文學家和旅行者往往最愛市井。

前者愛的是抛開城市浮華後，透過人民百姓反應真實的時代風貌文化。後者愛的則是市井的人間煙火氣，獨特的小吃，道地的食材與各式各樣的小商鋪。

事實上，“人”與“煙火氣”，也正是市井裡最為關鍵的兩重因素。

這個概念在今年也被快手抓住。在2021磁力大會現場，快手科技高級副總裁、商業化負責人馬宏彬表示，快手獨特的生态基因、産業業态、流量機制以及數字基建，構建了磁力引擎獨一無二的新市井商業生态，在公域有廣度、私域有粘性、商域有閉環的生态下，品牌可以持續在快手實現擴圈、連接、經營和洞察四大價值。

什麼是新市井商業？

從前，市井出現在大街小巷，在胡同、弄堂，在街邊、馬路。

而現在，随着互聯網基礎設施的全面成熟，人們的生活不斷觸網，市井也以另一種形态出現。“短視頻和直播讓消失的市井回歸”，在這一次的磁力大會上馬宏彬表示。而圍繞新型市井展開的新商業生态，就是快手全新定義的“新市井商業”。

“快手打造了5億 人的數字市井家園，海量的用戶也建立起不可忽視的商業場和生意場，這就是磁力引擎獨一無二的新市井商業生态”。馬宏彬說。

可以想象這樣一個畫面，人們在發現頁發現了一則關于“剪羊毛”的有趣内容，出于好奇點開看看，覺得内容很解壓，就幹脆點了個關注。此後決定沒事就來看看這位名叫小平的創作者剪羊毛，或者跟着他學習剪羊毛、購買羊毛剪。

又或者是在發現頁發現了一個十年國貨老品牌，最終關注發現親切熟悉的老闆娘，通過每日觀看她的内容更新，不斷拉進與她的距離，并由此建立信任感。

當品牌理念與産品信息傳遞和快手創作者的日常創作生活完成了融合，這就是一個典型的新商業生态場景。馬宏彬說，“新市井這個詞對于快手來講是一個特别精準和自洽的（詞彙）。”

為什麼是快手？

一個關鍵的問題是，為什麼是快手，提出新市井商業生态，快手的底氣又是什麼？

發展十年以來，以人和内容為核心的快手搭建起一個層次豐富的社區生态體系。

作為一個擁有海量用戶的社區，快手的短視頻和直播内容生态為社區發展提供了良好的基礎設施。最新數據顯示，快手有超260億條累計内容庫存，2021年Q1快手每月平均新增1000萬創作者，日發布作品數超過了3000萬。

與此同時，快手社區生态也正在呈現出這樣的特點——彙聚了更多年輕人、更多職業的人，人們越來越多的将日常生活與社交活動放在了快手上，并基于社交和社區形态，形成了更深的信任感。

數據顯示，快手已經呈現出“國民在快手”的趨勢；除了較高的短視頻和直播互動率外，快手平台上有84%用戶樂于接受達人推薦。

而以上這些特征與市井生态十分吻合，為快手的商業化發展提供了充足的彈藥。而外界對快手和其商業化業務的了解并不很深刻。

或許就如馬宏彬在大會現場所說的，他說他有一次在上海和場景實驗室創始人吳聲一起吃飯，有一句話讓他印象深刻，“快手是田野中的一頭大象，也是混沌狀态下的盲人摸象”。

“田野中的大象是所有人知道你的體量足夠大，我們任何一個人去聊的時候，我發現沒有人否認快手的龐大，沒有人否認快手的規模，但是混沌狀态下的盲人摸象就是我知道你大，但是我确實不知道你是一個什麼樣的地位，我确實不知道該怎麼跟你一起玩”，事實上，這也是許多人的疑問，今天的快手商業化業務到底走到了哪一步？

自2018年開啟商業化元年以來，快手商業化産品基礎設施就在不斷搭建完善中。當年度十月，快手推出了營銷平台，2019年其升級為磁力引擎，這一年快手的商業化收入達到了70億元。

這個完善動作也一直持續到了2020年，當年8月，快手完成8.0版本疊代升級，單雙列并行模式，讓快手對公域流量實現了開發。9月，其磁力聚星和快手粉條兩款産品又升級，探索公私域打通。11月，磁力引擎宣布打通公私域，為品牌提供品銷合一新通路。

