什麼是精準營銷?
精準營銷有三個層面的含義:
第一、精準的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達終極思想的過渡就是逐步精準。
第二、是實施精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的。
第三、就是達到低成本可持續發展的企業目标。
精準營銷的核心思想精準的含義是精确、精密 、可衡量的。精準營銷比較恰當地體現了精準營銷的深層次寓意及核心思想。
1、精準營銷就是通過可量化的精确的市場定位技術突破傳統營銷定位隻能定性的局限;
2、精準營銷借助先進的數據庫技術、網絡通訊技術及現代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量、可調控等精準要求。擺脫了傳統廣告溝通的高成本束縛,使企業低成本快速增長成為可能;
3、精準營銷的系統手段保持了企業和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩定的企業忠實顧客群,實現客戶鍊式反應增殖,從而達到企業的長期穩定高速發展的需求。
4、精準營銷借助現代高效廣分散物流使企業擺脫繁雜的中間渠道環節及對傳統營銷模塊式營銷組織機構的依賴,實現了個性關懷,極大降低了營銷成本。
如何進行精準營銷?
一、首要解決企業的目标是什麼?
企業的目标就是賺錢, 或許還有社會責任,不過,那是賺到錢之後考慮的。企業使用網絡營銷目标也是賺錢,或者說找到客戶把産品或服務賣出去,這個似乎太容易回答了。真的這麼簡單 麼?顯然不是,這個是最終所以很多企業在實際操作時,一窩蜂做SEO,接着發現網站策劃很重要就丢了SEO,做好了網站又沒有訂單又投入精準化丢了策劃, 最後發現又要加強SEO了,是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。
二、自己的客戶在哪裡?
沒有哪家企業要去做所有的産品/服務,甚至一類的産品/服務的市場也不可能全做,那麼誰是目标客戶呢?網絡營銷首先要進行市場細分,先找到目标客戶,分析其分布特征,信息來源和購買傾向,然後針對性考慮推廣營銷推廣方式。
三、用什麼辦法去吸引客戶?
現在可用的網絡推廣方式太多了,并且每一種都可以達到一定的效果,但如果企業全面投入其中,除非公司極具實力且運氣極好,又或者隻是推廣一下企業形 象。推廣的方式選擇是要吸引目标客戶,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力、人力和财力重點突擊,隻有等到現有的方式達到預期效果并能保持後,才 考慮适當加入新的其他方式。
四、如何讓客戶決定選擇你?
企業形象打出去了,産品/服務信息傳遞到目标客戶并且從點擊量上得以證明了,接着呢,如何讓客戶感覺非你不可。告訴客戶這裡的産品/服務最好、價格最實惠、售後服務最 好、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,從哪裡可以得到證明,例如自己的重點客戶,一句話“舍我為其誰”,讓客戶下定決心選擇企業的産品/服務。
讓客戶準備購買企業的産品/服務了,但這不是最終目的,還需要确保購買率,還有回頭率和推薦率。在這個競争激烈的市場,必須比客戶想的再多那麼一點點 兒,才能做到真正的精益求精,而不是關上門自我感覺良好。通過網絡營銷中,及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,并根據相關信息提供更多更好的産品 和服務,形成公司的品牌效應,才能将網絡營銷的效果長期保持并不斷提高。
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