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5條不可忽視的職場規則受用一生

職場 更新时间:2024-10-08 19:43:51

熊太行 x 澎湃問吧

“即使我現在被一隻老虎咬了,我也很難立刻叫人來救。因為如果沒有人救,我隻是可能會死,可是一旦有人救,我還得跟他打招呼。”幾句話,将現代“社恐人”的細微心理刻畫得淋漓盡緻。

5條不可忽視的職場規則受用一生(超實用的職場潛規則)1

職場、婚戀、代際相處……有社交的地方,就會有“社交恐懼”。我們時常覺得人際關系是門玄學,或許因為還未曾洞察其中奧秘,其實隻要找對了方法,沒有不可挽救的人際關系。澎湃問吧邀請心理咨詢師熊太行,一起聊聊“社恐”的年輕人。

5條不可忽視的職場規則受用一生(超實用的職場潛規則)2

在職場愉快聊天

@yjl189603:怎麼把握職場的分寸感?怎麼和領導以及同事聊天?

熊太行:見過美國總統候選人去各地拉票吧,走到人群裡,跟人家寒暄“您挺好的啊?”“謝謝。”“衣服真好看。”“這孩子真好。”

一個公司的閑聊話題越無聊,說明這家公司的職場越正常、越健康。跟同事和領導閑聊,就要執行“總統先生原則”,全是不冒犯的話題,全是正面的話,沒有太多信息量,也不要顯示你有什麼偉大思想。

大多數在職場上得罪人的家夥,其實都有一顆語不驚人死不休、渴望一鳴驚人的心。如果你不試圖逞能證明自己,你就是一個分寸感很好的人。

@帥小方:和領導或者同事在密閉的地方,比如電梯裡、車裡,想通過聊天緩解尴尬,但是又不知道說什麼,煩請老師幫忙指點指點!

熊太行:天氣、貓狗、孩子,都是很好的話題。24節氣在古代是種地用的,如今就是聊天用的,再加上三九、三伏、雙十一、618、七夕……天氣是最好的話題,本地的天氣可以聊,外地的天氣也可以聊,重慶的酷熱、内蒙的清爽,可以cue别的同事聊聊他們家那裡的天氣,表達羨慕、同情的感情,拉近距離。關鍵我們還有幾個季節,每個季節都可以聊不一樣的東西。多神奇的造物!

@正趣果:我想考公務員,如何才能練到不恐懼面試?

熊太行:日本倒幕維新運動活動家坂本龍馬有個竅門,就是如果對某人非常恐懼,就暗暗設想對方和他媳婦親熱的時候的樣子,當時就不怕了。這是一個脫敏的快速法門,你可以試試。記得别樂出來。

@梧桐雲雀:熊大你好,工作上乃至跟新朋友非面對面交流時,更傾向于文字交流,而不是視頻語言對話(後者會有莫名的緊張感)。是否源自于心理上的不自信?

熊太行:有人有類似的問題。台灣學者殷海光是嚴重的電話恐懼症,給人寫信都沒問題,這輩子打了一次電話,差點就死過去了。緊張不是不自信,但是你緊張之後覺得自己不夠好、不夠對,這是不自信,如果你哪天能直率地告訴對方:“我這裡不方便視頻,我們發消息說哈。”這就對了。

工作上的交流,有些時候文字會更好,因為它能留檔。電話适合說那種不想留下來的事情。你可以說“我們文字說吧,這樣方便我回頭整理備忘”。

5條不可忽視的職場規則受用一生(超實用的職場潛規則)3

@不二:想知道怎麼治愈對視恐懼症?

