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在抖音上買的東西沒有發貨怎麼辦

圖文更新时间:2025-02-03 16:35:14

在抖音上買的東西沒有發貨怎麼辦?許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻裡面出現的産品，非常喜歡，還會點擊鍊接進去購買，這也算為什麼那麼多人在抖音開小店的原因，流量是不缺的不過，在抖音小店買東西是否有保障呢?，接下來我們就來聊聊關于在抖音上買的東西沒有發貨怎麼辦?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

在抖音上買的東西沒有發貨怎麼辦

許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻裡面出現的産品，非常喜歡，還會點擊鍊接進去購買，這也算為什麼那麼多人在抖音開小店的原因，流量是不缺的。不過，在抖音小店買東西是否有保障呢?

一、買東西有保障嗎

沒有保障。因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質量，一旦出現問題都找不到人，沒有平台給你解決。而且由于平台缺乏對售貨商家的有效監管，不少商家并不按照電商有關規定執行退換貨政策，售後服務态度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會誇大産品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平台上購買的商品與視頻直播中的産品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。

二、付錢不發貨了怎麼辦

1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車裡面的産品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區分開。

2、如果是抖音小店的，那麼在抖音後台我的那裡，點擊右上角的三個杠，可以看到一個訂單，然後點擊進去，就可以看到你買的商品了，點金去商品，可以在右下角聯系客服，催他們發貨。

3、正常來說，抖音小店的産品都會在規定時間内發貨，不然抖音對于每一筆延期發貨的訂單，都會扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的産品，那麼去自己的淘寶裡面點擊未發貨産品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對說來，抖音的很多制度還需要完善，這裡的産品質量比較雜，且平台的管理還不夠成熟，有時候可能會出現有問題沒人管的情況。不過，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

最後附上個人觀點：正式因為抖音小店還是初始階段，政策還在完善中，所以這個項目不管對于消費者還是普通創業者都是利好，關于它的優勢有時間我會專門發一篇文章闡述，大家也可以在評論區讨論。另外小店如何開通可以給我留言。

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