nice上美妝是真的嗎?一場新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱“新冠肺炎”）疫情，讓原本最旺的春節檔商業按下了暫停鍵，全國大規模封城、人員隔離、商場閉店、業績停擺……實體商業門可羅雀、加速“上線”的同時，各路電商平台則承擔起了人們日常生活、購物的絕大需求，除了全品類電商，原本垂直、小衆的電商平台也在加速轉型，下面我們就來說一說關于nice上美妝是真的嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

nice上美妝是真的嗎

一場新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱“新冠肺炎”）疫情，讓原本最旺的春節檔商業按下了暫停鍵，全國大規模封城、人員隔離、商場閉店、業績停擺……實體商業門可羅雀、加速“上線”的同時，各路電商平台則承擔起了人們日常生活、購物的絕大需求，除了全品類電商，原本垂直、小衆的電商平台也在加速轉型。

一場關乎線上線下加速融合的變革，正悄然逼近。

01 “上線”已成商業生存發展必修課

疫情當下，實體商業正面臨着前所未有的挑戰。缺少有效客流、庫存積壓、現金流短缺、租金壓力、員工成本等都或将成為壓垮他們的最後一根稻草，自救被提升到了空前的高度。

另一方面，疫情推動了線上内容消費需求激增，“線上社群 線下實體”的運營模式将進一步被滲透；以内容、社交為中心的網絡文化，将分解出更精細的亞文化消費方式，場所端、品牌端均需重新定義消費者，尋找更垂直化的“精衆市場”，以及洞察打動“精衆族群”的文化标簽。

于購物中心，直播帶貨、社群營銷、小程序賣貨、VR實景逛店、雲看展等一系列“反攻線上”的操作，正為品牌租戶搭建起一個個賣貨平台。

就線下實體品牌自身而言，此次疫情也正催化傳統品牌紛紛嘗試“上線”。

以實體書店為例，打造書友群、讀書群，以及雲直播營銷帶貨等都為其在疫情期間帶去了一定的聲量和忠誠度。據阿裡大數據顯示，疫情期間，包括中信書店等200多家知名書店集體開通淘寶直播間，通過線上講座、請作家對談、發布新書等等，吸引到大量讀者的同時，銷量也有所增長。

就連以往因客單價高、消費頻次低、高度重視體驗場景而一度被認為與線上運營天然“八字不合”的家具行業，也在疫情期間嘗試直播後，開啟了一扇破局“自救”的新窗。據居然之家透露，2月15日至2月21日，居然之家在全國範圍内的232家門店進行了4810場淘寶直播，預計帶來4.8億元的成交額和11萬新客。2月24日，家具品牌芝華仕的企業店聯合2000多家線下門店做了一場“廠購會”直播，成交周同比上漲13倍，日環比上漲470倍。

各類服飾品牌也開展了各類線上“内購促銷會”，一方面刺激疫情期間的銷售，另一方面也是清庫存的重要舉措。從太平鳥披露的數據看，疫情期間，太平鳥線下各個服裝支線都通過推出微信線上會員專場、微信秒殺、小程序分銷、不同區域輪流直播等形式，實現了半數暫停營業門店有銷售，節後日均零售額達1000萬。

02 社群運營 電商基因會是突圍利器？

而對于原本就主攻線上的品牌與平台，也在疫情期間展開了一場無聲的角逐。

潮品、球鞋電商平台nice則另辟蹊徑，拓寬品類轉型賣口紅，以“低價 爆款”偉切入點，尋求新的利潤增長點。

2013年上線的nice，曾被譽為“中國版instagram”，通過早前在圖片社交方面的積累，對于社群經營已有一定經驗。在這種先天基因的加持下，經過多年叠代，nice在内容生産端的設計相當完善，各類玩法也更符合現代消費主流客群“社交 ”心理，能兼容更多元的用戶群體。于2018年7月正式轉型為“潮人社區 交易平台”模式後，nice僅用了5個月時間，就實現了月GMV過億的目标。

在創始人周首看來，如何挖掘及滿足從内容、到社區，最終到交易服務這一條鍊路上的需求十分重要。

nice簡潔地将此定義為：“買什麼”和“怎麼交易”。前者對應的是種草以及對泛大衆人群的科普，nice通過社區化的内容分發，提升用戶關系密度。後者則針對的是交易，nice直面用戶需求，推出了一系列直擊用戶痛點的功能。“左手社區、右手交易”，都為nice短時間在消費端積累了一定的聲量，成為球鞋交易平台殺出的一批黑馬。