熊太行:确實有些人對目光對視有比較嚴重的恐懼。我早些年也是這樣,忍不住就會把視線跨過去,放在對方的後面,這樣很麻煩,容易被人認為是一種特别傲慢、目中無人的感覺。

特别重度的社交恐懼,是焦慮障礙的一種,比如會覺得心慌、出汗,沒法工作了,那就直接去精神專科醫院看看,測測焦慮程度。 如果覺得不舒服、害怕,但是能克制,不至于崩潰,那就不是病,充其量是個害羞者。 害羞者總覺得自己的人生是随時随地帶評委老師的——有人給他打分,這就會變得過度關注自己,特别緊張,腦子一片空白,注意力就沒在和對方說話上了。

解決方案也有,找個心理咨詢師讓他幫你做脫敏訓練就比較好。如果你所在的城市比較小,你找不到咨詢師,那就找個少兒培訓機構,那裡面的口才主持老師也能幫你做目光和注意力的訓練。 不想花錢,自己也可以做。 先拿一張海報,明星什麼的都可以,試着去看上面人的眼睛,對視無礙之後,找一個視頻,和視頻上的人對視。 然後和熟悉的人去交流眼神,這個也不難。 最後去跟陌生人打招呼。各地都有那種相親的公園,老人們居多,舉着自己孩子情況的牌子,你過去就有人跟你搭話,你也可以問問他們子女的情況。

辦法都有,難的地方就是你要有結實的意志,我把法子說了,但好多人是要被押着才能出門的,這是他沒法改善的關鍵原因。

團建社交指南

@薄荷蛋殼:内向型人格,在團建的時候總感覺很害羞、不起眼,角落裡成為被人遺忘的那一個,但是又不知道怎麼去吸引人的注意,我該怎麼辦?

熊太行:不一定需要炫目啊,内向的人可以細心,可以會照顧别人,比如大熱天團建,買一箱礦泉水一人發一瓶,就能讓所有人印象深刻。

孔子說過,巧言令色鮮矣仁。不善于表達的人的善意,我們默認都是真摯的。試試不去搶風頭,而是主動釋放善意。

@Sulphur23:有一種社交對象,叫“兄弟”。抛開那些發小,同學,戰友,但我發現我幾乎沒啥兄弟。進入職場後還會有那種類似兄弟的情感嗎?組成兄弟最重要的是什麼因素?

熊太行:“兄弟”這種稱呼,就是親密值虛高,包括“鐵磁”、“鐵哥們”等等。我一直覺得“朋友”兩個字就很好,一個人能有幾個朋友就已經非常難得了。職場上反正是沒什麼兄弟,主動叫你兄弟,八成是要套路你了。

@澎湃網友niIrqe:請問酒桌上怎樣高情商地拒絕喝酒?不會喝酒的人硬喝真的很難受。

熊太行:什麼性質的酒桌?你們領導要你喝,和傻瓜酒蒙子同事要你喝完全不同。同學聚會和公務宴請也不一樣。拒絕酒桌需要的不是高情商,而是高韌性。意志堅決,就完全不需要喝。問問你自己,不喝會不會丢工作?不喝會不會不提升?如果都不會,那就不喝。

@要月亮奔我而來:熊老師您好,請問您覺得向上社交有什麼竅門?每次和比自己厲害的人社交,就會不自覺地态度變卑微,就沒法跟他們成朋友。

熊太行:你沒法跟他們成朋友,可能不是你态度變卑微的緣故,而是本身你們就沒法做朋友。人還是和實力相當的人交朋友更容易,也更舒服。

交朋友沒有心誠則靈,也沒有金石為開。

一個人經常來往的朋友圈大概就是三五十,規模再大維護起來就很辛苦了。一個地位顯赫、财富遠遠高于你的人,如果要發展你這麼一個新朋友,那可能就要少維護一個老朋友。而且啊,對方也要搞風險控制的,他有很多資源,有人撲上來要跟他交朋友,他肯定是怕的,怕你圖啥,或者想要算點啥。

你要做對方的朋友,自然要顯示出自己的價值來,可能是勤奮、可能是有趣、也可能是有用。在你能顯示出這樣的實力之前,可能就是交不上這個朋友的。可以認識了先存着,過幾年你厲害了,他就來跟你交朋友了。

5條不可忽視的職場規則受用一生(超實用的職場潛規則)4

《不完美關系》,熊太行著,企業管理出版社2022年08月出版。

責任編輯:黃雅竹

校對:栾夢

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