務更多的是面向更多的企業提供的服務。例如獵頭，他是向很多企業提供招聘服務的。所以需要你具備良好的客戶服務能力和人際溝通能力。

●創業之路。我覺得創業之路其實是自由職業的延伸。國家現在很鼓勵創業，有一些人成功了，但是也讓很多人死掉了。

Hr創業成功概率比較高的是做人力資源相關的事情。例如獵頭公司、咨詢公司、人力資源服務公司，為企業提供人力資源相關服務等。

創業注重的是未來，如果你真的決定了，就要做好兩三年時間日子不好過的心裡準備。但是跨過去了，我相信會越來越好的。

這些職業發展路徑，除了内部轉換我沒有走過之外，其他的路徑我都走過，希望對大家有幫助。

那大家聽了關于職業路徑的分析，你覺得自己适合哪種職業發展路徑呢？選擇比努力更重要。方向對了，剩下來的就是努力的問題。找到一個适合你的職業和職業發展路徑，會讓你在職業發展的路上事半功倍。

要知道自己适合走哪種職業發展路徑，首先對自己要了解。所以接下來，跟大家分享兩種認識自我的工具。

第一，職業定位模型。

我今天主要針對hr這個職業，來談談怎麼做職業定位。一個職業，如果你的價值觀、興趣、擅長都符合的話，那麼我們就可以稱之為職業的蜜罐區。這種職業就是你最理想的職業，你認可這個職業，你喜歡這個職業的工作内容，你能夠把他做好，那你的成長肯定會比别人快。

曾經有個朋友跟我說，劉老師，我對人力資源很感興趣。我說你沒有做過，怎麼知道自己感興趣呢？他說我很喜歡和人打交道。我說，喜歡和人打交道不一定就是對人力資源感興趣。他沒聽我的，後來去做了三個月招聘跑來跟我說，劉老師，你說的真對，那招聘真不是人幹的，天天打電話，天天辦理入職、離職，天天簽合同，所以你真确定你是對人力資源感興趣嗎？你感興趣的東西，并不一定能夠作為你想要從事的職業。比如你對電影感興趣，但你不一定能夠拍電影；你喜歡畫畫，但你不一定能夠成為畫家，因為你未必會為了成為畫家而去付出來提升自己畫畫的技能，所以你這個興趣不能作為職業。我覺得真正的感興趣是發自内心的喜歡這個職業的一切，你願意為了它而去學習相關的知識技能，不管是它帶給你的榮譽還是壓力。

接着來分析下擅長。我覺得做職業定位，最重要的因素就是擅長，也就是我們有比别人更好的能力去做好它。因為職業發展看的是結果，而不是看你對這個職業多有興趣，當然有興趣也是可以促進結果的，但沒有能力那麼直接。而且能力和興趣是可以轉換的。我有個朋友是做貸款銷售的。剛開始他做的時候，整天跟我埋怨，說自己不适合做銷售，做了半年沒有單。我跟他說，你再堅持半年看看。到了下半年，他爆發了，最後一個月把他一整年的單都簽了。現在他已經是這家公司的銷售主管。最近我問他，你現在對這份工作有興趣嗎？他說有。各位，他為什麼從一個隊銷售部不感興趣隻是逼着自己去做的人，變成了一個對銷售很感興趣的人呢？·因為經過一年的投入，他已經擅長做銷售了，他也做出成績了。所以興趣不是固定不變的，關鍵是看你是否能夠把這份工作做好。所以，大家在做hr工作的過程中，要把焦點放在提升自己的能力上，當你的領導天天表揚你的工作做得好的時候，我相信你會非常喜歡人力這份工作。

最後分析下價值觀。價值觀就是你覺得最重要的東西是什麼。比如說，成功，健康，金錢、利他，正義，穩定，安全等。比如說，你追求快速成功，那你可能不會認可hr穩定這個特征，你内心更渴望的是從事銷售等能夠快速成功的職業。比如說你看重安全，那麼你肯定不會選擇風險很大的職業發展路徑，比如創業。

