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手機如何撥打12315

生活更新时间:2024-07-01 15:55:20

手機如何撥打12315?今年以來，已提供咨詢類服務7355件本報訊“您好，12328很高興為您服務”“我要投訴出租車不打表”……5月20日，在邢台12328服務中心，電話鈴響聲、話務員解答聲、鍵盤敲擊聲不斷，今天小編就來聊一聊關于手機如何撥打12315?接下來我們就一起去研究一下吧!

手機如何撥打12315

今年以來，已提供咨詢類服務7355件

本報訊“您好，12328很高興為您服務！”“我要投訴出租車不打表”……5月20日，在邢台12328服務中心，電話鈴響聲、話務員解答聲、鍵盤敲擊聲不斷。

12328交通運輸服務監督電話是本市交通運輸部門直接受理群衆問詢、投訴舉報、求助建議等内容的服務窗口，群衆在邢台出行遇見難題，都可以撥打求助。

“事事有落實，件件有回音”，邢台12328服務中心認真對待每一個來電，按照統一受理、及時答複、分類轉辦、适時跟蹤、辦結歸檔、抽查回訪的流程開展業務，監督承辦單位對群衆訴求限時辦理。

今年以來，已提供咨詢類服務7355件，處理投訴舉報類業務499件，接收意見建議3件。10秒内接通率為100%，即時答複率為99.61%，回訪滿意率達到100%。

（邢台日報社全媒體記者冀文龍通訊員田紅峰）

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