體驗APP：微信（Android 版）

APP版本号：V6.0

體驗人：雪人Ricky

軟件簡介：

微信（英文名：wechat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體内容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公衆平台“、”語音記事本“等服務插件。

産品特點：

1.可以發語音、文字消息、表情、圖片、視頻。30M流量可以收發上千條語音，省電省流量。

2.朋友圈，跟朋友們分享生活點滴。

3.搖一搖、查看附近的人，世界不再有陌生人。

4.掃一掃，可以掃商品條碼、圖書封面、CD封面，甚至掃描英文單詞來翻譯成中文。

5.公衆帳号，用微信關注明星、看新聞、設提醒…

6.遊戲中心，和朋友們一起玩遊戲。

7.表情商店，有趣好玩的表情在這裡。

微信發展曆程：

2014年6月份熟人社交類 APP 下載量（單位：萬）

一：微信6.0版本新變化

1、基于社交的小視頻

變化：

• 用戶可以在聊天過程中，到聊天界面下拉菜單中找到“小視頻”，拍一段視頻，然後到朋友圈進行分享，時長為6秒。

影響：

• 視頻作為一個更真實、更直觀的信息載體，社交信息從以圖文為主的時代向視頻時代的一次大跨越。
• 微信有三四億活躍用戶，讓其接觸并使用視頻分享，極大助力微視、美拍等短視頻社區的崛起。
• 帶動真正的視頻興趣社交起來，未來視頻分享會像文字、圖片一樣成為主流。

2、卡包功能

變化：

• 用戶可以将會員卡、優惠券等電子憑證以二維碼的形式保存、展示，與微信支付打通，今後消費者通過手機就可支付及使用會員卡、優惠券等

影響：

• 商戶的信息可以直達消費者，在最大程度上逐漸少了信息流通環節。
• 依靠微信的API接口，企業能夠完成自身卡券的互聯網化管理、分析與再營銷，打造一個輕量ERP體系。
• 依托微信卡券體系，将再次實現用戶消費方式的變革和升級。
• 如果加上微支付，微信憑借卡包所希望實現的O2O商業模式将形成閉環。

二：用戶分析

從圖表數據來看，微信現有用戶主體具有鮮明的年輕化特征，且以男性居多，這其中的職業分布又以碎片化時間最多的大學生占比最大，達到64.51%，男性占比63%，20-30歲占比74%。但随着移動互聯網和社交網絡的成熟，用戶特征的演變會越來越均衡。

從調查結果來看，目前絕大多數的微信用戶總消費金額還停留在500元以下。其中，47%的受訪用戶稱截至目前在微信總共支出金額不足100元，28%受訪用戶總支出金額在100~500元之間。而支出金額在2000元以上的用戶占比為7%。

從消費形式來看，絕大多數微信用戶還是更偏向于話費充值、發紅包等虛拟的“輕消費”。調查結果顯示，67%的受訪者表示在微信主要的消費形式是話費充值，選擇使用京東入口購物的用戶僅有4%，選擇使用滴滴打車、大衆點評獲取服務的用戶占比為6%和2%。

三：SWOT 分析

優勢（strength）

• 有騰訊作為強大的支撐，對 QQ 好友信手拈來，打通手機通訊錄，還有附近的人、搖一搖、漂流瓶等衆多新穎的交友方式，将現實中的人們關系沉澱到了虛拟世界，使移動端成為了新的社交節點。
• 公衆号的訂閱替代了之前低效的RSS信息訂閱。
• 集文字、圖片、視頻、語音、表情于一體的消息傳遞替代了傳統的短信。

競争劣勢（weakness）

• 信息過載，人們接受信息的時間和精力都是有限的，關注的信息過多且每次都看不完造成審美疲勞。
• 與 QQ、騰訊微博的通訊社交功能交叉重合。

機會(opportunity)

• 移動互聯網的繁榮助力微信爆發，手機用戶對多元化溝通方式需求強烈。
• 微信支付和線下的微 POS，現在在加上卡包功能實現卡券的聚合及流通，微信的目标直指 O2O 閉環。

威脅（threat）

• 微信、米聊等即時通訊工具的問世，對移動運營商造成了巨大沖擊，使得運營商們釜底抽薪推出融合通信，中國移動已率先推出短信流量化的計費方式。

作者：雪人Ricky；來源：簡書

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