來人人都是産品經理【起點學院】，BAT實戰派産品總監手把手系統帶你學産品、學運營。

網易雲音樂正式發布的時間是2013年4月，在此之前，在移動端播放器市場的幾個巨頭QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、天天動聽的出現已經差不多使得音樂播放器的市場趨于飽和，而網易雲音樂正是憑借免費音質和大曲庫量的特點吸納了大量的用戶，除了這兩者之外，雲音樂還有兩大殺器：歌單和樂評。它們到底好在哪裡呢？

歌單=個人微唱片

歌單的形式允許用戶按照自己對于音樂的理解将其進行分類，并将其與他人分享。從某些角度來看，歌單允許用戶把歌曲按個人的興趣排列，相當于用戶自己操刀，制作一張屬于自己的唱片。分享歌單的行為就相當于把自己的唱片發布。而這正是網易雲音樂的歌單最特殊的地方。

從上圖可以看出，具體歌單的頁面組織形式與唱片頁面幾乎一模一樣，用戶甚至可以接收到其他用戶對于歌單的整體評價。對于處于這樣一個音樂層級的用戶來說，他們喜愛音樂并且有一定的素養和品位，可以用這樣一種形式展現自我的一個方面是非常有吸引力的。而吸引力主要來自三個方面：

• 可以自行發行微唱片了，可以通過音樂向其他用戶體現用戶對于音樂的特殊理解
• 其他用戶可以對微唱片點贊評論，滿足了自我實現的需要
• 喜歡歌單的用戶可以聯系發布者，滿足社交需要

而且，由于可以給歌單添加标簽，其他的用戶也能夠按照需要的場景、偏好的音樂類型和需要的情緒等等批量找到合适的曲目。歌單的存在相當于是對現有唱片量的一次大擴充，但是由于用戶的素質，水平參差不齊，容易造成歌單質量的稂莠不齊，所以網易雲音樂對于歌單的順序是按照歌單的熱度來進行排序的，可以在很大情況下控制這個問題。但是，對于歌單的曲目風格用戶的标簽不準确之類的問題可能還需要運營人員逐首進行試聽，校正。總而言之，發布個人歌單并收獲點贊評論這個過程可以大大的滿足用戶DIY和自我表現的欲望，而歌單的存在讓這個音樂社區的内容變得更加豐富，更易讓用戶找到滿意的音樂。

在引入歌單等于微唱片這樣一個概念之後，網易雲音樂其實可以在其他方面也延續這個概念，來強化這個概念或者提供更完整用戶體驗。比如在對曲目進行搜索時，可以顯示包含此曲目的唱片以及包含此曲目的歌單信息。

樂評：尋找情感共鳴

樂評是網易雲音樂中一個非常具有特色的項目，它直接瞄準了藝術最本質特征——共鳴。聽者可以從編曲，歌詞，旋律的走向中獲得制作者想描述的畫面，傳遞的态度或者價值觀。樂評，則是将自己聆聽音樂的感受描述出來。

音樂按照鑒賞的需要分為兩種：直接，幾乎沒有門檻，人人都可以從中看到自己的故事；含蓄，有一定門檻，需要一定的鑒賞水平。對于前者而言，添加樂評之後，聽者更容易被帶入音樂的情境之中，感情能夠被更加充沛的調動起來。也就是聽者與音樂，與其他聽者一起産生一種集體的共鳴，而這種共鳴比單一的與音樂共鳴更能夠打動人。但是，近年來，音樂愛好者們越來越不滿足于這種音樂帶來的狹隘和局限性，希望能夠欣賞更豐富，多元化，深刻的音樂。解讀後者是需要積累和功力的，樂評則是了解音樂的一個台階，讓對曲目有着模糊認知的人們透過他人的解釋，更好的更加深入的欣賞其中的情感，從而達到與創作者的共鳴。這也解釋了為什麼大多數的音樂播放器在給出曲目搜索結果的時候會同時給出一個MV的結果。因為大多數情況下，MV是了解這首曲目的一把鑰匙，與音樂相比，圖像更能夠被普通觀衆理解。

但是，對于一些對于欣賞者要求更高的音樂，聽衆們僅僅靠普通聽衆的樂評還是沒有辦法達到這種情感上的共鳴，在這種情況下，雲音樂可以邀請業界知名人士或者原創團隊進行樂評，來幫助用戶更好的達到共鳴。

為什麼不像QQ音樂那樣采用彈幕的形式發布樂評呢？

最開始使用彈幕的是略微跳脫的視頻，而視頻的特點是富有動态感，歡樂的視頻加上彈幕之後更加歡樂，而低沉的視頻加上彈幕之後讓人出戲，也是一種非常好的體驗。但是，不管是哪一種視頻，彈幕從來沒有使人“入戲”的功效。在前面的分析中提過，音樂是用來沉溺，用來尋找共鳴的，彈幕這樣一個富有動态感的形式無疑是會破壞氛圍的。雖然将彈幕從對于視頻的評論移植到對于歌曲的評論上非常有創意，但是這樣的移植是會破壞音樂欣賞過程的。

總結：

網易雲音樂的兩大王牌功能能夠充分洞察愛樂者的心理，滿足了音樂最本質的需要獲得共鳴的需要，和愛樂者展現對音樂理解，自我實現的需求。但是在其中也會産生一些運營方面的問題，比如歌單質量，樂評質量參差不齊，或者一些門檻比較高的音樂通過現有的樂評無法獲得共鳴。應該強化現有的歌單=微唱片的概念，另外邀請業界知名人士或者原創團隊進行樂評，來幫助用戶更好的達到共鳴。

本文由 @鐘雪銘（ Zxm-3310） 原創發布于人人都是産品經理 ，未經許可，禁止轉載。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!