離春節越來越近啦,按以往來看,不少物流公司早就已經放假了。
你可能不知道的是,這個時候,快遞市場正迎來年前的最後一波高峰期。
從各大路口/辦公室順豐小哥匆忙的身影及宣傳海報,可見春節期間的順豐便處在這樣一個高峰搶收時期。
據上圖海報顯示,順豐這次不僅春節不打烊,在某些地區還延長了服務時間,夜收甚至延長到了晚上九點。
據悉,截止今日,順豐搶收高峰正式收官。
一位順豐小哥表示,春節高峰期間,同事們每天照常早上7點20分到崗,按崗位分配工作,争分奪秒保時效,讓客戶的快件能在年前準時送達,馬不停蹄創業績。
順豐深圳區收派員王帥帥表示,500餘箱年貨,總重量達9000公斤,下午6點我們就開始打包,臨時搭建團隊忙到淩晨,中途加入的同事越來越多,來自不同分部,有主管、倉管,大家在一起現場包裝、貼單、上傳再裝車,當晚貨物全部發出。
順豐速運客服稱,春節期間對快件和資源科學合理調度匹配,動态調節部分服務收費标準。1月10日-1月30日,順豐将對快運标準達以及大于(含)20kg順豐标快等産品收取0.2元/kg-1元/kg的資源調節費;1月31日-2月6日春節假期期間,順豐将對主要城市互寄服務加收資源調節費;對部分長期深度合作的月結客戶優惠或減免資源調節費,鑽石及以上順豐會員免收資源調節費。
除了搶收散件外,今年順豐是今年抖音電商年貨節特邀物流商,也是天貓&淘寶“春節不打烊”的合作快遞公司。
據了解,這是順豐連續15年全年無休。
順豐甘肅區春節高峰搶收現場
順豐甘肅區春節高峰搶收現場
順豐上海區春節高峰搶收現場
在人員投入上,順豐預計今年春節前新增用工近2萬人,一線人員投入達38萬。
在時效保障上,順豐将聚焦全國110個重點核心城市數千條流向,通過投入全貨機、散航等資源,全力保障服務和産品時效,保障重點流向順豐特快服務可實現次日送達。
在運力方面,為确保滿足春節貨量發運需求,順豐航空還加大全貨運航班的投入,自1月上旬起陸續新增20餘條國内貨運航線,自有的60餘架全貨機悉數投入保障,全力服務年貨物資的運輸時效。并提前儲備5%-10%的車輛運力應急資源。
在持續投入一線保障隊伍的同時,順豐一如往年,将留人留心員工關懷福利又做了春節方案的細化:一方面,為員工提供春節大禮包、特殊激勵、返崗激勵,讓員工安心過年;另一方面,通過給予團隊獎勵等方式激發員工的主觀能動性和工作積極性。
如今年順豐春節設置了3億元專屬激勵,節日期間還将投入近2億在全國範圍内的基層網點組織開展年夜飯等一系列豐富多彩的暖心活動;順豐總裁王衛也自掏腰包準備了2500萬暖心紅包。
去年春節,順豐總裁王衛同樣自掏腰包,為員工準備了2500萬元的紅包,此外,除春節值班人員的2.5億元的加班工資,另有3.7億元春節特殊激勵發給在春節期間值班的員工。
據了解,除了順豐外,菜鳥、京東、中通、圓通、申通、韻達、極兔、中國郵政、德邦、安得、日日順供應鍊、蘇甯易購物流等10餘家快遞物流公司均已發布“春節不打烊”的通知。
這個春節假期,你收到了由哪家快遞物流公司送的快遞呢?
作者 | 物流麻将胡
來源 | 物流沙龍
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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