有了解Red wing紅翼的人應該會知道這人Ingo Keller補鞋匠。

　　在紅翼世界，Ingo Keller是一個著名的鞋匠，20歲時，剛完成他的鞋匠學徒生涯，他就在德國Cologne的一家傳統鞋店開始了他的工作。1996年，他決定是時候自己當老闆了，于是他接管了這家店。如今，他已經有超過30年的鞋匠經驗，他的維修店“Schuhmacherei Ingo Keller”以其高質量的維修和定制紅翼靴而聞名。在他漫長的職業生涯中，Ingo Keller赢得了許多老客戶的尊重和信任，有些人還開玩笑地給他起了綽号“Schuhgott”(德語中“鞋之神”的意思)。

　　INGO KELLER

　　COBBLER | COLOGNE, GERMANY

　　我們參觀了Schuhgott的工作室，拍攝了一些空間和機器的照片。後來，我們在科隆一家傳統的名為Haus Schwan的布勞豪斯俱樂部再次見到了Ingo。在吃傳統德國食物的時候，我們談了他的店和整個修鞋業的世界。不幸的是，會議是在周五的午餐時間舉行的，之後我們都要工作，所以沒有Kolsch(一種典型的科隆啤酒)!

　　以下是他本人的采訪

　　您是如何認識Red Wing的？

　　大約10年前，我有一個客戶，一個演員，他曾經來我的工作室工作，并不斷對我說：“Ingo，您必須開始修理Red Wing Shoes，它們的确非常好。” 這位顧客總是開車到法蘭克福的RWSS去買他的Red Wing。那時，我還沒有真正意識到Red Wing是一個品牌。當我碰巧碰到擁有科隆RWSS的Guido和Sascha Wolf時，我成為了Red Wing的補鞋匠。自然，我們開始談論鞋子，在我意識到之前，4個小時已經過去了!談話快結束時，Sascha告訴我，他們正在找一個補鞋匠來支持科隆的RWSS。當然，我毫不猶豫，因為我記得我的一些顧客對Red Wing的熱情，以及我與Guido和Sascha相處融洽。我覺得這次會面不可能是巧合!

　　您還記得第一雙“紅翼”嗎？

　　當然。我現在穿着的是8113 Iron Ranger。我已經使用皮革中底和Vibram 430 mini-lug大底重建了這雙鞋。

　　你最喜歡什麼風格？

　　這很難說。我個人喜歡有後跟的靴子，有一個非常窄的腳，因此Iron Ranger非常适合我。但是我無法選擇我最喜歡的樣式。穿上後，每個靴子都會以自己的方式美麗。

　　您喜歡Red Wing嗎？

　　當然，我喜歡該品牌的曆史以及喜歡穿戴該品牌的著名和非著名人物。 傑克·尼科爾森（Jack Nicholson）的影片《飛越瘋人院》。我也非常喜歡讓RWSS提供獨特的服務和客戶體驗，與精選的高質量零售商以及提供優質維修服務的修鞋匠。 最重要的是，我真的很喜歡那些真正穿着Red Wings的人。他們對品牌的熱愛和認同你的産品的方式讓我着迷。每隻鞋子都不一樣，原因是穿着不同，護理方式不同，僅僅是因為穿靴子的人，這就是我真正感興趣的。當我收到一對鞋時，我總是對靴子背後的故事感到好奇。每當我有機會與客戶見面時，我總是試圖找出每個靴子周圍的故事。

　　您從哪裡獲得最多的維修服務？

　　大多數雙被送到RWSS科隆。我通常每周去商店一次或兩次去商店，需要補鞋或修理靴子。除此之外，靴子還從德國各地寄給我，尤其是從魯爾河谷(Ruhr Valley)地區，那裡充滿活力，騎自行車的人也可以從我這裡，也可以從歐洲和全球各地寄給我。甚至來自美國和馬來西亞的客戶也寄出了靴子。我想大多數人都知道我的Ins，并和我聯系。

　　最需要的維修服務是什麼？

　　我為Red Wing所做的大部分工作仍在解決。我沒有很多維修。不過，大多數客戶并沒有意識到實際上需要多少工作來解決看似簡單的過程。在每一次更換期間，整個鞋底結構都被更換和更新。 我對每雙鞋都進行了徹底的解構，如果需要，請更換軟木填充物（随着時間的推移，它可能會變脆），并更換中底和外底。 而且我還要清潔靴子的所有部分。 這需要大量的工作和技巧。

　　您如何看待Red Wing的質量？您還必須查看并修理很多其他鞋類嗎？

　　紅翼隊使用極高品質的皮革。 這不僅耐磨，而且非常易于清潔和修複。 我認為Red Wing具有很大的價值。當然，您可以購買更昂貴的靴子，但是在Red Wing的價格類别中，很難找到另一種如此高品質的靴子。

