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職場人際關系五大技巧

職場 更新时间:2024-11-26 20:34:41

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最近看了職場綜藝《躍上高階職場》,對其中有一位求職人印象很深——周瑩

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)1

印象深刻不是因為她有多厲害而是她表現出來的言行舉止,幾乎是所有職場人都怕遇到的那類同事,頗有小心機,愛遲到,散漫愛搶功勞,甚至于說出來的話都讓人感到倒吸涼氣。

在職場遇到這樣的同事真的會有點無奈,所以希望所有在職場的姐妹們,不要遇到更不要成為這類人。

學會做一個會說話會來事的職場女孩,你的人際關系才會一路綠燈


01、客套話要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,

所以要适可而止。

要學會說“謝謝”、“對不起,這事麻煩你了"

至于“才疏學淺,請閣下多多指教"

這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

隻會讓别人覺得你浮誇還耍嘴皮子

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)2

02、說話,要學會從對方的利益出發

你面包買多了吃不完,想跟同事分享

千萬不要說:買多了,吃不完會過期,分你點吧

你這樣說會讓對方覺得你是怕過期讓她幫你解決

你應該說:早飯要按時吃對胃好,我買了面包一起吃吧。

目的是一樣的,但是表達方式不同,别人的感受就不同

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)3

03、說話先找共情,不要急于分析

别人跟你抱怨各種負面情緒的時

不要傻傻去分析這件事誰對誰錯

人在情緒頭上顧不上那些對錯

跟你抱怨隻是想得到你的共情

如果你不想一起抱怨那就表示理解

千萬不要想闆正對方思想

衆人皆醉你獨醒那你就有罪

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)4

04、懂得溝通要點是情緒

當跟同事溝通工作中出現問題時

不要着急指責或抱怨

先學會讓對方闡述她的想法

看彼此溝通誤差在哪裡

再去表述自己其實想要的東西

看兩者之間可不可以相結合

這樣比一上來就抱怨效果好得多

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)5

05、贊美行為而非個人

當你誇同事:你真是一個好文案

的确會達到讓對方開心的結果

但如果你說:你寫的文案超級牛,我很觸動

這樣會讓對方在開心的結果上還多了成就感

贊美一個人的行為是比贊美個人更高明的恭維

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)6

06、學會通過第三人表達贊美

如果對方通過第三個人得到你的贊美

他會覺得你不僅認同她還向别人推薦她

這比你直接告訴他本人更多了一份驚喜

同事間适當的真誠贊美真的很有必要

你的衣服真好看、跟你在一起很開心、你超厲害

......

良言一句三冬暖,善意一定也會收獲善意

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)7

07、再善意的批評也要看關系

忠言未必逆耳,即便你是好意,

對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。

關系沒有到一定的程度或沒信任基礎,

切記不要随意提出批評,

不然你會吃力不讨好自己還憋屈

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)8

08、用别人喜歡的方式提建議

不要将自己覺得對的強加給别人

這樣很難讓别人接受

你可以試着了解對方能接受的方式

比如你可以說:

“關于你的......,我有些想法,你要不要聽聽看。”

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)9

09、說話注意場合

切記:

不要周一上午批評别人

不要周五下班找人麻煩

不要當着外人面讓對方下不來台

不要過于自嗨忘記主次

記住這四不要,你會少點三分之一麻煩

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)10

10、可以提建議但前提帶方案

在職場大家各抒己見很正常

但大家都不喜歡那種隻會提意見

卻給不到具體解決方案的人

當你對一個方案不滿意時

請帶着你覺得拿得出手的東西

這樣你的建議和意見才有說服力

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)11

11、跟領導彙報工作要确定

“大概”“可能”“我聽說”...

這種不确定的詞一定别在

彙報工作的時候出現

領導請你來工作是需要你解決問題的

不是讓你抛出模棱兩可的答案讓他自己考證

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)12

12、掌握1秒鐘原則

聽完别人的談話時,

在回答之前,先停頓下來 1秒鐘,

代表你剛剛有在仔細聆聽,

若是随即說話,

會讓人感覺你好像早就等着随時打斷對方。

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)13


寫在最後:

會說話會來事不代表世故圓滑,而是你的言行舉止能讓别人感到善意和舒服。

大家都是出來工作生活的,隻要别人沒有影響你那就以友善和平和的方式和别人和平共處,畢竟大家合作共同完成每一項工作,才會避免很多麻煩事情發生。

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)14

職場上會說話的女生不僅自身厲害,和别人相處也會融洽萬分,懂得恰到好處、适可而止,這是一種令人敬佩的能力。

最後也希望每個職場人都能被溫柔以待,也可以溫良待人~

職場人際關系五大技巧(職場學會12條說話技巧)15

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