依靠球鞋、潮品打磨出可靠的經營模式之後，可持續發展依舊是nice商業道路上考慮的重中之重。

此前在接受媒體采訪時，周首就曾表示：在球鞋之後，nice 一定要做的是擴品類，但整體上，團隊對于SKU的把控仍比較緊，不會輕易拓展品類和SKU，主要會結合社區讨論熱度上架新品、對新品類進行嘗試。至于如何定義“潮流消費品”，周首認為，未來潮流消費一定是和大衆消費平行的市場，隻不過是不同的場景和單品上的訴求。

以去年上半年大火的星巴克貓爪杯為例，在官方發售後，在nice的社區中也占據了很高的熱度，因此平台上線了這一SKU，48小時内nice平台交易近3000個；去年6月推出優衣庫與kaws的聯名系列，在nice的平台上48小時内産生了超過了3萬件的交易。

這些經驗都為nice此次試水美妝、口紅打下了基礎。在這背後，是nice對疫情期間以需求端為驅動的本質研究，尤其是年輕人的興趣消費。在其看來，疫情客觀上切斷了正常運轉的線下商業，因而催生出了新的剛需和可能性——即在特殊時期，除了最基本的生活需求之外，宅在家的年輕人還有迫切的社交、精神需求。而根據QuestMobile的數據顯示，2019年5月nice用戶的女性用戶超過半數。nice正是瞄準了疫情之下的新需求和此場景下的新機會。

據中國報告網發布的《2019年中國口紅市場分析報告—市場運營态勢與發展前景研究》顯示，口紅是整個美妝産品裡購買最多的品類。僅2017年，口紅的銷售額便增長了97%。目前，我國超過300萬用戶1年購買口紅5支以上。其中，“90後”作為口紅消費的主力軍，占比達62%；“95後”中，有44.8%每天塗口紅，47.3%随時攜帶口紅，超過20%的擁有5之以上口紅。而這部分人群與nice的主流人群重合度極高，目前nice平台上 88%的用戶為“95後”。

此外，口紅也是一個極具社交屬性的産品，色彩容易展示，使用高頻，即便大品牌也不貴。理所當然，它将成為社交媒體上最易引起話題讨論的産品之一。

目前，在nice平台上售賣的口紅，也都是社交屆的爆款，且價格均低于市場平均價。如李佳琦推薦過的聖羅蘭血腥瑪麗N80，MAC“斷貨王”泫雅色316，衆多明星同款的CHANEL車厘子154、GUCCI鐵鏽紅505、DIOR傳奇紅999、紀梵希番茄色N306、阿瑪尼紅管405，以及TOM FORD黑管#16等。

03 貨品管控能力或成直接考點

即便有着電商與社交的先天優勢，以及千億口紅市場做背書，但nice此次試水口紅，也并非一帆風順。

在剛跨入口紅門檻不久，便遭到網友對于價格方面的質疑。很多網友因nice平台上口紅價格過于便宜而對産品的真假存在疑慮。

之後一則在nice平台出售的“聖羅蘭黑管唇釉#416爛番茄色”口紅經第三方鑒定為假貨的新聞又将nice推至風口浪尖。好在其第一時間做出回應，取消該賣家售賣資格，同時積極協調買家，該賣家出售的商品全部召回并對用戶做出賠償。也是在此事之後，nice加大了對打擊假貨的力度，承諾美妝商品“假一賠三”，隻要在第三方美妝類鑒定平台鑒定為假就可以退貨、獲賠。

不難發現，對于上遊供應鍊的貨源把控，依舊将成為nice進軍口紅市場入門級的重要一環。如何憑借之前在賣球鞋時引以為傲的C2B2C模式（賣家的商品經平台鑒定後再給買家發貨），嫁接适用到美妝行業，依舊是擺在nice發展前面的一道難題。

另一方面，同樣以社交 電商起家的國内美妝社交平台小紅書，憑借出道早、資本強、營銷好等優勢，已在國内美妝市場積累起了一大批忠實用戶。憑借在内容的專業和真實，小紅書在殘酷的市場競争中硬生生殺出一條血路，成為消費者購買美妝産品必不可少的種草、參考平台。

除了小紅書，還有如美芽、抹茶美妝、美麗修行、網易美學等美妝app都将成為nice進軍美妝單品的強勁競争對手。

疫情當前，實體商業幾近停擺，nice察覺到了線上内容消費需求激增，并迅速做出反應，根據自身對于潮流消費品的定位，瞄準口紅、美妝品類，依舊可視為商業自救道路上可圈可點的案例。相較于同類競品，找準差異點，如目前明顯可見的價格優勢，和購買體驗上的方便、快捷程度，都将為其在商業道路上注入新鮮血液。

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