據奧維雲網推總數據顯示，2022年一季度中國家電零售額1444億元，同比下降10.3%。整體來看，國内消費市場需求不足，雖短期政策向好但規模增長失速，使一季度家電市場規模下滑。其中，2022年1季度中國洗衣機零售額達146億元，零售量達752萬台，同比有所回落。在這樣的态勢下，已經是行業第一的海爾洗衣機，是否還能持續發展？

4月28日晚，海爾智家發布2022年第一季度業績報告。一季報顯示，海爾智家Q1實現營業收入602.5億元，同比增長10.0%；歸母淨利潤35.2億元，同比增長15.1%。其中，洗衣機闆塊的市場業績繼續穩居第一，Q1線下份額45.4%，線上份額40.3%，在行業零售額和零售量都呈下滑趨勢的時候，海爾洗衣機繼續保持引領态勢，再次超越自己。

海爾洗衣機是如何一年又一年的穩居市場NO.1？一方面是海爾洗衣機在完善用戶體驗上做出了創新，新品類幹衣機産品的崛起，讓用戶的價值體驗更加突出；另一方面海爾洗衣機突破用戶圈層，轉型衣聯網将場景生态持續落地，為增長打開了新維度。

新品類崛起，海爾洗衣機引領優勢拓寬到幹衣機領域

據《2022中國家電消費趨勢指南》報告顯示，健康化、智能化、品質化成為家電消費的趨勢。與之同頻，洗衣機市場也出現了更加專業化、精細化的需求。

由行業聚焦到海爾洗衣機，從财報數據來看，海爾洗衣機仍舊強勢，行業第一地位穩固。最新數據顯示，海爾洗衣機2022年一季度數據優于整體行業發展，這主要源于洗衣機對産品的持續創新。

持續創新的新物種，支撐起了海爾洗衣機的穩健增長。以海爾膠囊洗衣機為例，海爾膠囊洗衣機打通了洗衣機和洗滌劑兩大行業，一鍵滿足淨白、亮色、柔順等多種洗護需求。在這台産品上，為洗滌劑搭載了專屬“艙位”，搭載智慧配給系統，實現不同洗滌劑分艙存儲、分段投放和智慧配給，可以長效發揮酵素等有效成分的活性，解決衣物淨白、亮色、柔順等問題，開啟數字精洗時代。

随着新品類的崛起，海爾洗衣機強勢的品牌效應延伸至幹衣機品類，幹衣機高速增長。2022年第一季度數據顯示，海爾幹衣機線下份額從35.3%到37.6%，線上份額從27.6%到30.1%，穩居行業首位的同時，實現收入3位數高增長。

之所以會有這樣的成績，是因為海爾幹衣機解決了用戶洗護過程中的痛點。以雙擎淨濾幹衣機為例，它采用了雙擎電機，在幹衣過程中能實現内筒1:1全時正反轉，均勻抖散衣物、不纏繞。同時，搭載全時智能風，能實現熱風和衣服充分接觸，實現衣物的舒展透幹。并且，它通過獨創的四重淨濾功能，能徹底過濾皮屑、塵螨、灰塵等顆粒污染物，有效去除衣服、被子上的毛絮，讓用戶不再受毛絮難題困擾。

海爾幹衣機的崛起，不止是簡單的增加了硬件産品品類，更是補齊了用戶全流程、一體化的洗護體驗。針對人們洗護場景的割裂問題，海爾洗衣機推出海爾疊黛和美洗幹護理機，其集洗衣機、幹衣機、護理機于一體，通過一屏智控、洗烘聯動等創新技術，不僅能充分滿足用戶多樣化的全流程洗護需求，還能為用戶帶來一體化高品質的洗護體驗。

新生态落地，海爾衣聯網進入新增長期

根據國家統計局數據，截至2020年末，我國城鎮家庭每百戶洗衣機擁有量達到了99.7台，相當于一戶一台，市場趨近于飽和，未來市場的增長仍将主要依靠存量更新和消費升級。如今在“懶人經濟”的推波助瀾，行業在細分賽道上出現了衆多創新，2021年，由“洗衣機 ”衍生出來的各種細分品類受到消費者的熱烈追捧，由此多元化的洗護需求成為趨勢。

為此，海爾洗衣機轉型場景生态，搭建起衣聯網生态平台，圍繞衣物的洗、護、存、搭、購全生命周期，不斷以用戶需求為中心，滿足用戶的更多體驗，還以行業“唯一”的入局者，開辟了新的洗護發展路徑。

以洗、護兩個環節為例，海爾衣聯網圍繞着用戶的洗護需求，從家庭場景拓展至商業場景。今年一季度，海爾衣聯網旗下為用戶提供健康、高品質場景洗護服務的洗衣先生，獲得5000萬人民币A輪融資，業務不斷升級發展。目前，其用戶數量，網絡觸點和GMV都在倍速增長，由此洗衣先生進入快速增長期。

洗衣先生将傳統的商業場景升級，從簡單的幹洗升級至1 N生态服務。在傳統幹洗店中，隻提供單一的洗衣服務。而洗衣先生創新“1 N 生态”的商業模式，不僅可以為用戶提供“1”種專業洗護服務，還可以提供衣櫥收納、家居養護、家電清洗等“N”種到家服務，以全流程管家服務提供“一站式生活服務站”，讓用戶真正體驗到從洗衣升級的服務，從而進一步提升洗衣店的增長空間。

而這種生态服務通過洗衣先生平台，不再是簡單的面向C端，也打開了B端的增長空間。截至目前，洗衣先生已打通了服裝、家紡、奢侈品、酒店、地産物業等9大行業，與高校、服裝家紡品牌等洗護場景合作。而獲得融資的洗衣先生，将進一步拓展B端業務。此外，洗衣先生還與中國石化合作，将洗衣店開進加油站，不僅解決了傳統幹洗店路程遠、停車難等用戶難題，還能整合生态資源、升級便民服務，打造高品質多元化的衣服洗護場景解決方案。

洗衣機先生通過以多元化的形式滿足了用戶的洗衣需求，不僅擴大了從家庭場景到商業場景的用戶圈層，還開辟了從C端用戶到B端客戶的增長通道，從而更好而為用戶和行業提供更好洗護體驗。

海爾洗衣機的行業第一優勢，在它的不斷創新中，将這一優勢延續到新品類、新場景、新生态中。而在這一次次的升級疊代中，海爾洗衣機不斷超越自己，一次又一次的奪下市場NO.1。

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