所以你的核心價值觀很重要。你可以用一張紙，寫下這個問題：在生活中，什麼對我來說是最重要的？然後寫下你腦中閃過的所有答案。不要在這個階段做任何判斷， 不管答案有多麼的奇怪和好笑！接着問問你自己，這個答案對你來說意味着什麼？比如你可以問，“錢”這個詞對我來所說意味什麼？答案可能是，錢意味着成功、安全、或者自由。那麼，你的可能的核心價值觀可能是你想成功，需要安全感或自主。

也許你可以寫出很多價值觀。這導緻你不容易知道什麼是最重要的，什麼是次重要的。你可以問問自己，在這麼多價值觀中，有哪一個是你可以先舍棄的？然後一個個地舍棄，直到剩下最後一個。這一個就是你内心最深處的價值觀。

希望大家都可以找到興趣、擅長、價值觀三者合一的職業發展路徑。

第二，成功畫面的練習

如果保證一定能夠成功，你想看到自己怎樣的職業未來？

希望大家可以跟着我的話語進行适當地聯想：

從坐在早餐桌前開始，想像一下一天的情景。想像將一天生活拍攝成微電影，問問自己希望如何度過這一天？

在婚姻家庭中，你希望每天和家人孩子怎麼樣度過？你希望可以給家人提供怎樣的生活條件？

在工作中，你希望在會議中給別人什麼印象？和同事談話，或在重要的簡報中如何表現？你希望取得一個什麼樣的職位？你希望獲得更多的領導權嗎？你希望自己能夠擁有一番屬于自己的事業嗎？

在人際交往中，你希望自己是主導還是被動接受呢？你希望周末參加很多活動，見很多朋友，還是希望呆在家裡陪陪家人？

對于你希望的生活環境，你喜歡大都市的熱鬧還是鄉村的甯靜呢？你希望什麼時候退休呢？

充分運用你所有的感官，用心體會，身歷其境。想像一下，你從事了某種職業，走了某條路後成功的畫面。

好的，謝謝大家配合。接下裡，交給大家一個作業：想象十年後，上面的想象都實現了，你的人生将會是一個怎樣的畫面？大家可以拿出一張白紙，寫下來。這個練習，如果你認真做了，對大家的職業發展定位會有很大的幫助。

Hr的職業成長

未來，我們hr要有更大的發展空間，必須實現四種使命。

作為業務夥伴，人力資源部需要和運營部門經理們一道研制與實施業務運營戰略； 他們将業務需求翻譯成人力資源的職能需求，确保人力資源戰略，流程與服務能有效的支持業務部門實現業務運營成果。 他們作為高層管理與直線部門的組織與人員問題顧問。 作為變革領袖， 他們輔導和幫助直線部門适應組織所需進行的變化；他們輔導與驅動變化流程；他們亦不斷引入新的想法與主張以促進組織有效運轉。 作為員工向導， 他們與業務部門一起工作，幫助業務部門赢得員工的全力以赴，追求卓越成果。 作為行政專家， 人力資源部門務必竭盡全力确保所設計的吸引與留住人才的項目高效和“零缺陷”地實施。

充當三種角色。

像設計師一樣，設計人力資源管理各個模塊，搭建人力資源管理體系；像銷售員一樣，運用如銷售員般的溝通能力與影響力，引導直線經理了解消費人才的技術，幫助直線經理提供産品，提高效率；把員工當成客戶為直線經理人及員工提供各項服務，提高客戶滿意度。

Hr如何快速成長？

首先，提供價值服務

任何一個人的職業發展，價值服務是基礎。Hr的工作其實就是支持他人完成工作的工作，包括支持業務部門，支持你的上級領導。所以你要問問自己，你該怎樣支持他人完成工作？你要學會超出你服務的客戶的期望來提供價值服務，這樣長久以往，你就很可能會走出一條不一樣的道路，比如我以前剛畢業的時候，我的領導叫我寫報告，寫演講稿，我都會爽快地答應，這樣我既為領導提供了超出他期望的價值，也鍛煉了我寫文章的能力，為我後來寫書起到了很大的作用。所以我們一定要學會多為别人付出更多的價值服務，這樣以後自己的路會越走越寬。

