ISO9001質量管理體系認證流程

ISO9001

體系是獲得新機遇和提升企業競争力的一個非常強有力的手段。它廣泛的适

用于任何行業的大、中、小型企業或事業單位。

ISO9001

是具體化的一類系統。從廣義上

來講，它是質量管理體系的一個非常重要的組成部分。它不僅适用适合任何一個生産企業，

而且還适用于所有企事業單位對質量管理的需要。

ISO9001質量管理體系認證流程

1、制定推行計劃

推行計劃一般包括以下内容：體系診斷（現狀調查、識别）、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、内部稽核培訓、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。

2、成立ISO推行小組

确定小組人員及各成員的職能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任，職位在組織架構圖中僅排在總經理之下,管代可兼職。

3、組織培訓對ISO小組的成員進行培訓，由管代或

ISO推行小組組長對成員進行培訓（有些是請咨詢公司進行外部培訓）。通過培訓宣傳，讓全公司上下清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作内容，怎麼配合總體進度，遇到問題通過什麼途徑解決等等。

4、體系文件結構策劃策劃内容包括：一、确定整個體系文件的編寫計劃及進度，二、确定質量管理體系文件内容（要編哪些程序，哪些規範，有什麼表單等）。

5、開始編寫程序文件及質量手冊

6、質量體系文件審查、發布注意以下事項：檢查各文件的格式是否符合要求；檢查各文件的内容是否符合标準要求；檢查各文件之間的是否沖突、關聯内容是否銜接得上；對應的表單及相關支撐性文件是否合理；質量手冊作為審查的重點。文件發布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。

7、内部審核培訓一般要求内審人員必須有内審證。全公司最少有2個以上的人有内審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有内審證時要及時去處理，可以請教師來廠外訓等。如果有2個以上的人有内審證，則在此次的内部審核培訓時可由自己公司的人主持，由此可減少公司開支。

8、認證申請在質量體系完善和改進後，運行三個月即可提出認證申請，不同的認證公司有不同的認讓申請格式，隻要你選擇好認證公司，這接下去後面的事情，他們都會合理安排好。

9、接受外審（包括文件審核和現場審核） 文審一般較現場審核提前，就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司，提交其審核。現場審核前，認證公司會把相關的審核計劃發到受審公司，受審公司做好外審準備工作，包括接待等。

10、拿證在認證後的4-6周企業即可獲得認證機構頒發的認證證書質量管理認證不僅是企業自身發展的需要，也是公司開拓市場提升企業核心競争力的要求。幫企業

“堅持品質靈魂”的質量方針作為企業的經營理念，以優質的服務得以持續發展，管理水平在不斷提高，為客戶提供高質量産品和服務。使企業以ISO9001質量标準為基準，持續改進公司内部管理的标準化、程序化、規範化，使質量管理工作再上一個新台階，持續推動企業穩定健康發展。

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