汽車保險理賠的基本流程和常識?本文轉自“理賠幫”微信公衆号，理賠幫專注保險理賠維權法律服務，為遇到保險理賠糾紛的用戶免費提供法律咨詢服務，現在小編就來說說關于汽車保險理賠的基本流程和常識?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

汽車保險理賠的基本流程和常識

本文轉自“理賠幫”微信公衆号，理賠幫專注保險理賠維權法律服務，為遇到保險理賠糾紛的用戶免費提供法律咨詢服務。

汽車保險最嚴重的莫過于造成他人傷害或者身故了，此時汽車的商業三者險就顯得尤為重要了，今天小編就來說說商業三者險的理賠流程及理賠時的注意事項，希望大家在保險理賠時能有所幫助。

理賠流程

1、報案：首先發生意外事故時48小時内要撥打保險報案電話報案，事故嚴重造成人傷或人亡的應立即撥打120急救電話以及110報警電話。因搶救受傷人員而變動現場的，應當标明事故發生時的受傷人員和車輛位置，在不耽誤傷者搶救的情況下對現場進行拍照。（注：交警電話122）

2、首先交警或警察到來之後，說明情況，如無法保留事故現場，需另外提交事故照片，人傷事故扣證或者扣車都是難免的，聽從交警安排送傷者入院治療；其次保險公司會在第一時間派出查勘員進行現場查勘，并對涉及車輛損失出具勘查報告。

3、如傷者家屬到場，可告知自己車輛是有保險的，車已被交警扣留；可留下手機号碼，并取得對方聯系人的手機；提醒傷者保留好醫藥費的發票及病曆；如需墊付，保留好墊錢票據。

理賠注意事項

1、事故發生後，應在24小時之内通知派出所或者刑警隊，在48小時内通知保險公司。給保險公司報案，說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題，比如是否有重大财産損失、是否有人員傷亡等。

2、事故發生後如造成汽車損失，應将修車發票以及修車時換下來的配件收好。拿着發票和配件去保險公司辦公室遞交。并複印駕駛證、行駛證和銀行卡。

3、被保險人自保險車輛修複或事故處理結案之日起，3個月内不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年内不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。

4、事故造成他人傷殘的可能涉及材料有：傷者誤工證明、護理人誤工證明、傷者事故前三個月工資清單、護理人前三個月工資清單、傷殘鑒定報告、戶籍材料、影像學材料

5、事故造成他人死亡的需要派出所或有關部門出具的火化證明、死亡證明、屍檢證明、戶籍材料、被撫養人關系證明

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