國家電網能不能打印電費發票-tft每日頭條

國家電網能不能打印電費發票

圖文更新时间:2024-09-30 14:13:16

來源：煙台日報-大小新聞

大小新聞客戶端12月2日訊（YMG全媒體記者趙巍巍通訊員張丙翠許一彬攝影報道）“以後發票可以自助打印了，不用再排隊等待，省時又省力，太方便了！” 11月26日，栖霞同進果蔬有限公司企業負責人馬先生來到煙台栖霞中心營業廳打印發票時說。

近年來，國網煙台供電公司持續推進“互聯網營銷服務”新模式，加快營業廳三型一化改造升級，推廣具備交費、辦電、發票打印等多功能的自助服務設備，采用客戶可交互、可自助體驗的新型設備，提高自助設備使用率和客戶體驗感知，精準服務辦電全過程。通過在供電營業廳和政務大廳配置增值稅發票自助打印終端，客戶可根據自身需求，自助打印電費發票，實現“零接觸”式發票辦理服務。

國家電網能不能打印電費發票（國網栖霞供電公司）1

對于需要電費普通發票的客戶，客戶經理利用上門走訪時機，向客戶推廣使用煙台政務App、“網上國網”App、電e寶App、“國網山東電力”微信公衆号、“國網商城”網站以及郵箱訂閱等線上渠道，客戶可自行下載電子發票并打印，實現“足不出戶”獲取電費發票。電費電子發票自全面推廣以來，受到企業用戶的一緻好評，原先營業廳裡排隊等待拿發票的“長龍”不見了，為客戶帶來極大的“便利感”和“獲得感”；對于需要增值稅專用發票且不方便來營業廳領取的客戶，煙台供電公司提供電費發票免費郵寄服務，客戶隻需提供用電戶号、收件人姓名、地址、電話、開票相關要求等信息，即可為客戶免費郵寄到家。還可以由客戶經理将發票送上門，真正實現辦電“零跑腿”。客戶還可以通過以上途徑獲取電量電費信息，除此之外，煙台供電公司還為客戶提供了短信、書面通知、國家電網95598熱線自助或人工查詢、線下營業廳人工查詢、線下24小時自助設備查詢等方式查詢電量電費信息。

下一步，國網煙台供電公司将持續優化營商環境，持續優化發票自助打印和發票寄送等服務産品，拓展“線上線下”電費查詢渠道，深化“辦電e助手”客戶端信息共享深度，加強與相關審批主管部門的溝通交流，優化完善線上“告知承諾制”服務模式及陽光業擴可視化平台，提升智能服務水平，打造獲得電力“煙台樣闆”。

責任編輯：趙巍巍

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