在翡翠行業内，業内人士将買賣翡翠原石的行為叫做“賭石”。近幾年，随着網絡直播的興起，網絡直播“賭石”在瑞麗悄然興起。這種新生産物給瑞麗翡翠産業注入了新鮮血液的同時也帶了不少問題，一些不良商家，在直播中誘導消費、誇大宣傳、銷售假皮、染色制假，更有完成交易不發貨、發假貨種種亂像。

為規範直播市場，讓原石直播在瑞麗有序地發展，瑞麗市“淘寶直播原石基地”運營而生。

在“淘寶直播原石基地”百翡亞公司直播間，五六個“主播”坐在桌子旁，手上拿着需要售賣的原石，正在向直播間裡的粉絲們介紹各自的貨品。記者注意到，“主播們”會首先介紹原石的特性，比如原石産自緬甸哪個礦區，它的重量以及皮殼的性質。緊接着是壓燈，介紹原石内部的種、水、色以及内部文理的表現；最終結合各種數據給出客戶一些專業性的建議，比如說這塊石頭切開後可以做手镯、挂墜、截面或者賠本等。一旦客戶有中意的原石，“主播”會進行開單，然後送到售後服務區有工作人員和客戶對接做售後服務。

直播間負責人溫清海介紹，網絡“賭石”也是最近這兩年才興起的産物，之前國内各大直播平台都有人在做“賭石”直播，但是因為管理跟不上，使得整個行業亂象叢生，一旦發生消費糾紛後很難追溯。

記者通過網站搜索引擎輸入“網絡直播賭石”，排名靠前的文章幾乎都是消費者被騙的信息。在這種背景下，瑞麗市為規範直播市場，讓原石直播在瑞麗有序發展，積極與淘寶（中國）軟件有限公司對接洽談，最終雙方達成一緻。由淘寶（中國）軟件有限公司、瑞麗市寶玉石協會、瑞麗市樣樣好國際珠寶有限公司三方共同打造建設“淘寶直播原石基地”。基地的建立旨在規範翡翠珠寶直播市場，讓原石直播在瑞麗有序、健康發展，給各商家提供長久的發展平台，重樹瑞麗翡翠原石直播行業的良好形象。

據樣樣好翡翠文化産業園董事長、淘寶直播原石基地負責人蔡淩燕介紹，“淘寶直播原石基地”的建成運營，就是要從貨源到商家、主播再到售後服務進行規範化管理。

首先是貨源，現在每天進入直播基地的原石，會有第三方監管機構瑞麗市寶玉石協會首先做商品質量的監督和鑒評，隻有符合标準的原石才能進入到直播基地；

其次是對商家和主播的管理，入住基地的每個商家以及每個直播号都需要嚴格的審批，而且不允許商家、主播直接或間接地明示和暗示客戶線下交易，一切必須在線上完成，這樣一旦發生消費糾紛，容易追溯。如商家和主播有違法違規行為的，淘寶公司将根據情節對其所繳納的15萬元保證金進行3至5萬元的罰沒，甚至更多，情節嚴重的還将永久封停其直播賬号。

記者了解到，瑞麗市“淘寶直播原石基地”項目共分三期，目前一期工程已經完工，已有200餘家商家入駐基地。二期三期工程正在加緊建設，建成後，直播間數量将達到600間，可容納從業人員近五千人，将是目前國内擁有檔次最高、獨立直播間數量最多的直播基地。

“三期工程為直播基地配套設施，一樓有物流快遞服務（統一外包裝箱）、翡翠原石成品鑒定服務、超市日用品服務、高端翡翠毛料寄售服務；二樓為食堂餐飲服務；三樓是給各商家提供運營、客服等辦公場所。”蔡淩燕介紹，此外，基地内還設置了“12315消費維權服務站”，以維護消費者權益，保證市場的有序經營；“淘寶直播原石基地警務室”将全天24小時民警到崗執勤，包括維護直播基地社會治安，排查和化解矛盾糾紛，對發現的突出問題迅速落實整改，以保障基地的正常運轉。

春城晚報記者 馬楠 攝影報道

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