編輯導讀：你能想象，淘寶支持微信支付嗎？前段時間，一則“淘寶特級版将開通微信小程序，并支持微信支付”的消息引發網友的廣泛讨論。這兩位水火不容的冤家，也要合作了？本文作者對此展開了分析，一起來看一下吧。

前段時間，一則消息在互聯網圈引發轟動。淘寶方面拟開通特價版微信小程序，該小程序目前還未正式上線，後續推出後将支持微信支付付款。

有媒體以用戶身份詢問了淘寶特價版的客服，對方稱，淘寶特價版微信小程序還在内部試用，目前還未對會員開放。該客服稱，小程序正在測試和完善，完善後就會上線。

這件事的稀奇程度不亞于在肯德基買到了麥當勞的闆燒雞腿堡。

難道有生之年，能夠看到淘寶和微信世紀大和解嗎？

01 淘寶為什麼不支持微信支付

微信和淘寶分道揚镳多年，為什麼會選擇在這個時間和好？

說到這個，就不得不提他們當年“分手”的原因了。

2013年年底，阿裡正式關閉了微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道。當用戶從微信上點擊淘寶相關鍊接時，将會進入到手機淘寶的安裝頁面。

阿裡表示，這樣做是因為微信上淘寶不安全，存在漏洞。

對此，騰訊官方回應稱，微信、易信、Line，包括阿裡自家出品的「來往」，業界每個通信社區類 App 都會有用戶發表的鍊接。淘寶這種強制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗，令人遺憾。

兩家的“梁子”就此結下。

微信支付更是在2015年憑借着春晚的熱度和中國人喜歡發紅包的習慣，當年實現 10 億次的紅包發放，擴大了影響力。

從這一年開始，全國很多用戶才開始真正使用微信支付，實現了微信紅包向全國的普及，幫助微信支付獲得更多的新增用戶。

在短短五年時間，支付寶市場份額從83%掉到45%，而微信支付從10%增加到46%，交易筆數更是大幅領先。

兩家的“梁子”越結越大。

02 為什麼此時“和好”

在這次消息中，主角是淘寶特價版和微信小程序。

從内部環境和外部環境中，淘寶的這一舉措雖在情理之外，卻在意料之中。

1. 内部環境

高速發展的阿裡已經陷入了流量增長的瓶頸。

據國信證券研究所報告顯示，阿裡巴巴的年度活躍用戶量增速在2019年便開始逐漸放緩。在一年的時間裡，阿裡的年度活躍買家從2019年的7.11億增長到7.79億。而從阿裡的财報顯示，其月度活躍消費者為8.81億，僅環比增長700萬，創下曆史新低。

增長緩慢的同時，廣告支出卻在進一步增加。

據多家媒體報道，2020年阿裡在僅抖音一家平台投放的廣告費用就高達200億，2019年的這一數字則為70億。

阿裡也曾積極開拓渠道，尋找緩解流量焦慮的辦法。

2020年3月26日上線淘寶特價版，号稱是全球首個以 C2M 定制商品為核心供給的新平台，對标拼多多和京東京喜。在3個月之内，淘寶特價版 MAU（月活躍用戶數）每隔 20 天翻一番。

根據阿裡公布的财報數據顯示，截止2020年12月31日，淘寶特價版年度活躍消費者超 1 億。2020 年 12 月，淘寶特價版月活躍用戶突破 1 億。

另外，阿裡還在内容社區上發力，将“微淘”闆塊改版成為“逛逛”，以消費者為中心，以商品交易為導向。這樣改版的目的是為消費者帶來沉浸式購物體驗，獲得消費者更多的停留時間。

