近日,有網友表示,其使用大衆點評支付69.3元訂單,直接選擇花呗支付時,頁面下方提示“本周花呗累計付2天得周周省禮包”。當放棄花呗,選擇銀行信用卡時,頁面下方随即出現“限時 花呗付款立減0.28元”的提示,以費用減免為噱頭,引導用戶将支付方式更換為花呗。
随後,該用戶在大衆點評上再次測試,支付價格為116.5元訂單時,選擇花呗支付時,原價支付116.5元。将支付方式調整為銀行信用卡時,被提示使用花呗支付可減0.47元。可見,随着訂單金額的變化,優惠金額出現了針對性調整,以更好完成吸引消費者的目的。
在支付行為不變的前提下,銀行信用卡支付與花呗支付成負相關,前者增多意味着後者減少。消費者習慣使用銀行信用卡支付,成為花呗的新用戶或潛在用戶,在獎勵的甜頭下,将會潛移默化地培養起花呗支付習慣,成為花呗老用戶乃忠實用戶。
與之相反,慣常使用花呗支付的消費者,已被打上老用戶标簽,在用戶習慣與黏性作用下,不再具備享受噓寒問暖、送花送禮的待遇。
網購平台、在線旅遊和網約車等消費大數據“殺熟”問題最多。調查結果顯示,44.14%的被調查者經曆過購物類APP或網站大數據“殺熟”,39.5%的被調查者經曆過在線旅遊類APP或網站大數據“殺熟”,37.17%的被調查者經曆過打車類APP或網站大數據“殺熟”。
19.84%的被調查者經曆過其他類型的大數據“殺熟”,16.26%的被調查者經曆過外賣類APP或網站大數據“殺熟”,15.10%的被調查者經曆過視頻類APP或網站大數據“殺熟”,13.94%的被調查者經曆過電影類APP或網站大數據“殺熟”。
不知道大家有沒有被殺熟的經曆,歡迎評論區讨論!
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