如何成為一個頂尖的銷售人員?今天繼續學習卡耐基寫的人性的弱點，讀本書的目的是為了學會和人交流，掌握财富的密碼：，下面我們就來聊聊關于如何成為一個頂尖的銷售人員?接下來我們就一起去了解一下吧!

如何成為一個頂尖的銷售人員

今天繼續學習卡耐基寫的人性的弱點，讀本書的目的是為了學會和人交流，掌握财富的密碼：

上一篇我們學習了平時要多參加各種活動，擴大自己的交際圈。與人交流，不要批評别人，多贊美别人，而且要真誠的贊美，不要拍馬屁。多與比自己強的人交流，這樣才能學到東西，整天和不如自己的人一起，隻會退步。

前幾篇我們光學習了，不要批評别人，并不是說，碰到任何情況，都要退讓和保持沉默，如果你真的這麼做了，那麼别人隻會覺得你是個懦夫。

有時候也要有必要的争取和辯論，比如自己忍無可忍的事。碰到忍無可忍的事，也有三種解決途經：

1. 在對方說的起勁，更難聽的話也沖口而出的時候，你實在不必再忍受這樣膚淺的人，你可以站起來禮貌的說：“對不起，請繼續你的演說，我先走了。”如果對方還有一點自尊的話，他應該感到羞恥。

2. 當他正在心情興奮地把你的弱點一一挑出來取笑時，你隻需要平靜地定睛看着他，像一個旁觀者，興味盎然地欣賞眼前這個小醜的每一個表情，對方便會難以再唱獨角戲。

3. 當他實在太惹人讨厭，總是找你的麻煩，每句話都是針對着你時，你要盡量抑制怒氣，裝聽不見，切勿中了對方的詭計，跟他唇槍舌戰。如果你根本不理會他，他就無法再獨白下去了，他的弱點會因此而暴露無疑，有目共睹，同時顯出你的涵養非比尋常。

尤其是碰到卑鄙的人，一定不能生氣、也不要講道理、也不要想用情誼打動他，這種人你就當他不存在，或者用不傷害對方的語言，提醒對方出格了。如果你生氣，正好中了對方的計謀。

再和别人交流的時候，還要會察言觀色，比如對方，很明顯的很無奈了，想讓你走了，那你就要适當的和對方告别。而不是一直喋喋不休的去講自己的事情。

說白了，與人交流的時候，要注意控制時間，自己想要說的話，要盡量簡潔。盡量想辦法打開對方的話匣子，讓對方多說話。對方說的開心的，自然業務就談成了，反過來，你不讓對方說，光自己說，再好的産品，你也很難推銷出去。

作為一個銷售人員，有三點也很重要：

1、要盡量把自己最好的儀表展現在人們的面前。說白了，就是要穿幹淨整潔的衣服，不要邋邋遢遢，衣服幹淨整潔就好，不需要貴重。

2、作為一個銷售人員，必須記住每一位顧客的名字，你能在第二次見面的時候喊出對方的名字，比給對方說多少句好聽的話，都管用。

3、要保持微笑，微笑要時刻保持，無論是在家裡還是在單位，等你能随時微笑着，和所有人打招呼的時候，你會發現，身邊的人，都變的和藹可親了。

今天就學到這裡，我們來總結下，今天我們學習了，經常贊美人，不批評人，是針對有禮貌的人。對卑鄙的人，我們也要毫不客氣，不能退讓。與人交流的過程中，要控制好時間。作為銷售人員，必須記住顧客的名字、時刻保持微笑以及要穿着整潔，不要邋遢。

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