顧客和客戶的區别?定義不同:顧客通常是你的産品的使用者,客戶簡單來說是與你生意上有來往的人,一般指生意上的合作夥伴;,我來為大家科普一下關于顧客和客戶的區别?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
定義不同:顧客通常是你的産品的使用者,客戶簡單來說是與你生意上有來往的人,一般指生意上的合作夥伴;
特點不同:顧客的特點之一是不唯一性,而客戶的特點是唯一性;
遞進程度不同:顧客相對于企業來說參與了産品的選擇與消費,客戶是企業的合作者,甚至參與了産品的流通過程,與企業的關系往往更加緊密。
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