深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李桉華老師認為對于一名經營者來說,不單單要學會如何利用前段免費,後端盈利的商業模式,更重要的是要擁有免費商業思維,這樣你的企業才能迅速發展壯大!
免費模式的商業邏輯
我們之所以喜歡免費,最根本的原因是我們在消費的時候,當需要掏腰包,我們會思考一個問題,這個價錢值不值?如果說一個東西免費,我們根本就不會去思考值不值,隻會想這個東西我們有沒有需求,如果有需求,大部分人不假思索,都會去領取。
因為付款是一件很痛苦的事情,對于消費者來說,價格不僅是貨币的度量,還是心理上的度量,在物物交換中,人們會衡量兩件物品是都等價,人性的本能是不想吃虧,這種心理被稱為“等價認知思維”,如果零付出就可以得到某件物品,消費者心理就會得到滿足,那整個消費過程就會十分的愉悅。
從營銷心理學上來分析:消費者往往還擔心别人把自己看成一個愛占小便宜的人,同時又會想反正不拿白不拿,所以,商家就是利用這種人性的弱點,實現快速成交,通過前端免費,後端産品賺錢。舉例:某一家剃須刀品牌,通過把剃須刀免費送給顧客,之後消費者,隻能購買跟這把剃須刀相匹配的刀片,商家就是通過刀片來盈利。
你所看到的頂級企業,都不賺錢,但是很值錢
谷歌其實就是免費商業思維最成功的代表,它一直提倡免費,為了與微軟的版權收費策略對抗,谷歌先後把圖書館資料檢索、郵箱、地圖、照片管理、辦公軟件等免費,結果谷歌成為了全球最大的互聯網公司。在國内,有一家企業,推出了第一款永久免費殺毒軟件。
這家企業就是奇虎360,截止于木橋,360軟件的使用用戶超過了9億,領跑國内其他手機安全軟件企業。互聯網出現之後,誕生了一種新的商業模式,商家可以向用戶提供一種免費的服務,當用戶量大漲一個級别的時候,就會産生多種盈利模式。
免費商業模式的四個類型
第一、易貨思維
基本邏輯是:物品⇆ 物品
這個很好理解,就是物品交換,任何一種交易的本質都是支付,但是在貨币還沒有出現的時候,就隻能通過以物易物的形式來交易,比方說用一頭羊去換一把石斧,隻要交易雙方覺得價值是相等的,且對各自的物品都有需求,那麼就達成了交易。這裡面最經典的案例,就是美國一個小夥,通過一個别針,經過幾次易物,換來了一棟雙層别墅。
第二、差價思維
基本的邏輯是:物品⇆ 貨币⇆ 貨币(差價思維)
貨币出現之後,為了保證交易的公平性,差價随之産生,傳統的實體店基本都是賺取采購價和銷售價之間的差價。
第三、平台思維
基本邏輯是:用戶⇆ 平台⇆ 貨币
以頭條為例,每天的活躍用戶就有好幾億,是全球最大的中文資訊平台,發布資訊和短視頻,聚集了廣大的用戶之後,就會形成巨大的廣告價值,從而實現盈利。
左一:著名品牌營銷專家 李桉華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
第四、生态思維
物品⇆ 平台⇆ 支付
在業内,通常有種說法:“應用型公司值10億,平台型公司值百億,生态型公司值千億”,同樣,我們還是以今日頭條為例,它既是一個平台型企業,又是一個生态型企業,這種複合型模式,造就了頭條目前估值高達750億美金,數千億人民币。
同樣的,像國内的百度、阿裡、騰訊都是生态平台。百度是以搜索為主營,延伸出來了信息流、互聯網視頻、人工智能等多個産業,阿裡是以電子商務為主營,衍射了互聯網金融、文娛等多個産業,騰訊是以社交為切入點,延伸了遊戲、文娛等産業。
支付寶和微信支付已經是國内最大的線上支付體系,同時百度也有百度錢包,小米、京東都有自己的支付體系。生态思維是以人與自然的和諧為核心思維模式,它具有在對立統一中尋求聯系性、在分析綜合中尋求整體性、在質量統一中尋求具體性、在辯證否定中尋求發展性。
綜上所述:
我們在設計免費模式的時候,都需要就有整體統一性、豐富多樣性、開放循環性和有限無限統一性四個觀點,這樣有利于建設一個共建、共享、共赢、開放和平的思維模式。
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最後,著名品牌營銷專家,曾服務于世界頂尖咨詢公司,現深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李桉華老師,送出迅速成交法的16字箴言:調整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個字箴言非常重要,悟是緣分是根本,願您在定向精準營銷這條路上,越走越寬越走越遠,最終實現誠信式迅速成交。
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