圖文帶連接的方式很容易幫助快速種草，阿裡希望打造屬于自己的社區生态，形成“種草——購物”完整鍊條，将流量留在自己手中。

前段時間，有B站up主曾經表示自己收到了淘小二的邀請，希望他們入駐淘寶逛逛社區，成為内容創作者。

（逛逛社區）

2020年無疑是屬于直播的一年，直播帶貨在去年取得了驚人的成就。

數據顯示，天貓雙11全天，淘寶直播帶來的成交接近200億，超過10個直播間引導成交過億，目前已有超過50%的天貓商家正在通過淘寶直播賣貨。

2. 外部環境

阿裡采取的一系列措施都取得了不錯的成就，但是他的對手們也在拔步狂奔。

在微信十周年的公開課顯示的數據中，微信小程序用戶日活目前已超過4億，全年GMV相較2019年增長了100%、整體活躍小程序增長75%、有交易的小程序增長了68%。

而依托于小程序增長的拼多多和京喜均取得了不錯的成績。

拼多多小程序月活量達到了1.55億人，京喜小程序僅成立了一年，月活量就達到了驚人的1.43億，與拼多多并肩。

從這組數據不難看出，同樣是針對下沉市場的拼多多和京喜，在微信生态中跟如魚得水。

并且，因為微信自帶的強大流量，一定程度上節省了企業的獲客成本。

2019年，阿裡的獲客成本已達到530.4元/人，而同期拼多多的獲客成本僅為167.5元/人。

既能提供強大的流量，又能節省獲客成本，既然競争對手都用了，阿裡為什麼不呢？

電商賽道上競争對手高歌猛進的同時，互聯網世界的大環境也在悄然發生變化。

2020年年底，因為取消支付寶的支付渠道，美團遭遇反壟斷訴訟。網友在圍觀的同時，也發出靈魂拷問：淘寶什麼時候能支持微信支付呢？

在更早之前，市場監管總局就《關于平台經濟領域的反壟斷指南（征求意見稿）》公開征求意見。

在這樣的環境下，或許，此時淘寶特價版和微信小程序“握手言和”不失為一個明智之選。

03 “和好”會帶來哪些影響

1. 對商家

有商家表示，淘寶特價版發給商家一份簽署網商銀行賬戶開通協議。在這份平台簽署網商銀行賬戶的開通協議中，淘寶特價版通知商家，為了助力商家成長，滿足廣大消費者的多元購物需求，拓展多元化的商品銷售和支付渠道，營造開放透明的商業環境，浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司及其關聯公司（包括杭州今日賣場供應鍊管理有限公司）拟開通淘寶特價版小程序（微信小程序名稱可能會發生變化、以實際顯示為準）并在特定場景下支持淘寶特價版APP端的微信支付等支付通道。

此外，為了解決商家通過微信小程序渠道商品銷售和買家通過微信支付渠道支付貨款時商家貨款收取的問題，商家需要與淘寶特價版簽署相關補充協議和合同。

在微信上上線淘寶特價版，收益的首先是中小商家。

在競争激烈的淘寶生态中，“二八法則”非常明顯。大部分流量掌握在小部分的頭部玩家當中，而微信小程序上線後，中小商家的流量來源又拓寬了一個渠道。

并且，在進行後續的運營中，在微信中沉澱為私域流量将更加方便。

2. 對消費者

對于我們普通的消費者來說，微信和淘寶的“和好”意味着支付的便利。

以前，一個習慣用微信支付的消費者在淘寶購物時，隻能從支付寶支付。當遇到支付寶沒錢，綁定的銀行卡也沒錢時，隻能從微信支付中把錢提現到銀行卡，再充值到支付寶中。

未來，假若淘寶真的能和微信“和好如初”，這種情況就能減少許多。

04 結語

互聯網圈有個經久不衰的段子，騰訊一直有個電商夢，阿裡一直有個社交夢。

在淘寶和微信相互“封殺”的八年中，雙方水火不容。誰也不能料到，2021年了，居然能看見兩個平台還能再續前緣，重歸于好的可能性。

或許這一次的和好，兩家的夢想都能實現。

這到底是個例還是僅僅隻是一個開始呢？

難道宇宙的盡頭是鐵嶺，競争的盡頭是合作？

參考資料：

有牛财經：《牽手微信的淘寶特價版，還需要跑得更快一些》

字母榜：《阿裡放下面子，騰訊怎麼接？》

本文系人人都是産品經理團隊@Darcy 原創發布，未經許可，不得轉載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議

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