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騰訊官方規定

生活 更新时间:2024-12-04 11:48:18

騰訊第三次在央視投放了品牌廣告。

互聯網公司天然追求轉化,一般都對傳統媒介渠道無感,畢竟用戶不在那裡,且不論ROI的高低,連它的計算,都是難事。

以央視的收視率,加上按秒計算的千人成本,廣告售價的昂貴不必多言,作為回報,國家級電視台的宣講價值,則是獨一份的。

而在騰訊的曆史上,選擇央視,屬于「不動則已,動則畢其功于一役」的選擇。

第一次,是在十年前,「3Q」大戰的硝煙剛落,騰訊堪堪慘勝,企業形象也跌至冰點,騰訊策劃了名為「彈指間,心無間」的系列故事片,将QQ作為連接兩代人關系的溫情紐帶,連續三年在央視投放。

騰訊官方規定(騰訊第三次開放)1

時值騰訊轉型開放平台戰略,向合作夥伴分享流量和關系鍊,其經營理念也從「什麼都想自己做」變成了「能投就不自己做」,用馬化騰的話來講,騰訊從此是把半條命都給交了出去。

第二次,是六年前的央視春晚,廣告主角由微信取代了QQ,數以億計的觀衆在團年夜裡搖着手機搶紅包,微信支付的市場在一夜之間變得豁然開朗,也拉開了未來幾年春晚檔「紅包大戰」的序幕。

騰訊官方規定(騰訊第三次開放)2

有趣的是,微信恰好是在騰訊首次投放央視廣告的那一年問世的,它完美的勾勒出了所謂「第二曲線」的弧度,在連騰訊自己都還沒意識到的情況下,相繼赢得内部賽馬和外部競争的勝利,成為了中國移動互聯網時代的國民級産品。

第三次,就到了今年元旦,再無「彈指間,心無間」這種帶有明顯4A風格的遣詞造句,也不複「紅包大戰」時攪得整個行業都焦慮不已的搶灘登陸,廣告标題非常平鋪直叙,就像是在機關報紙上寫版頭,八個大字一目了然:「騰訊助力實體經濟」。

騰訊官方規定(騰訊第三次開放)3

虛拟經濟和實體經濟之間的關系,曾是曆年兩會的主要議程之一,來自制造業和零售業的代表埋怨電商平台擠壓了他們的生存空間,時常獲得廣泛贊同。

電商巨頭們的委屈也不無道理,線上消費的普及隻是渠道發生改變,商品的生産和配送都依然是在線下完成的,不能說商家在平台上開了店,它所創造的價值就從實體經濟變成了虛拟經濟。

後來是發改委出面,表示虛拟經濟産生于實體經濟、也要服務于實體經濟的原則是不能變的,這相當于做了一次定調,争論也逐漸小了下去。

虛拟經濟服務于實體經濟的定調,既沒有支持将二者對立起來的鬥争性主張,也并未簡單接受互聯網公司的提議,認為二者是互利互惠的平等關系,而是在鼓勵各自發展的同時,建立了明确的從屬關系:虛以養實。

簡而言之,互聯網公司可以在合規的前提下生長壯大,但這一切的目的,都是為了反過來促進實業的穩定增長,因為隻有百業繁榮,才能普惠整個社會,達到共同富裕。

再簡單一點來說,就是不能忘本。

很難說騰訊在2018年突然啟動的戰略升級——由消費互聯網邁向産業互聯網——有多少未雨綢缪的成分,讨論風向的轉變倒是很有意思:最開始是不理解騰訊為什麼好端端的要做這麼一次轉型聲明,産業互聯網的概念屬實過于抽象,看不到具體的落地場景,但是随着時間過去,越到今天,越是恍然,遠觀山有色,近聽水無聲。

在央視播出那支品牌廣告之前,騰訊剛剛大幅減持了京東,持股比例從17%降至2.3%,也不再是京東的第一大股東了,騰訊的減持方式也很「圓潤」,不是抛售,而是把所持的京東股票向股東分攤派息,既減少了市場震蕩,又回報了散戶投資者。

從全局到細節,都為「有序退出」做了标準示範。

「有序退出」被認為是「無序擴張」的解決方案,這兩個都是生造詞,具有非常濃烈的時代氣息,是中國的人口紅利和基礎設施成就了互聯網公司,讓它們可以在規模足夠大的市場裡長期掘金,但在國家需要它們承擔新的角色時,履行符合自身體量的責任,又是一份不應推卻的使命。

最重要的是,理解該怎麼做,比如在過去的一年裡,騰訊在投資層面既有收縮的一面——除了退出京東之外,鬥魚和虎牙的合并也被喊停了——但在前沿科技領域,騰訊還是在向芯片、制藥等行業投資,繼續着向産業滲透的方向。