其次，跟一個好領導

曾經有朋友問我，一家好公司和一個好領導，選哪個？我毫不猶豫告訴他，好領導。為什麼呢？因為好公司可能是一時的，但好領導卻可能是一生的。我第一家公司的領導，是一個人力資源管理經驗豐常豐富，而且非常願意幫助下屬的女強人，我剛開始做單一的招聘模塊，他給我機會去嘗試其他模塊，這樣我很快就接觸到了全盤。後來我離開公司了，但依然和她有聯系，包括我專做職業規劃、培訓，他都給了我很多建議，讓我少走了很多彎路。所以一個好領導比一家好公司重要。當然兩者都好就最好。但如果取其一，那就選一個好領導。我有一個朋友，進了一家公司，剛開始6000，但他領導是個很牛逼的講師，每天下班後都會把他叫到辦公室分析當天的工作完成情況，指出他存在的問題，他學了很多東西，兩年後跳槽，做了招聘經理，工資達到了12000，所以一個好領導對你的職業發展很重要。那問題來來，什麼是好領導？我覺得有兩點，第一點是他專業夠牛逼，第二點是他願意給下屬提供機會。達到這兩點的領導，就好好珍惜。不用兩年，你會成長得很快。

如何成為hr某個領域的高手

呢？首先要選定目标，逐個擊破，不要貪多。比如我們可以在一個月内完成招聘模塊的提升。選定了目标，我們就做好提升計劃，把關于提升招聘能力的要素在表上列出來，并列出具體方法和完成截止時間，行動計劃越詳細，你的執行力就越大。選定了目标，第二步我們要舍得投資我們的大腦，多參加培訓，深圳有很多免費的沙龍，盡量多參加，跟不同的高手過招，你會成長得更快；第三步，我們要做做有技術含量的事情，什麼是有技術含量的事情？就是運用在書中學到的工具和方法去做事情。比如招聘，在平時工作中多用測評工具，多用面試工具，盡量不要隻靠自己的判斷，久而久之，你就能成為招聘的專家了。最後一步就是學會分享。現在分享的機會很多，例如qq群會有很多問題，試着去回答，不會的就查百度，也可以三茅網來寫總結，這些都是很好的分享方式。你認真走過的每一段路都不會白走，我相信按照這些方法堅持下去，你的hr之路會越走越好！

如何讓跳槽幫助到你的成長

接下來，跟大家分享下大家很關心的一個話題，跳槽。

我們在前面說到，hr是一個跳槽率很高的職業，我不反對大家跳槽，跳槽的标準有很多，但我覺得一個大的标準是，跳槽真正幫助到了你的發展。很多人因為壓力，因為環境不好跳槽，所以工作不到1年就跳槽了，這樣對你的職業發展很不利。因為你沒有積累。你找到下家也不會是好工作。所以跳槽，你要問問自己是不是真的是因為發展而跳槽？而不是因為事情多，壓力大。做到這點，你還要問問自己，你現在的能力足以支撐你去找一份比現在更好的工作嗎？如果沒有，就先好好做吧，别想太多。如果你覺得自己每天很努力工作了，可是公司确實沒有辦法滿足你的需求，那你也可以跳槽。最後說一點，每一次跳槽，都應該比以前多提升一級，不管是工資還是平台，否則公司和以前差不多或者隻是多了幾百塊，跳槽又有什麼意義呢？

莫輕易跳槽。

最後說說我們職業選擇的幾個關鍵點。

在我們工作1-3年的時候，我們要找到自己的職業定位，學會做加法，可以多嘗試。到了工作4-6的時候，我們基本要定型了，要針對我們的職業目标建立我們的核心競争力。開始尋求職業的發展。到了7-10年的時候，我們要取得職業上的發展，比如你要成為經理，總監或者某個領域的專家等，要學會做減法，做專一。10年之後，我們要防止出現職業瓶頸，所以要不斷學習新知識，提升自己。我們人生每個階段，都有相應的任務。很多人的迷茫，就是因為在相應的階段沒有做好相應的事情。各位同學，看看你們處在哪個階段呢？盡力去完成自己相應階段的任務吧!

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