可以說，自2018年決定發力商業化以來，快手在商業産品能力搭建上就步入了快車道。

左手商業産品基礎設施建設，右手内容營銷能力打造，快手商業化打出了一套組合拳。也是在這樣的新市井生态中，一種新的商業場景也開始成型。

馬宏彬更加具象化的給大家解釋了新市井商業和快手的自洽點。

快手的發現頁、精選頁、關注頁和主頁對應的就是傳統市井中的市集、商街、社區和店鋪。

快手獨特的單雙列設計，使其可以對私域和公域流量實現更好的分配和應用。公域對應着發現頁和精選頁，也就是對應着市井的市集和商街。在市集中，快手把摘選的内容列出來，并将選擇權交到用戶手中，構建社區的感覺。當用戶進一步走進大街，進入了精選頁，也就是商街中，也就進入了一個更高效的觸達場景。

在私域場景中，則是關注頁和主頁。關注頁對應的是家門口的街坊店，有社區感，“在這個平台上甚至可以千人千面，按照自己的感覺從商街挑也行，從市集挑也行”，而主頁對應的就是店鋪，商家們會把頁面和氣氛打造好，營造店鋪的感覺。馬宏彬說，這會讓用戶組成一個屬于自己的社區和街坊店，這就是數字化市井的特别之處。

在馬宏彬看來，新市井的力量是最深刻的。

這個力量現在就正在品牌們身上彰顯，國貨品牌韓熙貞就是這樣一個例子，作為一個有着十年積累的國貨品牌，韓熙貞做的一個最關鍵的決策就是在去年all in快手。其還在快手創建了以“妮姐”為人設的品牌賬号，由老闆王妮親自上陣當主播，目前已收獲了175萬粉絲。經過長期的運營，不僅實現了私域的沉澱，還在GMV上實現了巨大的突破。

在這個市井生态中，不同類型的品牌均能夠找到獨特的姿勢，Louis Vuitton（路易威登）2022春夏男裝秀出現在了快手，直播累計觀看人數3864萬，直播間最高同時在線人數超59萬。東京奧運會也在快手，通過“賽事 内容 玩法全景式互動”讓奧運營銷有了更多新的方式。

更為關鍵的是，這種新市井商業生态可以讓用戶有更好的社區體驗，讓商業化與社區發展更加融合，從而實現正向循環。

新市井商業将給快手和品牌帶來什麼

多項數據都可以表明，新市井商業正在為快手帶來從量到質的改變。

根據快手财報，快手的廣告主數量在今年二季度仍舊保持了高速增長，其中品牌廣告主數量同比增長了近四倍，越來越多的廣告主注意到了快手平台和快手用戶的價值。

例如前文所提及的，東京奧運會就是一次品牌在快手全面開花的具體案例，從快消、汽車、電商、美妝護膚再到家用電器，衆多行業巨頭、合計近30個品牌在快手完成營銷動作，據統計，在轉播東京奧運會期間，快手平台的相關視頻及點播内容播放量達到1065億。

從頂級奢侈品品牌路易威登，再到國貨新力量花西子，各式品牌力量集體進駐快手。背後折射的是，品牌商業營銷在快手商業化生态中的全面開花。快手的品牌效應仍在持續突顯，來自品牌廣告的收入也在保持高速增長。新市井商業的擴圈、連接、經營和洞察四大價值正成為品牌營銷的助推器。

今年6月，LV在快手平台首次進行直播試水，2022春夏男裝秀直播累計觀看人數超過3864萬，覆蓋到更廣闊的消費群體；7月26日-8月18日，快手聯合螞蟻集團發起了一場奧運營銷，話題總作品量100萬 ，與更多用戶産生“連接”，觸發更多情感互動；雪中飛和朵拉朵尚融入快手社區，打造了号店一體的長效經營陣地；完美日記在磁力方舟CDP優化營銷策略的指導下，實現人群資産從淺至深的轉發，品牌發聲人群比活動前提升2倍。

這些所體現的都是新市井商業生态下，快手所能給品牌帶來的全新價值。

一定程度上來看，品牌發展的天花闆也決定了快手商業化能力的天花闆。在今天這個消費關系、消費模式與消費品牌全面重構的新時代，品牌發展還遠遠未見頂，而跟随品牌成長，并最終獲益于品牌成長的紅利，這在未來會成為快手增長的内生動力。

當然，按照這個思路看，在服務好品牌這條路上，快手仍有很多事情值得去做。或許就如馬宏彬在現場所說，“快手一定是一個不可忽視的生意場，太多的生意可以在裡面閉環完成。”

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