通過操作資本來玩财技是一回事,發揮資本的助推價值又是另一回事,躺在賬面上的現金毫無意義,把它花在哪裡才是關鍵。

吳曉波在《騰訊傳》裡說:「市場在不停的變化,企業所在行業的利潤來源區也不停在變,企業必須随着利潤區的變化而變換自己的企業設計和盈利模式。」

而在梳理騰訊的曆史時,2010年是一個非常明顯的分水嶺,在那之前,騰訊是一個「行業公敵」,盈利頗豐卻體态促狹,與360一役更是被總結為「赢了官司,輸了輿論」,馬化騰在給内部的反思信中寫道:

「過去,我們總在思考什麼是對的。但是現在,我們要更多地想一想什麼是能被認同的。」

是非對錯是有着決定性的判斷,認同則不然,它是來自他人的評價而非自身的意志,企業需要保持長期溝通的态度,向用戶和大衆分享所思所想,就像現在科普這個概念日漸被科學傳播代替,因為前者很難掩飾那股居高臨下的傲慢氣息。

借着央視提供的舞台,騰訊的三度亮相,分别傳遞了三次開放信号:

2011年的第一次開放,是向其他互聯網公司打開流量池,任何符合要求的應用,都可以接入騰訊的API,獲得QQ的龐大用戶。

2015年的第二次開放,是将微信的連接能力封裝成基礎服務,不需要程序員,任何一家街頭小店都能開通掃碼支付,進入移動時代。

要說這兩次開放的局限,可能還是實體經濟從中可以獲得的增值有限,騰訊的流量再多,對于一家工廠或是一畝農田而言,幾乎沒有任何可使用的價值,而很多缺乏互聯網消費業務的公司,除了申請一個公衆号之外,似乎也沒有什麼可以找騰訊幫忙的。

這才有了2022年的第三次開放,騰訊把它在産業端能做的事情,打包成了一支視頻,所有的技術都是圍繞着實體經濟構建而成的,而涉及到的業務本身,則與騰訊以前深耕的社交或是遊戲沒有關系,皆為轉身後的重新布局。

尤其是在第一産業和第二産業兩側的投入,是以往不太出現在互聯網公司畫風裡的。

騰訊的人工智能實驗室去年做了一個很有價值的項目,它在遼甯的小番茄種植試點大棚裡,安裝了多個IoT傳感器,用來監測棚内的空氣濕度、土壤濕度、二氧化碳濃度等環境數據,然後将數據傳到後台,由人工智能進行大量種植模拟,得出最優的種植策略,最終控制溫室實現産量的增收,其試點結果是每畝每季度淨利潤漲了上千元人民币。

中國既是農業生産大國,同時也是農業進口大國,飽受農業效率低下的困擾,海外發達國家的自動化種植系統,可以讓部分農産品從田裡收割到漂洋過海運到中國來,成本都低于中國農民自己拿到市場上賣的,其中的差距,就在于科技。

消費互聯網的熱鬧可以解決賣的問題——比如直播帶貨就消解了很多農産品出村難的困境——但在産的問題上,電商平台和社交媒體能起到的作用委實有限,唯有把褲腿卷到膝蓋上紮進泥地裡的長期投入,才能換來肉眼可見的提升,而每一分錢的增加,對于幾億農民來說,都是勤苦的點滴回報。

而在工業領域,廣州地鐵和騰訊一起開發了新一代軌道交通操作系統「穗騰OS」,這是一個模塊化的調度管理系統,應對的是粵港澳大灣區三地不同軌道交通的協作,如同一個底座,可以規範化的接入外部系統和海量設備,把工業場景的數字化升級落地成了具體可行的産品。

麥肯錫的一份調查報告顯示,中國制造業對「工業4.0」的态度相對模糊,既期望産業升級可以增強競争力,又擔心核心技術受制于人,這不是哪一家工廠的失誤,而是擺在中國科技公司整體眼前的挑戰,尤其是騰訊這種量級的巨頭,更該思考如何為唇齒相依的行業分憂。

所以聚焦于農業和工業的項目,這幾年來在騰訊内部越來越多的得到審批,第三次開放的技術資源,也重點性的流向相關賽道,從創投的角度來看,這些賽道不夠性感,甚至可以說是苦寒,所以不太受到财務資本的青睐,但是騰訊——相信阿裡、百度、字節也都一樣——躬身入局,看到的顯然是在周期之外的景色。

或者,用彼得·德魯克的話來說,預見未來的最好方式,就是親手創造未來。

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