職場工作中，員工經常犯錯，會影響工作任務的進度和輸出結果，領導會批評，有些批評會變成暴力懲罰，次數多了下屬對領導的做事風格也會免疫，工作的積極性會越來越差；面對經常犯錯的員工，需要在嚴與寬中把握尺度，過于嚴厲會導緻下屬立即離職，造成團隊損失，同時領導自己的負面情緒也容易影響下屬，引起抗拒想法；過于放縱，團隊難以管理，易于造成團隊渙散；因此，領導應該掌握一些管理技巧，減少團隊工作成果的錯誤。

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五大管理技巧

1，提前告知，規則要求

管理人員提前告知，培訓引導，下屬工作行為規範，工作操作要點，部門規章制度，部門紅線等管理細則，明确讓員工熟知，确認這些規範，讓員工知道哪些能做，哪些不能碰，員工與領導達成契約，後面照着這些規範執行。

2、深究原因，給予建議

對于初次犯的錯誤，人有失手，馬有失蹄，犯錯是很正常的，是可以理解的。公司能夠容錯，員工才願意嘗試。對于錯誤，領導首先需要控制情緒，先幫助下屬分析錯誤原因，看下屬願不願意去改正；如果一開始就對下屬進行嚴厲批評，下屬頭腦處于漿糊狀态，反而沒有效果，管理人員應該先了解事實，再給下屬合理建議，才能提高下屬對工作的積極性。

3、讓下屬自查自糾，自我成長

作為管理人員，處理的事情非常多，每次幫助下屬糾錯是不現實的，而且每次幫助下屬指出錯誤，會讓下屬養成習慣，過度依賴領導，無法自我獨立成長。領導應當适度給予空間，讓下屬自己意識到錯誤原因，讓下屬自我反省，自我鍛煉，自我修複，幫助下屬以後避免出現同類的錯誤，提高下屬專業能力。

4，能力問題，培養提升其能力

俗話說：事不過三。如果一個人屢屢犯同樣的錯誤，尤其是低級錯誤，這是一個大忌。那麼需要診斷一下員工經常犯錯、做事達不到标準的原因，是能力問題還是态度問題。

大多數是普通人，态度好也願學，需要管理人員多帶教。無論事先提過多少次要求，重複過多少次細節，提過多少次标準，錯誤總是有可能發生的。我們要接受下屬犯錯，不要急于指責懲罰發洩不滿，我們要去思考過程中是否給予了下屬協助和指導？是初次犯錯還是屢錯屢犯？面對下屬犯錯，要指出問題并給予方法，給予改正的機會。機會給了，方法教了，還是做不好，就要分析這個人有沒有培養價值了，思考這樣的人應該放在什麼崗位，能不能用，怎麼用？

對于屢錯屢犯的員工，學不會教不好做不出結果，可能是崗位特性與他的特質不符合，人崗不匹配，不合适。

太笨的也可以直接讓其離開。

如果态度好，能力也還行，但和這個崗位不合适，可以換崗。

沒有合适崗位的，也可以讓其離開。

公司畢竟是需要經營，公司可以容忍錯誤，但不能容忍屢屢犯同樣的錯誤。這不僅會影響公司的業績，提升管理成本，也會影響團隊的氛圍，這對優秀者是一個傷害。

5，态度問題，絕不容忍

有些員工缺乏責任心，做事馬虎，不認真，敷衍了事，做錯事情給公司造成損失了，也沒有負疚之心，第一時間找原因、找借口，逃避或推卸責任，掩蓋錯誤，此類人是性格品性有問題，堅決不能用，甯缺毋濫，團隊中有一兩個這樣的人就會敗壞風氣，擾亂秩序，影響他人。

一而再，再而三，就是态度問題，不重視，不用心，不思悔改。這種人，直接讓其離開團隊。

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