MAX泰達科技園作為園區開發的先行者和倡導者，緻力提高入駐園區企業的整體辦公品質和園區整體物業管理質量，一直是園區運營者的一大追求。在之前的報道中，小編了解到MAX泰達科技園内擁有獨立産權的業主，在入駐多年後由于保養意識的不完善和多年持續的使用等因素，對建築物産生自然損耗，因此造成早期入駐的企業獨棟房屋樓頂外側塗層老舊現象的顯現。對此，天瑞金開發商本着對園區整體價值提升的責任出發，最終決定承擔本次樓宇維護更新費用，為園區擁有企業獨棟的業主做出物業保值的範例。同時，也協調物業公司積極溝通業主，一并處理樓宇其他需要維修維護的問題。通過這一偶發的“維護事件”，我們也希望能多角度了解整個事件的發展，先後采訪了園區運營的負責人及從事物業管理方面的相關專家。目前為止，園區内維修工作已經全部完畢。

華旭國際融資租賃有限公司作為一家央企，實力雄厚，坐落于園區南區中心，是較早入駐泰達園區的企業，也是泰達科技園的金牌業主之一。華旭國際融資租賃的李先生在受訪時表示“選址對于企業來說一直都不是一件小事，華旭自從入駐了泰達園區，天瑞金開發商不僅在前期入駐時替我們解決了很多政策和手續上的問題，在日常物業方面對業主的服務我認為也是十分到位的。員工也反應日常辦公的感受發生了很大變化。不僅時常對園區内環境進行清潔和打掃，還定期聯系我們業主排查走訪。”

“這次“維護事件”發生時，開發商主動聯系我們，積極承擔起了維修的責任，給了我們很大的驚喜。其實在責任界定方面，産權都在業主自己手裡，還有些連保修期都過了的維修項目，開發商完全有理由不進行維修，但天瑞金還是額外再掏腰包對我們樓宇進行了維修，從這點上來看，實實在在讓我們感受到了天瑞金開發商作為園區整體的運營者和管理者所擁有的責任感。”李先生直言“尤其在後期維修時，天瑞金都會盡量把施工時間安排在休息日，維修情況也會及時告知，不耽誤正常工作的同時，也讓業主能盡快了解自己房屋的維修情況，并且還經常回電話幫我跟進維修情況，讓業主省心省力的同時，保障了工作環境的舒适安全。在有這種物業管理的園區辦公讓我們感到很放心，很滿意！”他認為，真正的品牌園區，運營者能将更多服務重點放在業主身上，将業主的需求放在首位，就能經得住市場的考驗，在任何時候都能以品質運營服務雄踞于市場。

談到“維護事件”，王先生說“狀況剛發現的時候，我們和開發商雙方也不可避免的出現了一些矛盾。一是獨立房企由于産權自擁在物業管理界定方面一直都存在争議，二是樓宇本身年限也過了保修期。這次事件在沒有先例可依的狀況下，天瑞金開發商不僅不回避反而經常主動聯系業主解決問題，額外做出了人力物力财力等貢獻為我們維修房屋，這是我們萬萬沒有想到的，充分顯示了開發商擔當。最重要的是，問題很快就得到了解決。”

小編在随後的走訪中了解到，此次MAX泰達科技園偶發的“維護事件”，開發商是以積極的态度面對，以企業服務為核心，從企業角度出發，為已入駐企業提供更多增值物業服務，重新裝修已出售獨棟，并進一步升級了園區物業管理服務。而園區運營方此次事件的主動作為也希望能增強園區内企業對自擁樓宇的維護保護意識。開發商也會舉辦獨立房屋保護措施交流會，希望業主們能真誠交流對企業房屋保護的意見，讓業主與業主、運營者與業主間的距離縮短。通過園區運營中的物業管理和業主日常的物業維護，提高業主的辦公質量和環境的同時，也使企業主所擁有的物業價值得到不斷提升。

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