　　補鞋匠的職業如何變化？

　　在80年代，所有的補鞋匠所做的都是修理和降低鞋底質量的鞋墊。希望你的工作又快又便宜。這已經改變了，因為越來越多的人會花更多的錢在一雙好鞋上，并且明白好東西有其價格，而且還需要一些時間。制鞋業也是如此，就像其他工作一樣。幸運的是，我有越來越多的客戶願意等待一周以上的時間來獲得他們期望的服務質量。

　　你兒子也在你的車間裡工作。 他今年19歲，對嗎？您如何看待他有一天接管業務？

　　是的，他19歲，還接受了1年的(鞋匠)教育。我希望有一天他會選擇繼續在科隆經營生意。 我認為這種趨勢會持續很長時間。 即使仍然有很多人購買可丢棄的物品，但越來越多的人對更可持續的生活方式感興趣。 這些人還對一條好牛仔布，一件高品質的襯衫和一件好夾克感興趣。 我認為這個群體隻會在未來幾年繼續增長。

　　您還有職業夢想嗎？ 你夢見什麼？

　　你知道嗎，實際上我現在很開心。 我很幸運在我的補鞋匠教育中有一位很棒的老師，他總是告訴我，我不僅應該讓顧客滿意，而且應該在顧客離開商店時讓自己滿意。 這是我很早就學到的寶貴經驗。 我的客戶要求優質服務是正确的，這不僅需要時間，而且還需要價格。 如果客戶和我倆都意識到這一點，雙方都會感到高興。 但我也将這一經驗應用到我的工作中。 我了解我的員工有時會每天工作12小時，以幫助我保持較高的質量。因此，我需要并且想要相應地支付他們。在一個由4-5人組成的小型家族企業中，您與員工之間的私人關系非常重要，因為你們花了很多時間在一起，而且在我們這個很小的地方。

　　您對Red Wing老闆或粉絲有何建議？

　　我認為對擁有Red Wing的所有人最重要的建議是，愛護你的靴子，尊重你購買的産品。 許多人不使用保養産品或害怕使用這些産品。 有些人甚至不敢清潔靴子。 對于那些人，我想說Red Wing所使用的皮革經得起很多磨損，但它的确需要時不時地進行一些保養。

　　關于護理有任何一般的經驗法則嗎？

　　請不時給靴子休息一下。理想情況下，在大量使用後，請将靴子放在一旁，以使其正常幹燥。我建議使用雪松木或山毛榉木靴木，因為它們吸收水分很好。我想，如果您沒有木鞋撐，也可以使用報紙。但是木鞋撐更好。通常，您應該能夠知道何時需要保養靴子。這取決于你穿多少次靴子以及在什麼條件下穿。皮革将開始看起來和感覺幹燥，您會發現皮革中的褶皺更多。這表明您應該使用某些護理産品。如果不确定要使用哪種産品，隻需訪問公衆号上搜索“護理”部分，然後選擇“護理指南”。選擇樣式後，将指導您使用正确的産品和詳細的保養說明。另一方面，請勿過度保護靴子。類似于您自己的皮膚，皮革隻能吸收一定數量的産品。其餘的将僅停留在表面上。您應該能夠通過皮革吸收所用産品的能力來确定皮革何時飽和。不要使用太多！請确保您在靴子上使用優質的産品。我總是告訴人們：“如果您擁有保時捷，您還将為其發動機選擇優質機油。您的靴子也是如此。”

　　（有需要鞋油的可以私我，啊哈）

　　Red Wing制造的鞋子可以使用數十年，我們從可持續性的角度認真緻力于實現這一承諾。

　　精心制造

　　Red Wing Heritage鞋是在美國使用傳統的構造技術制造的，該技術将高質量的材料轉變為極其耐用的靴子和鞋子。手工制作每雙鞋需要花費230多個步驟。

　　作為授權的鞋匠，我們提供

　　自2015年以來，我們一直為歐洲客戶提供針對所有Red Wing型号的全面新鞋底維修服務。

　　幾年前，有報道和抱怨說遠足和戶外鞋的鞋底正在崩潰。 幾乎沒有穿鞋的人會注意到，一旦穿完，鞋底幾乎消失了。 因此，社交網絡中的憤怒很大，并且有無數的抱怨。Blundstone也是受到一兩個投訴的品牌之一。

　　維修過程：

　　我們将舊鞋底完全從鞋面皮革上取下，然後将橡膠框粘在鞋面皮革上。

　　橡膠中底膠粘在其上，并與内底縫合在一起。

　　然後，笨拙的人為他們選擇的新鞋底做好了準備！

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